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Configurar Square Stand (2.ª generación)

¿A quién va dirigido este artículo?
  • A los titulares de las cuentas y empleados que quieran configurar dispositivos de Square. Solo los titulares pueden crear una cuenta de Square.
  • Información sobre Square Stand (2.ª generación)

    Square Stand es un dispositivo que convierte un iPad compatible en un potente TPV. ¿Tienes un restaurante de servicio completo o una tienda? Con esta solución para el mostrador o la barra podrás aceptar cualquier forma de pago, incluidas las opciones sin contacto como Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay.

    Square Stand (2.ª generación) tiene dos versiones:

    • Square Stand (2.ª generación, versión 1) cuenta con un conector Lightning para iPad.

    • Square Stand (2.ª generación, versión 2) tiene un conector USB-C.

    En este artículo se explica cómo configurar ambas versiones.

    Antes de empezar

    Para configurar y usar tu Square Stand, necesitarás lo siguiente:

    • Una cuenta de Square verificada.

    • Una fuente de alimentación constante a través de una toma de corriente.

    • Una conexión segura a internet.

    • Un iPad compatible

    Descubre cómo crear una cuenta de Square en nuestra Guía de configuración de Square.

    Consulta las especificaciones técnicas de Square Stand (2.ª generación) para obtener más información sobre lo que viene en la caja, las dimensiones, la conectividad y muchos otros detalles.

    Actualmente, Square es compatible con dos generaciones de Square Stand. Comprueba cuál es tu modelo para seguir los pasos correctos para configurar tu dispositivo. Square Stand (2.ª generación) tiene una base blanca con un marco negro e incluye un lector de tarjetas integrado para aceptar pagos sin contacto y con tarjeta con chip.

    El equipo de Square está sujeto a pruebas y certificaciones para cumplir la normativa específica de cada país, como la FCC en Estados Unidos o la Restricción de Sustancias Peligrosas (RoHS) de la UE. Por tanto, el uso de los dispositivos de Square solo está aprobado para el país para el que está destinado. Por ejemplo, el hardware que se vende o se destina a la venta en Estados Unidos no puede utilizarse en ningún otro país.

    Paso 1: Conecta tu Square Stand 

    Lo primero que debes hacer es retirar el envoltorio que protege tu dispositivo y conectar todos los componentes.

    1. El hub de dispositivos incluye dos cables: conecta uno a la parte inferior de Square Stand y el otro al adaptador de corriente.

    2. A continuación, enchufa el hub al adaptador de corriente incluido o a un adaptador USB-C con una potencia mínima de 45 W. Conecta el cable del adaptador de corriente al adaptador.

    3. Para acabar, enchufa el cable del adaptador a una toma de corriente.

    Debes usar los accesorios de carga que recibiste con tu Square Stand o un adaptador de carga diferente que pueda suministrar un mínimo de 45 vatios. La información sobre la potencia suele aparecer en el adaptador como 45 W.

    Paso 2: Enciende la tableta y conéctate a la red 

    1. Enciende el iPad que hayas colocado en tu Square Stand y conéctalo a una red wifi o Ethernet.

    2. Ve a Ajustes > wifi y actívalo.

    3. Pulsa la red que quieras y, si es necesario, introduce la contraseña.

    Paso 3: Conecta el iPad a Square Stand 

    Instala el iPad y conéctalo al marco de Square Stand.

    Nota: Si utilizas un iPad Air compatible o un modelo de iPad Pro con Square Stand (2.ª generación, versión 2), inserta el adaptador incluido para iPad Air y iPad Pro en el soporte antes de colocar tu dispositivo.

    1. Solo tienes que deslizar la tableta en el marco de Square Stand y acoplarlo al conector.

    2. Sabrás que está bien colocado cuando la clavija de seguridad haga clic.

    Para retirar el iPad de tu Square Stand:

    1. Localiza la pestaña de seguridad que se encuentra a la izquierda de la cámara del iPad.

    2. Tira de la pestaña hacia fuera y luego hacia abajo para desconectar el iPad de tu Square Stand.

    3. Por último, retira el iPad con suavidad deslizándolo hacia la izquierda. Ten cuidado con el conector. Procura no tirar del iPad antes de desconectarlo, ya que podrías dañar el conector.

    Paso 4: Descarga la aplicación TPV Square 

    1. Pulsa el icono del App Store.

    2. Toca el icono de búsqueda (una lupa) en la barra de navegación y busca TPV Square.

    3. Pulsa Obtener al lado del icono de la aplicación, toca Instalar e introduce la contraseña de tu ID de Apple o Touch ID.

    4. Una vez descargada, toca Abrir o el icono de Square en la pantalla de inicio para abrirla.

    Paso 5: Inicia sesión en tu cuenta de Square en Square Stand 

    Ahora puedes iniciar sesión en tu cuenta de Square desde Square Stand.

    1. Abre la aplicación TPV Square y pulsa Iniciar sesión.

    2. Introduce la dirección de correo electrónico y la contraseña asociadas a tu cuenta.

    3. Pulsa Iniciar sesión.

    Paso 6: Selecciona los accesorios para tu Square Stand (opcional)

    Hay una serie de impresoras, cajas de efectivo, lectores de códigos de barras, básculas y otros accesorios que son compatibles con Square Stand.

    1. Para saber cuáles son, ve a la Página de compatibilidad de Square para accesorios.

    2. Selecciona un tipo de accesorio.

    3. Haz clic en el menú desplegable Seleccionar dispositivos de Square y elige Square Stand.

    4. Aparecerá una lista de accesorios compatibles con Square Stand.

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