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Editar la cuenta y la configuración del negocio

Descubre a continuación cómo editar los datos de tu negocio y la información personal de tu cuenta.

Editar la configuración de tu cuenta

Desde el Panel de control en línea de Square, ve a Cuenta y configuración para editar tu nombre y tu contraseña, así como el idioma que quieres usar, la configuración en dos pasos o tu dirección de correo electrónico.

Editar tu dirección de correo electrónico

Para editar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Square, sigue estos pasos:

  1. Accede a Cuenta y configuración en el Panel de control en línea de Square.

  2. En Información personal, selecciona Inicio de sesión y seguridad y haz clic en Actualizar junto a la dirección de correo electrónico actual.

  3. Si ya tienes activada la verificación en dos pasos, introduce y confirma la nueva dirección de correo electrónico que quieras asociar a la cuenta de Square. Después, haz clic en Cambiar.

  4. Si aún no utilizas la verificación en dos pasos, indica si prefieres recibir el código de verificación en tu dirección de correo electrónico o en tu móvil. A continuación, haz clic en Siguiente.

  5. Introduce el código de verificación y pulsa Enviar.

Si no ves el correo electrónico de verificación en la bandeja de entrada, revisa la carpeta de correo no deseado o los filtros de correo. Si has seleccionado recibir el código por teléfono, comprueba que puedas recibir SMS en ese número.

Si no puedes acceder a la bandeja de entrada del correo electrónico de tu cuenta original, ponte en contacto con nosotros. Si has recibido un correo electrónico de verificación y no has solicitado el cambio, deberás contactar con el servicio de atención al cliente de Square.

Nota: La dirección de correo electrónico se utiliza para iniciar sesión en el Panel de control de Square y en la aplicación de Square desde tu dispositivo móvil.

Editar el nombre de tu negocio

  1. Accede a Cuenta y configuración desde tu Panel de control en línea.

  2. En la parte izquierda de la página, haz clic en Información del negocio > Información sobre mi negocio.

  3. Actualiza la información y haz clic en Guardar.

Si tienes hasta tres puntos de venta y modificas el nombre de tu negocio, podrás aplicar el cambio a los tres puntos de venta. Para ello, haz clic en Actualizar cuando cambies el nombre del negocio y el cambio se reflejará en todos los puntos de venta. Si no quieres aplicar el cambio a todos los puntos de venta, haz clic en Omitir.

Si tienes cuatro o más puntos de venta en tu cuenta de Square, deberás actualizarlos de forma individual. Para ello, ve a la pestaña Cuenta y configuración de la sección Puntos de venta.

Nota: El nombre de tu negocio aparecerá en los recibos y en los extractos de la tarjeta de crédito de tus clientes.

Editar el método de contacto seguro

Sigue estos pasos para actualizar la información guardada de forma segura en tu cuenta de Square:

  1. Desde el Panel de control en línea de Square, accede a Cuenta y configuración > Información personal > Inicio de sesión y seguridad.

  2. Selecciona Gestionar formas de verificación de identidad. Deberás haber verificado al menos un método de contacto, un número de teléfono o una dirección de correo electrónico, para poder actualizar o añadir cualquier otro método de contacto seguro a tu cuenta.

  3. Haz clic en Actualizar junto al método de contacto que quieres cambiar y continúa con el proceso de verificación. Selecciona Continuar.

  4. Haz clic en Guardar.

Editar el número NIF

Puedes añadir o modificar el número NIF de tu negocio en Panel de control de Square:

  1. Ve a Cuenta y configuración en el Panel de control en línea de Square.

  2. Haz clic en Información del negocio > Puntos de venta y selecciona el punto de venta correspondiente.

  3. En la página Detalles del punto de venta, accede a la sección ID del negocio y añade o modifica el NIF de ese punto de venta. El número de IVA se cumplimentará en función del NIF que hayas introducido.

  4. Haz clic en Guardar para validar tu número NIF y aplicar los cambios.

Nota: Los números NIF se validan por punto de venta y se verifican con documentos oficiales. Si tienes varios puntos de venta, deberás hacer el cambio en cada uno de los puntos de venta correspondientes.

Editar el nombre del titular de la cuenta

Actualmente Square no permite a los negocios cambiar el nombre del titular de la cuenta.