Actualitzacions del sistema

Estem tenint problemes que poden afectar els serveis de Square que necessites. Continuarem actualitzant la nostra pàgina d’estat amb més informació.

Torna a l’inici

Connecta Vendes en línia Square amb Meta per a negocis

Estàs a punt per configurar el teu web amb Square? Comença >

Connecta el lloc web de Vendes en línia Square a Meta per a negocis per poder fer servir Botigues de Facebook i Compres a Instagram i sincronitzar el catàleg de productes, publicar anuncis i gestionar tots els canals de comerç electrònic en un sol lloc i sense entrebancs. Els clients podran accedir als articles a través dels teus perfils de les xarxes socials i completar el procés de pagament al web de Vendes en línia Square.

Nota: per fer servir Botigues de Facebook, procura no estar connectat a Comandes de menjar a Facebook, que et permet afegir els botons de Demana menjar als teus perfils. Pots consultar més informació sobre Comandes de menjar a Facebook a Vendes en línia Square.

Funcions

L’opció de configurar una única botiga en línia per a Botigues de Facebook i Compres a Instagram t’ofereix moltes funcions, com ara

  • Control i visibilitat total quan sincronitzes el catàleg de productes

  • Errors de validació de la informació perquè puguis corregir els atributs pertinents

  • Gestiona les fitxes de producte a tots els canals de vendes en un sol lloc

  • Publica anuncis dinàmics amb articles destacats del catàleg

  • Extreu dades valuoses per entendre millor els clients

Glossari de Meta per a negocis

Funció de Meta Descripció
Botigues de Facebook Una funció que pots activar per fer que els articles siguin visibles per als clients a la teva pàgina de Facebook.
Compres a Instagram Ofereix als clients la possibilitat de comprar els teus articles des de l’aplicació d’Instagram.
Píxel de Facebook Una eina d’analítiques que t’ajuda a gestionar l’efectivitat dels teus anuncis.
Administrador d’anuncis Una eina de Meta que et permet crear i gestionar els anuncis de Facebook i d’Instagram.
Coincidències avançades automàtiques Les coincidències avançades et poden ajudar a optimitzar els anuncis de Facebook per aconseguir resultats més bons. Activa aquesta funció per poder fer servir la informació que els clients han proporcionat al teu negoci, com ara una adreça electrònica o un número de telèfon, i relacionar els visitants del web amb usuaris de Facebook.
Catàleg de Meta Un catàleg conté informació sobre tots els articles que vols anunciar o vendre a Botigues de Facebook i Compres a Instagram. Pots fer servir el catàleg amb diferents tipus d’anuncis i canals de venda per promocionar els articles.

Comença

Completa el procés de configuració únic que et detallem a continuació per crear anuncis i permetre que els clients comprin articles als teus perfils de Facebook i Instagram.

Connecta Meta per a negocis

Per connectar Meta per a negocis a Vendes en línia Square:

  1. Ves a Comerç electrònic > Canals de venda en línia al Tauler de control en línia de Square.
  2. Al costat de Meta per a negocis, selecciona Comença.
  3. A la pàgina Botigues de Facebook, selecciona Connecta un compte de Facebook.
  4. Tria el compte que fas servir per gestionar el negoci, com ara la pàgina de Facebook, Meta Píxel o el catàleg. Els recursos que creïs i vinculis seran propietat d’aquest administrador del negoci.
  5. Tria la pàgina de Facebook que vulguis vincular al web. Podràs mostrar els productes de la botiga en aquesta pàgina.
  6. Tria el perfil de negoci d’Instagram on la gent pot descobrir i comprar els teus productes.
  7. Si el teu compte de Compres a Instagram no compleix els requisits, fes clic a Continua.
  8. Selecciona un catàleg per poder gestionar l’inventari i publicar anuncis que mostrin els productes.
  9. Selecciona un compte publicitari per poder anunciar productes i serveis del negoci. Si no tens cap compte que reuneixi els requisits, pots ometre aquest pas o fer clic a Crea nou.
  10. Fes servir les dades del Píxel de Meta per estar al cas de les accions que es duen a terme al lloc web i mesurar els resultats dels anuncis.
  11. Introdueix un nom per al compte comercial. Aquest compte es farà servir per destacar els productes a les Botigues de Facebook i Compres a Instagram.
  12. Confirma el compte comercial: la pàgina seleccionada està associada amb el compte comercial que t’indiquem a continuació. Confirma que vols vincular aquest compte comercial.
  13. Confirma la configuració i fes clic a Continua.
  14. Segueix les instruccions i, a continuació, espera que Square i Meta Commerce completin la integració.

