Configura Square Kiosk Lite
Informació sobre Square Kiosk Lite
L’aplicació de Square Kiosk Lite es pot vincular amb l’Square Stand per crear un quiosc d’autoservei que permetrà als clients fer i pagar les comandes pel seu compte. L’Square Stand per a suport (anteriorment conegut com a Square Kiosk) se sol configurar com a quiosc per a iPad, ja que es pot col·locar fàcilment a una paret, sobre un taulell o barra, o en un suport de peu compatible amb VESA a qualsevol lloc de l’establiment. Amb els lectors de targetes sense contacte i amb xip incorporats, es poden processar pagaments apropant o inserint una targeta, així com amb aplicacions de pagament a través de dispositius mòbils com Apple Pay i Google Pay.
A més, l’Square Stand per a suport també es pot fer servir com a TPV compacte amb qualsevol aplicació de TPV de Square, no només amb Square Kiosk Lite. Aquesta opció és ideal per a negocis amb espais petits o estrets que necessiten instal·lar el TPV en una paret.
Abans de començar
Per configurar Square Kiosk Lite, instal·la l’Square Stand per a suport, crea un codi del dispositiu des del Tauler de control de Square i inicia la sessió a l’aplicació.
Si vols fer servir l’Square Kiosk Lite i l’Square Stand com a estació de comandes d’autoservei per acceptar comandes, imprimir-ne els comprovants i cobrar en efectiu, hauràs d’instal·lar l’Aplicació de Square Kiosk Lite en un iPad compatible. També necessitaràs com a mínim un TPV actiu (telèfon, iPad o dispositiu de Square) que faci servir l’aplicació de TPV Square.
Si fas servir un iPad Air o un iPad Pro compatible amb l’Square Stand (versió 2), comprova que l’adaptador encaixi amb l’Square Stand i que estigui en la posició adequada.
Només cal que insereixis l’adaptador al suport abans de col·locar-hi l’iPad. L’adaptador només és necessari per a iPad Air i iPad Pro. Si necessites un adaptador de recanvi, pots comprar-lo a la Botiga de Square.
La compatibilitat amb l’iPad varia en funció de la versió de l’Square Stand per a suport que tinguis. Per comprovar si l’iPad és compatible amb l’Square Stand per a suport, ves a la pàgina dels dispositius compatibles.
Pas 1: instal·la l’Square Stand per a suport
L’Square Stand per a suport es pot instal·lar de quatre maneres diferents en funció de les necessitats del teu negoci:
Suport en angle per a la paret
Suport pla per a la paret
Suport de taulell
Suport VESA
Aquest suport col·loca la pantalla inclinada cap amunt, orientada cap al personal i als clients. Descarrega la guia visual.
- Tria on vols instal·lar el suport a la paret: aguanta l’Square Stand contra la paret per decidir a quina altura vols col·locar-lo. No l’instal·lis davant d’un muntant.
- Col·loca el suport en angle: anivella el suport a la paret i marca la posició dels orificis per als caragols amb un llapis.
- Fes els forats que acabes de marcar: si tens pensat instal·lar el suport en una paret de pladur, fes servir la broca corresponent que s’inclou amb el lliurament.
- Enrosca el suport en angle a la paret: introdueix els ancoratges de paret als orificis. Col·loca el suport en angle, introdueix els caragols de paret a la part davantera i enrosca’ls del tot. Comprova que el suport estigui anivellat.
- Connecta el hub a l’Square Stand (suport): des de la part inferior del suport, introdueix el cable USB-C del hub per l’orifici de pas fins a arribar al connector de la part posterior de l’Square Stand.
- Col·loca l’Square Stand al suport: enrosca el caragol de muntatge central fins que no se’n vegi cap dels laterals vermells. Comprova que estigui ben fixat i no es mogui.
- Endolla l’Square Stand (suport): endolla el cable USB-C de l’adaptador de corrent al hub i, a continuació, connecta un extrem del cable de l’adaptador al corrent i l’altre a una presa.
- Col·loca-hi l’iPad i fixa’l: col·loca l’iPad al connector i comprova que el pestell de seguretat faci clic. Opcional: per fixar l’iPad de manera encara més segura, fes servir un tornavís Phillips petit per enroscar el caragol de seguretat que trobaràs al lateral de l’Square Stand.
Aquest suport pla té un disseny fi i compacte que s’ajusta perfectament a una paret. Descarrega la guia visual.
- Tria on vols instal·lar el suport a la paret: aguanta l’Square Stand contra la paret per decidir a quina altura vols col·locar-lo. No l’instal·lis davant d’un muntant.
- Col·loca el suport pla: anivella el suport a la paret i marca la posició dels orificis per als caragols amb un llapis.
