Connecter Vente en ligne Square à Meta pour les entreprises
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Connectez votre site Web Vente en ligne Square à Meta pour les entreprises afin d’utiliser les plateformes Boutiques Facebook et Magasinage sur Instagram pour synchroniser votre catalogue de produits, diffuser des publicités et gérer tous vos canaux de commerce électronique, le tout simplement et à partir d’un seul endroit. Les acheteurs peuvent accéder aux articles par le biais de vos profils sociaux et effectuer le passage en caisse sur votre site Web Vente en ligne Square.
Remarque : Pour utiliser Boutiques Facebook, assurez-vous d’être déconnecté de la Commande de nourriture sur Facebook, qui vous permet d’ajouter des boutons « Commander de la nourriture » à vos profils. Apprenez-en davantage au sujet de Commande de nourriture sur Facebook pour Vente en ligne Square.
Fonctionnalités
La mise en place d’une seule boutique en ligne regroupant les plateformes Boutiques Facebook et Magasinage sur Instagram offre de nombreuses fonctionnalités, notamment :
Un contrôle et une visibilité sans faille lors de la synchronisation de votre catalogue de produits
Des erreurs de validation informatives afin que vous puissiez corriger les attributs appropriés
La gestion de vos annonces sur tous les canaux de vente en un seul endroit
La diffusion d’annonces qui se démarquent en présentant les articles les plus populaires de votre catalogue
L’obtention de données précieuses afin de mieux comprendre votre clientèle
Glossaire de Meta pour les entreprises
| Fonctionnalité Meta | Description |
|---|---|
| Boutiques Facebook | Une fonctionnalité que vous pouvez activer pour rendre les produits visibles aux clients sur votre page Facebook. |
| Magasinage sur Instagram | Permettez aux clients d’acheter vos articles directement à partir de l’application Instagram. |
| Pixel Facebook | Un outil d’analyse qui vous aide à gérer l’efficacité de votre publicité. |
| Gestionnaire de publicités | Un outil Meta où vous pouvez créer et gérer des publicités Facebook et Instagram. |
| Appariement avancé automatique | L’appariement avancé vous aide à optimiser vos publicités Facebook afin d’obtenir de meilleurs résultats. Activez cette fonctionnalité afin de pouvoir utiliser les renseignements que vos clients ont fournis à votre entreprise, comme l’adresse courriel ou le numéro de téléphone, afin d’apparier les visiteurs de votre site Web à des personnes sur Facebook. |
| Catalogue Meta | Un catalogue contient les renseignements concernant tous les articles que vous voulez annoncer ou vendre dans les Boutiques Facebook et le Magasinage sur Instagram. Vous pouvez utiliser votre catalogue avec différents types de publicité et de canaux de vente pour faire la promotion de vos articles. |
Démarrer
Effectuez le processus de configuration unique ci-dessous pour créer des annonces et permettre aux clients d’acheter vos articles à partir de vos profils Facebook et Instagram.
Pour connecter votre compte Meta pour les entreprises à Vente en ligne Square :
- Accédez à Commerce électronique > Canaux de vente en ligne à partir de votre Tableau de bord Square en ligne.
- À côté de Meta pour les entreprises, cliquez sur Démarrer.
- Sur la page « Boutiques Facebook », cliquez sur Connecter le compte Facebook.
- Choisissez le compte que vous utilisez pour gérer les actifs commerciaux comme la page Facebook, le pixel Meta et le catalogue. Les actifs que vous créez et connectez seront la propriété de ce Gestionnaire d’entreprise.
- Choisissez la page Facebook que vous souhaitez connecter à votre site Web. Vous pourrez afficher les produits de votre boutique sur votre page.
- Choisissez le profil d’entreprise Instagram où les gens peuvent découvrir et acheter vos produits.
- Si votre compte Magasinage sur Instagram n’est pas admissible, cliquez sur Continuer.
- Sélectionnez un catalogue afin de pouvoir gérer vos stocks et diffuser des annonces qui présentent vos produits.
- Sélectionnez un compte publicitaire pour votre entreprise pour promouvoir vos produits et vos services. Si vous n’avez pas de compte publicitaire admissible, vous pouvez passer cette étape ou cliquer sur Créer.
