Inici>Hardware

Actualitza el software de l’Square Terminal, l’Square Register i l’Square Handheld

A qui va dirigit aquest article?
Als titulars de comptes o empleats amb el permís de compte i configuració necessari per configurar els dispositius. Configura els permisos al Tauler de control de Square.

Informació sobre les actualitzacions de software de l’Square Terminal, l’Square Register i l’Square Handheld

El software de l’Square Terminal, l’Square Register i l’Square Handheld s’actualitza automàticament durant la nit, sempre que estiguin endollats, encesos i connectats a internet.

Les actualitzacions poden incloure un dels següents aspectes o tots dos:

  • Una actualització del microprogramari principal del dispositiu

  • Una actualització de les aplicacions de Square que es fan servir al dispositiu, com ara TPV Square

Es publiquen actualitzacions cada 2 setmanes, i poden tardar entre 15 minuts i una hora a instal·lar-se, en funció de la seva mida i de la velocitat de la xarxa. No podràs fer servir el dispositiu durant el procés, així que et recomanem que l’actualitzis fora de l’horari comercial. 

Només s’actualitzaran les aplicacions on hagis iniciat la sessió a l’Square Terminal, l’Square Register i l’Square Handheld, de manera que podries acabar amb versions diferents en cada dispositiu. Perquè s’actualitzin també les altres aplicacions, inicia-hi la sessió i accepta la notificació corresponent.

Abans de començar

Per actualitzar el software, cal que el dispositiu de Square estigui connectat a internet (mitjançant una xarxa wifi o Ethernet) i encès, fins i tot si no es fa servir. Les actualitzacions de software acostumen a consumir 2 GB de dades al mes, sense comptar les descàrregues fallides.

Pots decidir a quina hora s’actualitza el software de manera automàtica per evitar interrupcions durant l’horari comercial. En alguns casos, es poden suggerir actualitzacions abans que el dispositiu s’actualitzi automàticament a la nit, però pots ajornar-les. L’Square Terminal i l’Square Handheld han de tenir com a mínim un 30 % de bateria perquè s’instal·lin les actualitzacions de software.

Canvia l’hora de les actualitzacions automàtiques

Les actualitzacions de software s’instal·len a les 3:00 de la matinada per evitar interrupcions durant l’horari comercial habitual. Pots ajustar l’hora de reinici de l’Square Terminal, l’Square Register o l’Square Handheld tant si hi has iniciat la sessió com si no.

Canvia l’hora de les actualitzacions automàtiques amb la sessió tancada

  1. Toca Modifica la configuració a la pantalla d’inici de sessió.
  2. Toca General  >Reinici nocturn.
  3. Tria l’hora que s’adapti més bé al teu negoci.
  4. Toca Fet.

Aquest ajustament no s’aplicarà al pròxim reinici nocturn, sinó al següent.

Canvia l’hora de les actualitzacions automàtiques amb la sessió iniciada

  1. Toca ≡ Més > Configuració > Hardware > General.
  2. Toca Reinici nocturn i selecciona l’hora que s’adapti més bé al teu negoci.
  3. Toca Fet.

Aquest ajustament no s’aplicarà al pròxim reinici nocturn, sinó al següent.

Cal que l’Square Terminal, l’Square Register i l’Square Handheld estiguin endollats i engegats perquè es puguin instal·lar les actualitzacions durant la nit. No obstant això, sí que pots deixar la pantalla apagada. per fer-ho, toca ràpidament el botó d’engegada i entrarà en el mode de repòs.

Comprova si hi ha actualitzacions

Pots comprovar si el software de l’Square Terminal, l’Square Register o l’Square Handheld està actualitzat tant si hi has iniciat la sessió com si no.

Comprova si hi ha actualitzacions amb la sessió tancada

  1. Toca Modifica la configuració a la pantalla d’inici de sessió.
  2. Toca General > Quant a l’Square Terminal, Quant a l’Square Register o Quant a l’Square Handheld.
  3. En aquesta pàgina, podràs consultar la versió del software.
  4. Toca Comprova les actualitzacions per veure si n’hi ha de disponibles.

Si apareix el missatge El software està actualitzat, no cal que facis res.

Comprova si hi ha actualitzacions amb la sessió iniciada

  1. Toca ≡ Més > Configuració > Hardware > General.
  2. Toca Quant a l’Square Terminal, Quant a l’Square Register o Quant a l’Square Handheld.
  3. En aquesta pàgina, podràs consultar la versió del software.
  4. Toca Comprova les actualitzacions per veure si n’hi ha de disponibles.

Si apareix el missatge El software està actualitzat, no cal que facis res.

Ajorna les actualitzacions de software

Si hi ha disponible una actualització de l’aplicació abans de l’horari nocturn, apareixerà una notificació a la pantalla. Pots instal·lar-la llavors o ajornar-la per a la nit.

Ajorna l’actualització

  1. Toca Ajorna l’actualització.
  2. L’actualització començarà a les 3:00 (o a l’hora que hagis definit) si deixes el dispositiu de Square encès i endollat.

Actualitza a l’instant

  1. Toca Instal·la ara.
  2. En funció del contingut de l’actualització, pot tardar entre 15 minuts i una hora a completar-se.

Articles relacionats