Actualitzacions del sistema

Estem tenint problemes que poden afectar els serveis de Square que necessites. Continuarem actualitzant la nostra pàgina d’estat amb més informació.

Inici>Compte

Modifica la configuració del compte i del negoci

Crear un compte amb Square

Registra't gratis, sense comissions ocultes

Descobreix com modificar les dades del teu compte personal i la informació de l’empresa.

Modifica la configuració del compte

Ves a Compte i configuració al tauler de control en línia de Square per actualitzar el nom, la contrasenya, l’idioma preferit del Tauler de control, la configuració de la verificació en dos passos i l’adreça electrònica.

Modifica l’adreça electrònica

Per modificar l’adreça electrònica associada al teu compte de Square:

  1. Ves a Compte i configuració al tauler de control en línia de Square.

  2. A Informació personal, selecciona Inici de sessió i seguretat i fes clic a Actualitza al costat de l’adreça electrònica actual.

  3. Si ja tens activada la verificació en dos passos, introdueix i confirma la nova adreça electrònica que vols associar al compte de Square i fes clic a Canvia.

  4. Si encara no utilitzes la verificació en dos passos, selecciona si vols que s’enviï un codi de verificació a l’adreça electrònica actual o al teu número de mòbil i fes clic a Següent.

  5. Introdueix el codi de verificació i fes clic a Envia.

Si no trobes el correu electrònic de verificació a la safata d’entrada, revisa la carpeta de correu brossa o els filtres de correu electrònic. Si has seleccionat un número de telèfon, assegura’t que el número en qüestió pugui rebre missatges SMS.

Si no pots accedir a la safata d’entrada del correu electrònic del teu primer compte o si has rebut un correu electrònic de verificació i no has sol·licitat el canvi, posa’t en contacte amb el servei d’atenció al venedor de Square.

Nota: la teva adreça electrònica s’utilitza per iniciar la sessió al Tauler de control de Square i a l’aplicació Square al teu dispositiu mòbil.

Modifica el nom del negoci

  1. Ves a Compte i configuració al El teu Tauler de control en línia.

  2. Fes clic a Informació del negoci > Sobre el negoci al costat esquerre de la pàgina.

  3. Actualitza la informació i fes clic a Desa.

Si tens fins a tres punts de venda, quan actualitzis el nom del negoci, tens l’opció d’aplicar-lo a tots ells. Fes clic a Actualitza quan canviïs el nom del negoci perquè el nom actualitzat es reflecteixi a tots els punts de venda, o prem Omet si no vols aplicar el canvi a tot arreu.

Si tens quatre punts de venda o més al teu compte de Square, hauràs d’actualitzar-lo a cadascun individualment. Pots modificar el nom del negoci de cadascun dels punts de venda des de la seccióPunts de venda a la pestanya Compte i Configuració.

Nota: el nom de l’empresa es mostra als rebuts i als extractes de la targeta de crèdit dels clients.

Modifica el teu mètode de contacte segur

Per actualitzar la informació de contacte segur que tens desada al compte de Square:

  1. Ves a Compte i configuració > Informació personal > Inici de sessió i seguretat al Tauler de control en línia de Square.

  2. Selecciona Gestiona les maneres de verificar que ets tu. Per actualitzar o afegir qualsevol altre mètode de contacte segur per al teu compte, hauràs d’haver verificat almenys un mètode de contacte, número de telèfon o adreça electrònica.

  3. Fes clic a Actualitza al costat del mètode de contacte que vols canviar i segueix el procés de verificació. Selecciona Continua.

  4. Fes clic a Desa.

Modifica el NIF

Pots afegir o modificar el NIF de l’empresa des del Tauler de control de Square:

  1. Ves a Compte i configuració al Tauler de control en línia de Square.

  2. Fes clic a Informació del negoci > Punts de venda i, a continuació, selecciona el que sigui rellevant per a la teva empresa.

  3. A la pàgina Informació del punt de venda, desplaça’t fins a la secció Números d’identificació del negoci i, a continuació, afegeix o canvia el NIF del punt de venda. El número d’IVA s’omplirà en funció del NIF que introdueixis.

  4. Fes clic a Desa per validar el NIF i aplicar els canvis.

Nota: els NIF es validen per punt de venda i es verifiquen amb els registres governamentals coneguts. Si tens diversos punts de venda, hauràs d’aplicar el canvi a tots els que calgui.

Modifica el nom del propietari del compte

En aquests moments, Square no permet que els venedors canviïn el nom del propietari del compte.

No trobes el que necessites?