Actualitzacions del sistema

Estem tenint problemes que poden afectar els serveis de Square que necessites. Continuarem actualitzant la nostra pàgina d’estat amb més informació.

Torna a l’inici

Gestiona el perfil de client amb Cites Square

Si demanes cita a un negoci que fa servir Square, tindràs accés al teu propi perfil de client per gestionar el calendari. D’aquesta manera, podràs revisar els detalls de les cites passades i futures, com ara els serveis, el personal, la ubicació, la data i l’hora.

Tenir un perfil de client també és una bona manera de reservar cites als negocis que més t’agraden en un no res. Podràs iniciar la sessió amb el número de telèfon per seleccionar els serveis i el personal introduint un codi que rebràs per missatge de text.

Nota: no podràs consultar les cites passades i futures en tots els negocis Square alhora, sinó d’un en un.

Inicia la sessió al teu perfil de client

Un cop hagis reservat una cita a un negoci, podràs accedir al teu perfil de client des del seu web de reserves.

Per fer-ho:

  1. Ves al web de reserves online del negoci que fa servir Cites Square.

  2. Selecciona Inicia la sessió. També pots accedir al perfil amb el número de telèfon si el proporciones en fer la reserva.

  3. Introdueix el codi de seguretat que t’hem enviat al telèfon

  4. Torna a seleccionar Inicia la sessió.

Quan iniciïs la sessió del compte, podràs consultar el perfil, on hi trobaràs les dades de contacte i una llista de les cites passades i futures.

Si vols actualitzar la informació, posa’t en contacte amb el negoci Square en qüestió, que haurà de modificar les dades del compte perquè s’actualitzin automàticament.

Reserva una cita

Per fer servir el perfil de client durant una reserva online:

  1. Ves al web de reserves online del negoci Square.

  2. Selecciona un o diversos serveis, el personal, la data i l’hora de la cita.

  3. Selecciona Inicia la sessió o introdueix el número de telèfon mòbil a la pàgina de dades del client.

  4. Rebràs un missatge de confirmació amb un codi de seguretat que hauràs d’introduir.

  5. Si el negoci que fa servir Cites Square t’ho demana, introdueix la informació de la targeta. També pots afegir una nota per comunicar qualsevol preferència que tinguis.

  6. Toca Reserva una cita.

Fes servir una targeta desada

Pots desar una targeta al perfil de client per agilitzar les reserves i els pagaments. Si has de pagar per avançat una cita o el negoci et demana que afegeixis la targeta per si no t’hi presentes, pots seleccionar la targeta que tens desada per no haver d’introduir la informació cada cop que facis una reserva.

Afegeix una targeta durant el procés de reserva

Per afegir la targeta durant el procés de reserva:

  1. Ves al web de reserves online del negoci Square.

  2. Selecciona un o diversos serveis, el personal, la data i l’hora de la cita.

  3. Selecciona Inicia la sessió o introdueix el número de telèfon mòbil a la pàgina de dades del client.

  4. Rebràs un missatge de confirmació amb un codi de seguretat que hauràs d’introduir.

  5. Si el negoci que fa servir Cites Square t’ho demana, introdueix la informació de la targeta de dèbit o crèdit o bé de la targeta regal. Per desar-la i tornar a fer-la servir amb aquest negoci, només has de fer clic a Dono la meva autorització.

  6. Un cop hagis seleccionat Reserva una cita, la informació de la targeta s’emmagatzemarà al compte de client.

Tingues en compte que, en desar aquesta informació, autoritzes el negoci a fer-la servir per cobrar-te futures transaccions a través de Square.

Nota: si vols fer servir una targeta regal, ha de cobrir l’import total de la reserva de la cita.

Desa la targeta des del perfil

També pots afegir la targeta que tens desada directament des del perfil. Quan un negoci vulgui cobrar-te una cita reservada, podrà fer servir aquesta targeta sense que hagis d’apropar-la, inserir-la o fer-la lliscar.

Per començar:

  1. Ves al web de reserves online del negoci i selecciona Inicia la sessió.

  2. Introdueix el número de telèfon mòbil i, a continuació, el codi de seguretat que rebràs per missatge de text per accedir al compte.

  3. Si és la primera vegada que fas servir el perfil de client, introdueix el teu nom, cognoms i correu electrònic per completar el registre. Fes clic a Actualitza el compte.

  4. Un cop hagis iniciat la sessió, fes clic a Mostra el perfil. A Targetes desades, selecciona Afegeix una targeta.

  5. Introdueix la informació de la targeta i selecciona Afegeix una targeta.

Actualitza la targeta

Pots actualitzar la targeta que tens desada en qualsevol moment. Tot i que no pots modificar les dades d’una targeta, pots esborrar-la i afegir-la de nou amb la informació actualitzada.

  1. Des del perfil del compte de client, ves a la secció Targetes desades i fes clic a la X que hi ha al costat de la targeta en qüestió.

  2. Selecciona Suprimeix per eliminar la targeta.

  3. Introdueix la informació actualitzada de la targeta i desa-la.

Consulta més informació sobre com tenir una targeta desada.

Modifica la informació del perfil

Per actualitzar la informació del compte de client, hauràs de posar-te en contacte amb el negoci Square amb qui has fet la reserva.

Tanca la sessió del compte de client

Per fer-ho:

  1. A la part superior dreta del web de reserves online del negoci, fes clic a Tanca la sessió.

Si tens un negoci i fas servir Cites Square, consulta més informació sobre com poden gestionar i reservar cites els clients.

No trobes el que necessites?