Inici>Hardware

Configura l’Square Stand de 2a generació

A qui va dirigit aquest article?
Als propietaris dels comptes i empleats que vulguin configurar dispositius de Square. Només els propietaris poden crear un compte de Square.

Informació sobre l’Square Stand de 2a generació

Si vincules l’Square Stand de 2a generació amb el seu lector de targetes amb xip o sense contacte integrat, transformaràs el teu iPad compatible en un TPV o quiosc d’autoservei d’allò més eficaç. Tant si dirigeixes un restaurant amb servei de taula com si tens una botiga, aquest dispositiu, que pots col·locar al taulell, és compatible amb qualsevol mètode amb què vulguin pagar els clients, incloent-hi les opcions sense contacte, com ara Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay i Afterpay.

Hi ha dues versions disponibles de l’Square Stand: l’Square Stand per a taulell, amb el suport giratori integrat, i l’Square Stand per a suport, que es pot col·locar en un taulell, en una paret o en un suport de tercers. Tots dos es poden configurar de la mateixa manera, llevat que s’indiqui el contrari.

Abans de començar

Per configurar i fer servir l’Square Stand, et cal:

  • Un compte de Square verificat. Consulta més informació sobre com pots configurar el compte de Square.

  • Una font d’alimentació constant mitjançant un endoll de paret.

  • Una connexió segura a internet (wifi o Ethernet).

    • Si et connectes a través d’Ethernet, necessitaràs un adaptador Ethernet.

  • Un iPad compatible

Consulta més informació sobre les especificacions tècniques de l’Square Stand de 2a generació, com ara el que s’inclou a la caixa, les dimensions, la connectivitat i molt més.

Actualment, oferim assistència per a dues generacions diferents de l’Square Stand. Assegura’t d’haver identificat correctament quina generació de l’Square Stand tens per configurar-la correctament. L’Square Stand de 2a generació té una base blanca amb un marc negre i inclou un lector de targetes integrat per a pagaments sense contacte i amb xip. Consulta més informació sobre com pots Identifica quin hardware de Square tens.

El hardware de Square està subjecte a diverses proves i certificacions per complir amb les normatives específiques de cada país, com ara l’FCC als Estats Units o la restricció de substàncies perilloses (RoHS) a la UE. Per tant, els dispositius de Square només es poden fer servir en els països previstos.

Pas 1: connecta l’Square Stand de 2a generació

Per començar, retira l’embolcall de protecció de l’Square Stand de 2a generació i connecta tots els components de hardware.

  1. Connecta l’Square Stand al hub de hardware. El hardware inclou dos cables: connecta’n un a la part inferior de l’Square Stand i l’altre a l’adaptador de corrent.

  2. Connecta el hub de hardware a l’adaptador de corrent inclòs o a un adaptador de corrent USB-C amb un mínim de 45 W de potència. A continuació, connecta el cable de l’adaptador de corrent a l’adaptador.

  3. Endolla el cable de l’adaptador a una presa de corrent.

Has de fer servir els accessoris de càrrega que s’inclouen amb l’Square Stand o un altre adaptador de càrrega que pugui subministrar un mínim de 45 watts de potència. La informació sobre la potència normalment apareix a l’adaptador així: 45 W.

Pas 2: posa en marxa el dispositiu i connecta’l a la xarxa

Wifi

  1. Engega l’iPad que hagis col·locat a l’Square Stand.
  2. Ves a Configuració > Wifi i activa-la.
  3. Toca la xarxa que vulguis i introdueix-ne la contrasenya, si és necessari.

Ethernet

Quan es connecta un cable Ethernet, l’Square Stand fa servir automàticament aquesta connexió en lloc de la wifi.

  1. Connecta l’adaptador Ethernet al hub de hardware.
  2. Connecta el cable Ethernet a l’adaptador corresponent. Adaptador Ethernet per a l’Square Stand
  3. Comprova que el hub de hardware estigui connectat a l’adaptador de corrent i que l’adaptador estigui endollat a una font d’alimentació.
  4. L’Square Stand es connectarà automàticament a la xarxa un cop l’adaptador i el cable Ethernet estiguin connectats al hub i aquest, alhora, a una presa de corrent.

