Modificateurs d’articles dans Square en ligne
Qu’est-ce qu’un modificateur?
Les modificateurs d’articles vous permettent de vendre des articles qui sont personnalisables ou qui offrent des choix supplémentaires. Ils sont différents des variantes d’article, comme la taille ou la couleur, car ils ne sont pas liés à vos niveaux de stock et peuvent être appliqués à n’importe quel article.
Il existe deux façons d’ajouter des modificateurs d’articles : une zone de saisie de texte et une liste d’options. Vous pouvez utiliser des modificateurs avec des variantes d’articles pour créer des produits offrant une gamme d’options parmi lesquelles vos clients peuvent choisir. Par exemple, disons que vous vendez un bracelet pouvant être gravé qui existe en plusieurs tailles. Vos variantes d’articles seraient les tailles (petite, moyenne, grande, etc.), et votre modificateur serait le texte personnalisé à graver (le nom ou les initiales du client, par exemple).
Lorsqu’un client consulte la page de votre article, il verra les variantes et les options que vous avez ajoutées et pourra choisir ce qu’il veut avant d’ajouter l’article au panier.
Créer un modificateur à liste d’options
Lorsque vous ajoutez ou modifiez un article dans votre boutique en ligne, faites défiler l’écran jusqu’à la section Modificateurs et cliquez sur le bouton Gérer les modificateurs. À l’écran suivant, cliquez sur « Créer un nouveau » pour créer votre premier modificateur.
Cliquez sur l’option pour créer une liste de modificateurs et donnez un nom à la liste afin que les clients sachent ce qu’ils choisissent. Entrez chaque article (et un rajustement de prix optionnel) dans le champ Choix, et cliquez sur Terminé après chaque entrée.
Vous pouvez également configurer des modificateurs propres à un point de vente. Cela vous permet d’offrir le même article mais avec des modificateurs différents selon le point de vente où il est vendu. Une fois que vous avez terminé vos entrées, sélectionnez les points de vente où ce modificateur sera disponible ou sélectionnez Disponible dans tous les points de vente futurs.
Remarque : Les modificateurs selon le point de vente ne sont offerts que pour les modificateurs à liste d’options et non pour les modificateurs de zone de saisie de texte.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer pour revenir à la page Gérer les modificateurs. Sur cette page, vous verrez tous les modificateurs appliqués à l’article ainsi qu’une liste de tous les modificateurs. Cochez la case à côté d’un modificateur pour l’appliquer à un article.
Créer une option Zone de saisie de texte
Cliquez sur le bouton « Créer nouvelle » de la page « Gérer les options » et sélectionnez l’option « zone de saisie de texte ».
Le modificateur de zone de saisie de texte ne comporte que quelques options :
Étiquette de la zone de texte, Limite de caractères et une option pour rendre le champ obligatoire. Le texte de l’étiquette est celui que les clients verront sur la page de l’article, alors choisissez quelque chose qui aura un sens pour eux. Cliquez sur Enregistrer lorsque vous avez terminé pour revenir à la page Gérer les modificateurs.
Ajouter des images de modificateurs
Remarque : L’utilisation d’images de modificateurs nécessite une mise à niveau de votre site Vente en ligne Square.
En ajoutant des images à vos modificateurs, vous pouvez rendre la commande en ligne pour vos clients beaucoup plus rapide, plus facile et plus attrayante. Pour ajouter des images à vos modificateurs dans Vente en ligne Square :
À partir de votre Page Aperçu de Vente en ligne Square, accédez à Articles > Articles du site.
Sélectionnez un article de votre liste ou créez-en un nouveau.
Sous Modificateurs, sélectionnez Gérer les modificateurs.
Cliquez sur le bouton pour en créer un nouveau ou sélectionnez ”...” puis Modifier pour en modifier un existant.
Sélectionnez le bouton pour téléverser votre propre image ou utilisez l’une de nos images suggérées.
Une fois terminé, sélectionnez Enregistrer.
