Crear y compartir enlaces de pago
Acerca de los enlaces de pago
Con Links de pago Square puedes aceptar pagos online fácilmente sin tener una página web de comercio electrónico. Solo tienes que crear un enlace de pago y compartirlo directamente con tus clientes, o bien publicarlo en un lugar donde puedan encontrarlo fácilmente para que paguen por su cuenta.
Con esta función, puedes ofrecer un proceso de pago sin contacto desde TPV Square: solo tendrás que enviar un enlace a tu cliente para que acceda desde su teléfono y pague el importe correspondiente sin tener que introducir un PIN ni instalarse aplicaciones. De esa forma, podrás ofrecer un entorno más seguro y sin contacto cuando sea necesario.
Antes de empezar
Puedes crear, compartir y desactivar enlaces de pago desde el Panel de control de Square y TPV Square. Desde el Panel de control de Square, puedes crear un enlace para cobrar un pago, vender un artículo, aceptar una donación o vender entradas para un evento o clase. Desde TPV Square, puedes crear un enlace para cobrar un pago, vender un artículo o aceptar una donación. Por el momento no se pueden vender entradas para un evento o una clase desde la aplicación.
Según el tipo de enlace que elijas, algunas opciones, como la redirección a una página web, solo se pueden configurar desde el Panel de control.
Los enlaces de pago se pueden usar para las ventas nacionales e internacionales. Sin embargo, no se pueden aplicar impuestos ni gastos de envío a las ventas internacionales.
Si quieres vender un catálogo online más amplio, llegar a más clientes a nivel internacional, configurar más métodos de tramitación a través de internet o crear una tienda virtual totalmente personalizable, te explicamos cómo configurar tu página web.
Crear un enlace de pago
Puedes crear enlaces para aceptar pagos, vender artículos, vender entradas para eventos o clases, o aceptar donaciones. Si usas un enlace de pago para aceptar donaciones, consulta cómo set up donation goals with payment links.
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Pagos y pedidos (o bien a Pagos y facturas o a Pagos) > Links de pago > Links de pago.
- Haz clic en Crear link.
- Elige Cobrar pago, Vender artículo o Vender evento o clase y haz clic en Continuar.
- Indica el título del enlace que se mostrará a tus clientes, la frecuencia (pago único o recurrente), si corresponde, y una descripción, si quieres. Si vas a vender un artículo o una plaza para un evento o una clase, selecciona el artículo en la colección o crea uno y añade un precio.
- Selecciona Subir imagen si quieres incluir una.
- Si quieres, activa la opción Campos personalizados y añade hasta dos campos personalizados para solicitar más datos a tus clientes.
- Si quieres, activa la opción Propinas.
- Si quieres, activa la opción Redirigir a una página web después del proceso de pago e introduce la URL de la página.
- Haz clic en Guardar para empezar a compartir el enlace.
- Inicia sesión en la aplicación de Square y pulsa ≡ Más > Links de pago. Si **no encuentras esa opción, añádela pulsando **≡ Más > Complementos > Links de pago > Añadir gratis.
- Pulsa +.
- Elige un tipo de enlace.
- Introduce un nombre, un importe y una descripción y elige las opciones que correspondan.
- Toca Guardar para empezar a compartir el enlace.
Compartir un link de pago
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Pagos y pedidos (o bien a Pagos y facturas o a Pagos) > Links de pago > Links de pago.
- En el enlace de pago que quieras compartir, haz clic en Compartir y elige una opción.
Puedes compartir el enlace de pago copiándolo o a través de un código QR, un botón de compra, una campaña de correo electrónico o las redes sociales, entre otras opciones.
- Inicia sesión en la aplicación de Square y pulsa ≡ Más > Links de pago.
- Pulsa el que quieras compartir y, luego, Compartir link, y elige una opción.
Puedes compartir un enlace de pago copiándolo, por SMS o mediante un código QR. También puedes enviarlo desde la pantalla de pago de tu TPV: solo tienes que seleccionar Cobrar y tocar la opción Enviar link de pago. De esta forma, podrás cobrar sin tocar nada, ni siquiera el dinero en efectivo o las tarjetas.
Puedes enviar enlaces de pago por SMS a tus clientes desde un ordenador con Terminal virtual de Square. Así podrás cobrarles en tiempo real y sin contacto cuando no estén en tu establecimiento.
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Pagos y pedidos (o bien a Pagos y facturas o a Pagos) > Terminal virtual > Vista general.
- Haz clic en Aceptar un pago.
- Añade un importe personalizado y selecciona Cobro rápido o toca Venta por artículo y añade los que quieras.
- Añade un cliente del Directorio o crea uno.
- En «Detalles del pago», haz clic en Enviar link de pago.
- Elige el prefijo del país de tu cliente.
- Indica su número de teléfono y haz clic en Enviar enlace.
- Tu cliente recibirá un SMS con el enlace para pagar desde su dispositivo móvil, ya sea con una tarjeta de débito o crédito compatible, o bien con una cartera digital.
- Espera a recibir la confirmación de que se ha completado el pago. Nota: Si seleccionas el botón de retroceso antes de que el pago se tramite, en enlace se anulará. Debes esperar a recibir el pago para cerrar la ventana.
Desactivar un enlace de pago
Para poder usar esta función, los enlaces de pago deben estar activos, pero puedes desactivarlos o eliminarlos en cualquier momento. Si lo haces, las personas con las que los hayas compartido dejarán de tener acceso a ellos. Esta acción no se puede deshacer.
- Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Pagos y pedidos (o bien a Pagos y facturas o a Pagos) > Links de pago > Links de pago.
- Selecciona el enlace de pago que quieras desactivar o eliminar.
- Haz clic en Eliminar o Desactivar.
Consultar informes de los enlaces de pago
Puedes llevar un control de las ventas generadas con los enlaces de pago que has creado para estar al tanto de los resultados de cada uno.
Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Pagos y pedidos (o bien a Pagos y facturas o a Pagos) > Links de pago > Links de pago.
Puedes consultar las ventas que ha generado cada enlace en la columna Ventas totales.
También puedes consultar todas las ventas y aplicar un filtro para ver los datos de cada enlace de pago.
Inicia sesión en el Panel de control de Square y ve a Informes > Ventas > Resumen de ventas.
Haz clic en Filtrar por y, luego, en Origen > Links de pago.