Inici>Gestiona el compte

Modifica la informació del compte i del negoci

A qui va dirigit aquest article?
  • Als propietaris de comptes que vulguin modificar les seves dades personals.
  • Als negocis amb els permisos de compte i configuració necessaris per modificar la informació del negoci. Configura els permisos al Tauler de control de Square.
  • Informació sobre el compte i el negoci

    Gestiona la configuració del compte i del negoci per protegir el compte, canviar les preferències d’idioma i mantenir la informació del negoci al dia.

    La informació del compte inclou l’adreça electrònica personal que fas servir per iniciar la sessió al compte de Square, el número de telèfon adjunt al compte, els mètodes de contacte segur i les preferències d’idioma i zona horària.

    La informació del negoci inclou el nom del negoci, la marca, la configuració de seguretat i les ubicacions.

    Abans de començar

    Posa al dia la informació del compte i del negoci des del Tauler de control de Square. Assegura’t que la informació que vols registrar al compte i al negoci sigui correcta.

    Modifica l’adreça electrònica i el número de telèfon

    L’adreça electrònica o el número de telèfon es fan servir per iniciar la sessió al Tauler de control de Square i a l’aplicació de TPV Square. En aquests moments, no pots eliminar aquestes dades, només modificar-les. 

    Per modificar l’adreça electrònica o el número de telèfon associat al teu compte de Square:

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i selecciona Configuració > Compte i configuració > Informació personal > Inici de sessió i seguretat.

    2. Selecciona Actualitza o Afegeix al costat de l’adreça electrònica o el número de telèfon actuals.

    3. Si ja tens activada la verificació en dos passos, introdueix el codi de verificació. Si encara no fas servir la verificació en dos passos, selecciona si vols que s’enviï un codi de verificació a l’adreça electrònica o al número de telèfon actual.

    4. Introdueix la nova informació de contacte que vols associar al compte de Square i fes clic a Confirma.

    Si has enviat el codi de verificació al correu electrònic i no el trobes a la safata d’entrada, revisa la carpeta de correu brossa o els filtres del correu electrònic. Si has seleccionat un número de telèfon, assegura’t que el número en qüestió pugui rebre missatges de text.

    Si no pots accedir a la safata d’entrada del correu electrònic associat al teu compte o si has rebut un missatge de verificació i no has demanat el canvi, contacta amb el servei d’atenció al venedor de Square per telèfon per rebre ajuda.

    Modifica el teu mètode de contacte segur

    En cas que Square detecti una activitat inusual al teu compte i s’hagi de posar en contacte amb el titular, pots afegir un altre mètode de contacte segur al compte de Square com a reforç.

    Per modificar la informació de contacte segur que tens desada al compte de Square:

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Configuració > Compte i configuració > Informació personal > Inici de sessió i seguretat.

    2. Selecciona Gestiona les maneres de verificar que ets tu. Per modificar o afegir qualsevol altre mètode de contacte segur per al teu compte, hauràs d’haver verificat almenys un mètode de contacte, número de telèfon o adreça electrònica.

    3. Selecciona Actualitza al costat del mètode de contacte que vols canviar i segueix el procés de verificació. Selecciona Continua.

    4. Selecciona Desa.

    Modifica l’idioma i la zona horària del compte

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i fes clic a Configuració > Compte i configuració > Informació personal > Preferències.

    2. Afegeix les preferències de l’idioma i la zona horària del compte i fes clic a Envia.

    Modifica la informació del negoci

    Pots modificar el nom de l’empresa des del Tauler de control de Square o de l’aplicació de Square. El nom del negoci es mostra als rebuts i als extractes de la targeta de crèdit dels clients. Si tens fins a tres punts de venda, pots canviar el nom de la nova empresa en tots els punts de venda. Si tens quatre o més punts de venda al compte de Square, hauràs de modificar el nom per separat en cadascun.

    L’idioma preferit afecta el que veus al Tauler de control i els correus electrònics que Square t‘envia a tu, no als teus clients.

    Per modificar el nom del negoci

    1. Inicia la sessió al Tauler de control de Square i selecciona Configuració > Compte i configuració > El meu negoci > Quant a.

    2. Selecciona Modifica per nom de l’empresa.

    3. Introdueix el nom nou del negoci Si tens fins a tres punts de venda, selecciona Actualitza perquè el nom actualitzat es reflecteixi en tots els punts de venda o selecciona Omet.

    4. Selecciona Desa.

    Per modificar la configuració de l’idioma

    1. A Quant al meu negoci, troba l’idioma.

    2. Per modificar l’idioma, selecciona Modifica.

    3. Al menú desplegable, tria’n un i selecciona Desa.

    Articles relacionats

    No trobes el que necessites?