Empezar a utilizar Gestión de clientes
Todos los comercios de Square tienen a su disposición, y de forma gratuita, herramientas para interactuar con los clientes.
Funciones de gestión de clientes
Todos los comercios de Square tienen acceso a estas herramientas.
Herramienta | Descripción |
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Comentarios | Envía un mensaje privado a tus clientes cuando den su opinión o añade cupones a los mensajes que les mandas. |
Directorio de clientes | |
Suscripciones de clientes | Usa herramientas para que los consumidores puedan suscribirse a tu lista de correo y que así tus iniciativas de marketing lleguen a más gente. |
Perfiles de clientes | Consulta estadísticas sobre la satisfacción de los clientes, compara los clientes nuevos y habituales, y descubre con qué frecuencia te visitan. |
Perfiles prémium | Son perfiles de clientes que incluyen información sobre su historial de transacciones, tamaño medio de los pedidos, detalles y estadísticas. Puedes activar o desactivar esta función cuando quieras. Si la activas, debes cumplir la legislación de privacidad aplicable y mostrar a los clientes un aviso de privacidad en el que se explique el uso que haces de sus datos. |