Nota: per vendre articles a Botigues de Facebook i Compres a Instagram., has de revisar i seguir les pautes i polítiques de Meta Commerce.

Connecta un perfil de Facebook

Un cop t’hagis connectat a Facebook, tria la pàgina de Facebook on vulguis vendre els articles. També pots crear una pàgina nova.

Instal·la Píxel de Meta (Facebook)

Píxel de Facebook s’instal·larà automàticament.

Nota:si necessites ajuda amb Píxel de Facebook per a Botigues de Facebook a través de Vendes en línia Square, posa’t en contacte amb l’equip d’atenció al client de Facebook o ves al Centre de negocis de Facebook si et cal més informació sobre com resoldre alguns problemes amb la plataforma.

Importa els articles

La col·lecció d’articles se sincronitzarà automàticament a Facebook i Instagram.

Verifica el domini

Assegura’t de verificar el teu domini amb Facebook. Segueix el procediment a continuació, tenint en compte el tipus de domini que estiguis fent servir al lloc web de Vendes en línia Square.

Dominis personalitzats

Si tens un domini personalitzat vinculat al web de Vendes en línia Square, pots fer servir la verificació DNS per verificar-lo i fer-lo servir amb Botigues de Facebook. Això s’acostuma a fer afegint un registre TXT al DNS. Descobreix com gestionar registres per a dominis de Vendes en línia Square per trobar més informació sobre com afegir un registre al DNS.

Subdominis gratuïts

Per verificar el teu subdomini gratuït de Square amb una etiqueta identificadora per a Botigues de Facebook:

  1. Des de la Vista general de Vendes en línia Square, ves a Configuració > Eines de seguiment.
  2. Selecciona Afegeix un codi nou.
  3. A la finestra emergent, introdueix el codi i el nom del codi als camps corresponents.
  4. Col·loca la metaetiqueta de Facebook a la capçalera seleccionant l’opció < Capçalera>.
  5. Selecciona Desa quan hagis acabat.
  6. Publica el web des de l’editor de webs de Vendes en línia Square per introduir el codi al lloc web i completar la verificació.

Nota: el mètode amb metaetiquetes descrit anteriorment és l’única manera de verificar un subdomini gratuït de Square.

Pots consultar més informació sobre com fer servir un subdomini gratuït amb Vendes en línia Square.

Fitxes de producte

Un cop hagis integrat els comptes de Facebook i Instagram, podràs gestionar els articles del catàleg de productes des del compte de Square. Qualsevol actualització que facis al catàleg de productes de Square a partir d’ara se sincronitzarà automàticament amb el Meta Business Manager.

Per gestionar les fitxes de producte:

  1. Ves a Articles i comandes > Articles > Channels Listings al Tauler de control en línia de Square.

  2. A continuació, pots cercar, filtrar o modificar les fitxes en bloc per mostrar o fer canvis als atributs de les fitxes en un moment.

Resoldre problemes amb les fitxes de producte

Per solucionar els problemes de les fitxes, revisa els articles d’ajuda que t’indiquem a continuació al Centre d’ajuda de Meta per a negocis:

Deconnecta el compte de Meta

Per desconnectar el teu compte de Meta per a negocis de Vendes en línia Square:

  1. Ves a Comerç electrònic > Online sales channels al Tauler de control en línia de Square.

  2. Al costat de Meta per a negocis, fes clic a Gestiona.

  3. Fes clic a Elimina el canal.