Vous pouvez également ajouter des images à vos modificateurs à partir de votre Catalogue d’articles Square dans l‘onglet Modificateurs . Pour en savoir plus au sujet de creating and manage item modifiers en ligne, consultez votre Catalogue d’articles.
Gérer les modificateurs
À partir de la page de modification des articles, cliquez sur le bouton Gérer les options pour ouvrir la page de gestion. Vous verrez ici toutes les options que vous avez appliquées à cet article. Toutes les options sont accessibles à l’écran de gestion des options chaque fois que vous modifiez ou ajoutez un article, de sorte que vous pouvez les appliquer rapidement à n’importe quel article.
Utilisez les cases à cocher de la section Appliquer les modificateurs pour activer ou désactiver les modificateurs individuels de l’article actuel. Vous pouvez également modifier, dupliquer ou supprimer des modificateurs en cliquant sur l’icône « . . . ».
Si vous souhaitez ajouter d’autres modificateurs, cliquez sur le bouton Créer un nouveau et suivez les étapes décrites ci-dessus.
Cliquez sur le bouton Terminé pour revenir à la page de modification de l’article.
Modifier les paramètres du modificateur
Vous pouvez régler les paramètres des options de type liste au niveau de l’article, ce qui signifie que les options n’affecteront pas les autres articles qui ont les mêmes options. Cliquez sur l’icône de la roue dentée pour accéder à ces paramètres.
Vous pouvez régler les paramètres suivants ici :
Visibilité: Cochez cette case si vous ne voulez pas que le modificateur apparaisse sur les reçus.
Nombre de choix : Définissez un nombre minimum et maximum de choix. Dans cet exemple, nous ne voulons pas que le client choisisse plus d’un niveau de piquant pour ses aliments, de sorte que le minimum et le maximum sont tous deux fixés à 1. Si vous changez le nombre maximum à tout supérieur à 1, les options s’affichent sous forme de cases à cocher pour permettre plusieurs choix.
Sélectionner par défaut: Utilisez les cases à cocher pour définir une option par défaut (ou des options). Les options que vous cochez sont présélectionnées sur la page de l’article. Les clients peuvent choisir une option différente ou laisser le choix par défaut.
Masquer: utilisez les cases à cocher pour masquer les options individuelles si elles ne sont pas disponibles pour cet article spécifique.
Cliquez sur Terminé lorsque vous avez terminé pour revenir à la page de modification de l’article. Enregistrez lorsque vous avez terminé la modification pour rendre les modificateurs d’articles disponibles sur votre site Web publié.
Marquer les modificateurs comme étant en rupture de stock
Lorsqu’un modificateur est en rupture de stock, vous pouvez mettre à jour son état pour l’indiquer. Cet état de rupture de stock s’affichera sur votre boutique en ligne, maximisant ainsi les ventes omnicanales en fonction des stocks disponibles tout en minimisant les ventes excédentaires accidentelles. D’autres canaux dans lesquels cet état peut apparaître sont : la Solution PDV Square pour restaurants, le Tableau de bord en ligne, l’application Solution PDV Square et les Liens de passage en caisse en ligne.
À partir de votre Tableau de bord en ligne :
Allez sur Modificateurs dans votre Tableau de bord Square en ligne, et cliquez sur le modificateur que vous souhaitez marquer comme étant en rupture de stock.
Désactivez l’état Disponible et cliquez sur Enregistrer. Remarque :Si vous avez plus d’un point de vente actif sur votre compte Square, vous serez invité à sélectionner le ou les points de vente dans lesquels vous souhaitez marquer le modificateur comme étant en rupture de stock.
Dans l’application Square :
Touchez l‘icône Plus dans la barre de navigation au bas de l’écran et sélectionnez Articles.
Touchez Modificateurs puis sélectionnez l’ensemble de modificateurs que vous voulez marquer comme étant en rupture de stock.
Désactivez l’état Disponible. Remarque : Si vous avez plus d’un point de vente actif sur votre compte Square, vous serez invité à sélectionner le ou les points de vente dans lesquels vous souhaitez marquer le modificateur comme étant en rupture de stock.