També pots connectar l’Square Stand (Countertop) a internet a través d’Ethernet mitjançant el port USB-A del suport amb un adaptador d’USB a Ethernet compatible.

Per comprovar la connexió Ethernet:

  1. Obre l’aplicació Configuració a l’iPad.
  2. Toca Ethernet > Square Stand.
  3. Si es mostra una adreça IP, tens connexió a través d’Ethernet.

Pas 3: connecta l’iPad a l’Square Stand de 2a generació

Col·loca l’iPad al marc de l’Square Stand i connecta’l.

Nota: si fas servir un iPad Air o un model d’iPad Pro compatible amb l’Square Stand (2a generació, v2), insereix l’adaptador inclòs per a iPad Air i Pro al marc de l’Square Stand abans de col·locar-hi l’iPad.

  1. Fes lliscar l’iPad cap a dins el marc de l’Square Stand i acobla-hi el connector.

  2. Sabràs que està ben col·locat quan sentis el clic del pestell de seguretat.

Per treure l’iPad de l’Square Stand:

  1. Localitza el pestell de seguretat que hi ha a l’esquerra de la càmera de l’iPad.

  2. Estira’l i, a continuació, prem-lo cap avall per desconnectar l’iPad de l’Square Stand.

  3. Un cop desconnectat, treu l’iPad amb cura fent-lo lliscar cap a l’esquerra. Recorda’t del connector de l’iPad: ves amb compte de no treure l’iPad de l’Square Stand abans de desconnectar-lo, ja que el connector es podria danyar.

Pas 4: descarrega l’aplicació de TPV Square o de Square Kiosk Lite

Pots configurar l’Square Stand amb l’aplicació de TPV Square o amb l’aplicació de Square Kiosk Lite. L’Square Stand per a taulell se sol fer servir amb l’aplicació de TPV Square, mentre que l’Square Stand per a suport se sol fer servir amb l’aplicació de Square Kiosk Lite, però totes dues aplicacions funcionen en qualsevol de les configuracions. La resta de passos d’aquest article són per configurar l’Square Stand amb el TPV Square, però consulta com configurar Square Kiosk Lite

  1. Toca la icona de l’App Store.

  2. Toca la icona de cerca (lupa) a la barra de navegació i cerca TPV Square.

  3. Toca Obtenir al costat de la icona de l’aplicació, Instal·la i introdueix la contrasenya del compte d’Apple o del Touch ID.

  4. Quan s’hagi descarregat, toca Obre o la icona de Square de la pantalla d’inici per obrir-la.

Pas 5: inicia la sessió al teu compte de Square a l’Square Stand de 2a generació

Ja pots iniciar la sessió al compte de Square a l’Square Stand de segona generació.

  1. Obre l’aplicació de TPV Square i toca inicia la sessió.

  2. Introdueix l’adreça electrònica i la contrasenya associada al compte.

  3. Toca Inicia la sessió.

Pas 6: Selecciona els accessoris per a l’Square Stand de 2a generació

Dona una ullada a les impressores, caixes d’efectiu, lectors de codis de barres, balances i altres accessoris compatibles amb l’Square Stand:

  1. Ves a la pàgina de compatibilitat amb accessoris.

  2. Selecciona’n un. Si escau, selecciona Filtra > Compatibilitat > Stand  > Aplica.

  3. Se’t mostrarà una llista d’accessoris compatibles amb l’Square Stand.

  4. A la secció Compatible amb, fes clic al menú desplegable Productes per consultar altres components de hardware compatibles de Square.

Nota: l’Square Stand no es pot connectar a accessoris externs mitjançant Bluetooth, USB ni Ethernet mentre es fa servir l’aplicació de Square Kiosk Lite.

Articles relacionats


Continues necessitant ajuda?

Parla amb nosaltres pel xat
Parla amb l’equip d’atenció al venedor