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Configurer Square Stand (2e génération)

À qui s’adresse cet article ?
Les titulaires de compte ou employés qui sont autorisés à configurer le matériel Square. Seuls les titulaires de compte peuvent créer un compte Square.

À propos de Square Stand (2e génération)

Le matériel Square Stand transforme votre iPad compatible en un puissant système de caisse. Que vous soyez un restaurant à service complet ou un détaillant, ce dispositif de comptoir accepte tous les modes de paiement de vos clients, y compris les options sans contact comme Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay.

Square Stand (2e génération) existe en deux versions :

  • Square Stand (2e génération, v2) présente un connecteur USB-C pour iPad.

  • Square Stand (2e génération, v1) présente un connecteur Lightning pour iPad et n’est plus fabriqué ni vendu par Square. Cependant, nous continuons à fournir des mises à jour et une assistance permettant de résoudre les problèmes relatifs à ce Square Stand.

Cet article vous montrera comment configurer les deux versions de Square Stand (2e génération).

Avant de commencer

Pour configurer et utiliser votre Square Stand, vous avez besoin des éléments suivants :

  • Un compte Square vérifié. Découvrez comment configurer votre compte Square.

  • Une source d’alimentation constante via une prise murale

  • Une connexion Internet sécurisée (Wi-Fi ou Ethernet).

    • L’option de connexion par Ethernet est actuellement en version bêta. Si vous vous connectez par Ethernet, vous avez besoin d’un adaptateur Ethernet compatible.

  • Un iPad compatible

Apprenez-en plus sur les Spécifications techniques de Square Stand (2e génération), comme le contenu de la boîte, les dimensions, la connectivité et plus encore.

Square prend actuellement en charge deux générations différentes de Square Stand. Assurez-vous d’avoir correctement identifié la génération du Square Stand que vous possédez afin de procéder à une installation correcte. Square Stand (2e génération) a une base blanche avec un cadre noir et comprend un lecteur de carte intégré pour les paiements sans contact et par carte à puce. Découvrez comment identifier votre matériel Square.

Le matériel de Square fait l’objet de mises à l’essai et de certifications en matière de conformité aux règles édictées par chaque pays, notamment aux normes de la FCC (Federal Communications Commission) aux États-Unis ou à la directive RoHS (Restriction of Hazardous Substances) adoptée par l’Union européenne. Par conséquent, le matériel de Square n’est approuvé que pour une utilisation dans le pays pour lequel il est destiné. Par exemple, l’utilisation du matériel vendu ou destiné à la vente aux États-Unis n’est pas approuvée en dehors des États-Unis.

Étape 1 : connecter Square Stand 

Commencez la configuration du Square Stand en retirant l’enveloppe de protection et en connectant tous les composants de votre matériel.

  1. Connectez Square Stand au hub matériel. Le hub matériel dispose de deux câbles. Connectez un câble à la base du Square Stand et l’autre sur l’adaptateur d’alimentation.

  2. Branchez le hub matériel sur l’adaptateur d’alimentation fourni, ou sur un adaptateur d’alimentation USB-C capable de fournir un minimum de 45 W de puissance. Branchez ensuite le câble de l’adaptateur d’alimentation sur l’adaptateur d’alimentation.

  3. Branchez le câble du bloc d’alimentation sur une prise de courant.

vous devez utiliser les accessoires de chargement fournis avec votre Square Stand ou un autre adaptateur de chargement pouvant fournir une puissance minimale de 45 watts. La puissance indiquée sur l’adaptateur est généralement de 45W.

Étape 2 : mettre sous tension et connecter au réseau 

Wi-Fi

  1. Allumez l’iPad de votre Square Stand.
  2. Accédez à Paramètres > Wi-Fi, puis activez le Wi-Fi .
  3. Appuyez sur le réseau de votre choix et saisissez son mot de passe, le cas échéant.

Ethernet (bêta)

Square Stand utilise automatiquement la connexion Ethernet plutôt que le Wi-Fi lorsqu’un câble Ethernet est connecté.

  1. Branchez votre adaptateur Ethernet sur le hub matériel.
  2. Branchez votre câble Ethernet sur l’adaptateur Ethernet. Adaptateur Ethernet pour Square Stand
  3. Assurez-vous que le hub matériel est connecté à l’adaptateur d’alimentation et que l’adaptateur d’alimentation est branché à une source de courant.
  4. Votre Square Stand se connectera automatiquement à votre réseau une fois que l’adaptateur et le câble Ethernet seront branchés sur le hub matériel et que le hub sera raccordé à l’alimentation.

Pour vérifier votre connexion Ethernet :

  1. Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPad.
  2. Appuyez sur Ethernet > Square Stand.
  3. Si une adresse IP s’affiche, c’est que la connexion par Ethernet est établie.

Étape 3 : connecter l’iPad au Square Stand 

Insérez et fixez l’iPad au cadre du Square Stand.

Remarque : si vous utilisez un iPad Air compatible ou un modèle iPad Pro avec Square Stand (2e génération, v2), insérez l’adaptateur inclus pour iPad Air et Pro sur le socle de votre Square Stand avant d’y placer votre iPad.

  1. Square Stand se glisse simplement dans le connecteur et s’y fixe.

  2. Vous saurez qu’il est bien en place lorsque vous entendrez le clic du loquet de sécurité.

Pour retirer l’iPad de Square Stand :

  1. Repérez le loquet de sécurité rehaussé situé à côté de l’appareil photo de l’iPad sur la gauche.

  2. Tirez le loquet de sécurité vers l’extérieur, puis vers le bas pour déconnecter l’iPad du Square Stand.

  3. Une fois dégagé, retirez délicatement l’iPad en le faisant glisser vers la gauche. Faites attention au connecteur pour iPad. Assurez-vous de ne pas tirer l’iPad vers le haut du Square Stand avant de le déconnecter, car cela pourrait endommager le connecteur.

Étape 4 : télécharger l’application Solution PDV Square 

  1. Appuyez sur l’icône de l’App Store.

  2. Appuyez sur l’icône de recherche (loupe) dans la barre de navigation et recherchez Solution PDV Square.

  3. Appuyez sur Obtenir à côté de l’icône de l’application Solution PDV Square > Installer > saisissez votre mot de passe Apple ID ou Touch ID.

  4. Une fois l’application téléchargée, appuyez sur Ouvrir ou cliquez sur l’icône Square sur l’écran d’accueil pour l’ouvrir.

Étape 5 : vous connecter à votre compte Square sur Square Stand 

Vous pouvez désormais vous connecter à votre compte Square sur Square Stand.

  1. Ouvrez l’application Solution PDV Square et cliquez sur Se connecter.

  2. Saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte.

  3. Appuyez sur Se connecter.

Étape 6 : sélectionner les accessoires de votre Square Stand (en option)

Vous pouvez afficher des imprimantes, des tiroirs-caisses, des lecteurs de code-barres et d’autres accessoires compatibles avec Square Stand :

  1. Accédez à notre page de compatibilité des accessoires.

  2. Cliquez sur un type d’accessoires. Le cas échéant, sélectionnez Filtrer > Compatibilité > Stand > Appliquer.

  3. Découvrez la liste des accessoires compatibles avec votre Square Stand.

  4. Sous Compatible avec, cliquez sur le menu déroulant des produits pour afficher le matériel Square compatible.

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