- Utilisez les données du pixel Meta pour comprendre les actions sur votre site Web et mesurer les résultats de vos annonces.
- Saisissez un nom pour votre compte de commerce. Votre compte de commerce est utilisé pour présenter vos produits dans les Boutiques Facebook et Magasinage sur Instagram.
- Confirmez votre compte de commerce; votre page sélectionnée est associée au compte de commerce ci-dessous. Confirmez que vous souhaitez connecter ce compte de commerce.
- Confirmez vos paramètres, puis cliquez sur Continuer.
- Suivez les messages-guides, puis attendez que Square et Meta Commerce terminent l’intégration.
Remarque : Pour pouvoir vendre vos articles sur les plateformes Boutiques Facebook et Magasinage sur Instagram, vous devrez passer en revue et suivre les politiques et directives commerciales de Meta Commerce.
Une fois connecté à Facebook, choisissez la page Facebook sur laquelle vous souhaitez rendre vos articles disponibles à la vente. Vous pouvez également créer une nouvelle page.
Le pixel Meta sera automatiquement installé.
Remarque : Si vous avez besoin d’aide concernant le pixel Facebook pour les achats sur Facebook par le biais de Vente en ligne Square, veuillez contacter l’équipe d’assistance de Facebook ou consultez le Centre d’assistance Facebook pour plus d’informations sur le dépannage.
Assurez-vous de vérifier votre domaine auprès de Facebook. Procédez comme suit en fonction du type de domaine que vous utilisez pour votre site Vente en ligne Square.
Domaines personnalisés
Si vous avez un domaine personnalisé qui est connecté à votre site Vente en ligne Square, vous pouvez utiliser la vérification DNS pour vérifier votre domaine pour les Boutiques Facebook. De façon générale, cela se fait en ajoutant un enregistrement TXT au DNS de votre domaine personnalisé. Découvrez comment gérer les enregistrements pour les domaines avec Vente en ligne Square pour obtenir plus de renseignements sur la façon d’ajouter un enregistrement à votre DNS.
Sous-domaines gratuits
Pour vérifier votre sous-domaine Square gratuit avec une métabalise pour mettre en place des Boutiques Facebook :
- À partir de votre page Aperçu de Vente en ligne Square, accédez à Paramètres > Outils de suivi.
- Sélectionnez Ajouter un nouveau code.
- Dans la fenêtre contextuelle, saisissez le nom du code et le code dans les champs correspondants.
- Placez la métabalise Facebook dans l’en-tête en sélectionnant l’option head.
- Une fois terminé, sélectionnez Enregistrer.
- Publiez votre site à partir de l’éditeur de site Vente en ligne Square pour ajouter le code à votre site Web et terminer la vérification.
Remarque : L’utilisation de la méthode des métabalises décrite ci-dessus est le seul moyen de vérifier un sous-domaine Square gratuit.
Découvrez comment utiliser un sous-domaine gratuit avec Vente en ligne Square.
Fiches produits
Une fois que vous avez intégré vos comptes Facebook et Instagram, vous pouvez gérer les articles de votre catalogue de produits au sein de votre compte Square. Toutes les futures mises à jour apportées à votre catalogue de produits Square seront automatiquement synchronisées avec le Gestionnaire commercial Meta.
Pour gérer vos fiches produits :
Accédez à Articles et commandes > Articles > Listes de circuits à partir de votre Tableau de bord Square en ligne.
Vous pouvez ensuite modifier en vrac, rechercher ou filtrer vos annonces afin de visualiser ou de modifier rapidement les attributs de vos annonces.
Dépannage relatif aux fiches produits
Pour résoudre des problèmes liés à vos fiches, lisez les articles d’assistance suivants dans le Centre d’assistance de Meta pour les entreprises :
Déconnexion du compte Meta
Pour déconnecter votre compte Meta pour les entreprises de Vente en ligne Square :
Accédez à Commerce électronique > Online sales channels à partir de votre Tableau de bord Square en ligne.
À côté de Meta pour les entreprises, cliquez sur Gérer.
Cliquez sur Supprimer le canal.