- Fes els forats que acabes de marcar: si tens pensat instal·lar el suport en una paret de pladur, fes servir la broca corresponent que s’inclou amb el lliurament.
- Enrosca el suport pla a la paret: introdueix els ancoratges de paret als orificis. Col·loca el suport pla, introdueix els caragols de paret a la part davantera i enrosca’ls del tot. Comprova que el suport estigui anivellat.
- Connecta el hub a l’Square Stand (suport): col·loca el cable USB-C del hub al túnel per a cables que trobaràs a la part posterior de l’Square Stand. Comprova que no hi hagi interferències entre el cable i el caragol de muntatge.
- Col·loca l’Square Stand al suport: enrosca el caragol de muntatge central fins que no se’n vegi cap dels laterals vermells. Comprova que estigui ben fixat i no es mogui.
- Endolla l’Square Stand (suport): endolla el cable USB-C de l’adaptador de corrent al hub i, a continuació, connecta un extrem del cable de l’adaptador al corrent i l’altre a una presa.
- Col·loca-hi l’iPad i fixa’l: col·loca l’iPad al connector i comprova que el pestell de seguretat faci clic. Opcional: per fixar l’iPad de manera encara més segura, fes servir un tornavís Phillips petit per enroscar el caragol de seguretat que trobaràs al lateral de l’Square Stand.
Aquest suport permet col·locar el dispositiu de manera discreta al taulell, amb la pantalla inclinada cap amunt. Descarrega la guia visual.
- Tria a quina zona del taulell vols instal·lar el suport: amb el suport en angle mirant cap a tu, passa el cable de l’adaptador de corrent per l’orifici.
- Connecta el hub a l’Square Stand (suport): comprova que el cable USB-C del hub estigui ben connectat.
- Col·loca l’Square Stand al suport: enrosca el caragol de muntatge central fins que no se’n vegi cap dels laterals vermells. Comprova que estigui ben fixat i no es mogui.
- Endolla l’Square Stand (suport): endolla el cable USB-C de l’adaptador de corrent al hub i, a continuació, connecta un extrem del cable de l’adaptador al corrent i l’altre a una presa.
- Col·loca-hi l’iPad: col·loca l’iPad al connector i comprova que el pestell de seguretat faci clic.
- Opcional: Fixa bé l’iPad: amb un tornavís petit, enrosca el caragol de seguretat que trobaràs al lateral de l’Square Stand per fixar l’iPad de manera encara més segura.
Fes servir qualsevol suport VESA de 100 mm x 100 mm per fixar una base independent, un braç oscil·lant o qualsevol altre tipus d’instal·lació. Descarrega la guia visual.
- Connecta el hub a l’Square Stand (suport): decideix per quin costat vols que surti el cable USB-C del hub i fes-lo passar pel túnel per a cables o, si pots, passa’l pel suport VESA.
- Enrosca l’Square Stand (Mount) a la placa VESA: anivella els orificis per als caragols de la placa VESA de 100 mm x 100 mm amb les rosques de la part posterior de l’Square Stand (Mount) i enrosca’ls.
- Endolla l’Square Stand (suport): endolla el cable USB-C de l’adaptador de corrent al hub i, a continuació, connecta un extrem del cable de l’adaptador al corrent i l’altre a una presa.
- Col·loca-hi l’iPad i fixa’l: col·loca l’iPad al connector i comprova que el pestell de seguretat faci clic.
- Opcional: amb un tornavís petit, enrosca el caragol de seguretat que trobaràs al lateral de l’Square Stand (Mount) per fixar l’iPad de manera encara més segura.
Pas 2: configura l’aplicació de Square Kiosk Lite
Per iniciar la sessió a l’aplicació de Square Kiosk per primera vegada, hauràs de completar la configuració inicial i crear un codi de dispositiu des del Tauler de control de Square en un ordinador o iPad.
Inicia la sessió al Tauler de control de Square i ves a Configuració > Gestió de dispositius > Square Kiosk Lite.
Selecciona Compra l’Square Kiosk Lite.
Si escau, confirma els costos del dispositiu nou associats al pla.
Selecciona el punt de venda on faràs servir el quiosc.
Posa-li un nom i fes clic a Següent.
Selecciona les categories d’articles que vols mostrar a la carta de l’Square Kiosk Lite. Podràs modificar-les més endavant. Consulta més informació sobre com modificar els articles i les categories de la carta de Square Kiosk Lite.
-
Assigna imatges a cada categoria que es mostrarà al quiosc fent servir imatges de la teva col·lecció o pujant-ne de noves:
Fes clic a la icona de la imatge grisa que hi ha al costat de la categoria i selecciona les imatges, o bé fes clic a Puja imatges noves > Fet. Si una categoria no té imatge, el quiosc farà servir automàticament una d’un dels seus articles.
