Configurer les commandes par code QR avec Square pour restaurants
Avant de commencer
Grâce à la commande par code QR, vous pouvez imprimer et placer une carte de commande là où vous souhaitez que les clients passent leurs commandes. Vos clients lisent le code QR pour accéder à votre page de commande. Ils peuvent sélectionner des articles, ajouter des demandes spéciales, passer leur commande et payer directement à partir de leur appareil mobile. Une fois que votre client a terminé sa commande, elle apparaîtra sur votre Solution PDV Square et sera transmise directement à votre imprimante de commandes en cuisine ou à votre Système d’affichage en cuisine (KDS).
Voici quelques éléments à prendre en compte avant de configurer l’option de commande par code QR :
Vous devez publier votre site Web Vente en ligne Square en vue d’utiliser les codes QR pour prendre des commandes. Vous pouvez publier votre site Web à partir de votre éditeur de site Vente en ligne Square en sélectionnant Publier.
La commande par code QR ne fonctionne qu’avec le modèle Commander en ligne de la page de commande. Si vous ne l’avez pas encore fait, veillez à passer au modèle Commander en ligne ou en créer un.
Si vous disposez de plus d’un site Web, assurez-vous de sélectionner le site auquel vous souhaitez associer les codes QR. Vous pouvez changer de site en utilisant le menu du sélecteur de site sur la page Aperçu de Vente en ligne Square.
Avant de commencer à accepter des commandes avec des codes QR et Square pour restaurants, i vous faut :
un menu en ligne complet avec votre compte Square pour restaurants;
un site de commande en direct avec Vente en ligne Square;
chaque code QR lié à un poste de commande en particulier.
Des codes QR activés et imprimés pour affichage sur des tables ou affichage en magasin
Configurer les commandes par code QR
La fonctionnalité de commande par code QR peut se configurer pour un seul ou plusieurs points de vente. Pour démarrer, suivez ces étapes :
Connectez-vous à votre Aperçu de Vente en ligne Square et accédez à Traitement, puis à Commande par code QR.
Cochez les cases Configurer des codes QR et sélectionnez les articles que vous souhaitez rendre disponibles pour la commande, puis sélectionnez Continuer.
Personnalisez les messages que vos clients voient lorsqu’ils passent et reçoivent leurs commandes et sélectionnez Continuer.
Sélectionnez Ajouter des postes de commande, remplissez les détails et cliquez sur Enregistrer. Sélectionnez Ajouter des stations de commande pour créer des stations supplémentaires.
Sélectionnez Continuer pour définir vos heures de commande.
Sélectionnez Obtenir un code QR sur la page Commande par code QR et choisissez entre une carte de commande avec code QR ou le code QR uniquement.
Choisissez les stations que vous voulez Télécharger.
Imprimez le document téléchargé et intégrez les codes QR aux endroits requis.
Étapes suivantes
Pour en savoir plus sur l'acceptation des commandes avec Square pour restaurants, consultez l'un des articles du Centre d'assistance :