Fes clic a Següent.
Fes clic a Tinc dispositius si ja has comprat l’Square Stand. En cas contrari, fes clic a Compra dispositius per adquirir-lo ara o a Omet per fer-ho més endavant.
Descarrega l’aplicació de Square Kiosk Lite a l’iPad i pren nota del codi de dispositiu de 12 dígits. També pots fer clic a Copia per copiar-lo o a Envia el codi del dispositiu per enviar-lo per correu electrònic o SMS.
Fes clic a Fet.
Ara ets a la pàgina Configuració de l’aplicació de Square Kiosk Lite, on pots gestionar tots els aspectes relatius al quiosc:
Gestionar els dispositius i la configuració de l’aplicació de Square Kiosk Lite
Modificar les categories i els articles
Modificar el disseny de marca
Crear dispositius nous
Pas 3: inicia la sessió a l’aplicació de Square Kiosk Lite
Hauràs de tenir un iPad compatible connectat a l’Square Stand per a suport. En cas contrari, no podràs fer servir l’aplicació de Square Kiosk Lite.
Obre l’aplicació a l’iPad compatible i toca Inicia la sessió.
Introdueix el codi del dispositiu que has generat al Tauler de control de Square per iniciar la sessió a l’aplicació.
Si no es fa servir en un termini de 48 hores, caducarà i l’hauràs de restablir per iniciar la sessió a l’aplicació de Square Kiosk Lite.
Un cop configurat el primer quiosc, pots configurar codis del dispositiu per als altres. Consulta més informació sobre com configurar codis de dispositiu.
Pas 4: imprimeix les comandes per a cuina de Square Kiosk Lite (opcional)
Si fas servir l’Square Stand com a estació de comandes d’autoservei amb l’aplicació Square Kiosk Lite, no podràs connectar-lo a accessoris com ara lectors de codis de barres i impressores de rebuts mitjançant USB, wifi, Ethernet o Bluetooth.
Pots imprimir els comprovants de les comandes de l’aplicació des dels dispositius TPV complementaris si estan connectats a les impressores de la cuina. Consulta més informació sobre com configurar els perfils d’impressió i connectar una impressora al TPV.
Per enviar les comandes de l’aplicació de Square Kiosk Lite a la impressora de la cuina a través del TPV complementari des de les aplicacions de TPV de Square:
Obre l’aplicació.
Toca ≡ Més > Configuració > Hardware > Impressores.
Toca Perfils i selecciona’n un.
Toca Modifica al costat de Dades del perfil i activa l’opció Comprovants de les comandes online i de Kiosk Lite.
Toca Desa.
Si imprimeixes per categoria, assegura’t que les que estiguin activades per a Square Kiosk Lite també estiguin seleccionades al perfil d’impressió.
Aquestes comandes per a cuina s’enviaran a la impressora que tinguis configurada des del dispositiu TPV, juntament amb qualsevol altre comprovant corresponent a les comandes registrades des d’un TPV.
Consulta com imprimir comprovants de les comandes.
Pas 5: bloqueja l’aplicació de Square Kiosk Lite (opció recomanada)
Pots configurar l’accés guiat per evitar que els clients manipulin el quiosc o tanquin l’aplicació de Square Kiosk Lite. Aquesta funció limita l’iPad perquè només es pugui fer servir l’aplicació de Square Kiosk Lite.
Ves a Configuració a l’iPad i, a continuació, a Accessibilitat > Accés guiat.
Activa l’opció Accés guiat.
Estableix un codi d’accés.
Obre l’aplicació de Square Kiosk Lite a l’iPad.
Toca tres cops el botó lateral o el d’inici.
Toca Accés guiat > Comença.
Consulta més informació sobre l’accés guiat en aquest Article d’ajuda sobre l’accés guiat d’Apple.
Tanca la sessió a l’aplicació de Square Kiosk Lite
Toca les tres línies (≡) situades a la cantonada superior dreta de la pantalla Comença per obrir la configuració.
Introdueix el codi d’accés per accedir a la configuració del dispositiu.
Toca Tanca la sessió.
Fes servir l’Square Stand com a TPV
Com que l’Square Stand per a suport funciona amb un iPad, també pots accedir a l’aplicació de TPV Square a través d’aquest dispositiu. Quan es fa servir com a TPV, l’Square Stand per a suport funciona igual que l’Square Stand de 2a generació, però sense el suport giratori integrat.
Consulta més informació sobre com configurar l’Square Stand de 2a generació i acceptar pagaments amb l’Square Stand.