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Recherche de transactions

La recherche de transactions de Square vous permet de rechercher les frais de carte de crédit ou de débit découlant de l’utilisation de la Solution PDV Square.

Vous pouvez maintenant rechercher des transactions par :

  • les renseignements du client (nom, numéro de téléphone, adresse courriel)

  • le numéro de la carte de crédit ou de débit utilisée pour la transaction

  • le numéro du reçu (figurant en bas du reçu envoyé)

  • l’article ou le nom du ticket

  • l’article, la facture, le mode de paiement ou le ticket

  • le nom de l’appareil

Rechercher une transaction dans l’application Square

Pour rechercher une transaction dans votre Application Square :

  1. Sélectionnez Transactions dans le menu de navigation, puis appuyez sur Rechercher.

  2. Effectuez une recherche par carte, numéro de téléphone, nom, reçu, notes ou article.

  3. Touchez l’icône de filtre à droite pour filtrer par date, option de repas, mode de paiement, remise utilisée, total du reçu et point de vente.

Les transactions connexes seront affichées. Touchez une transaction pour afficher plus de détails.

Rechercher une transaction dans votre Tableau de bord Square en ligne

Pour rechercher une transaction dans votre Tableau de bord Square en ligne :

  1. Naviguez jusqu’à Transactions dans votre Tableau de bord Square en ligne

  2. Cliquez sur le menu déroulant Nº de carte, en haut de vos transactions et de vos ventes.

  3. Sélectionnez le filtre de recherche à utiliser.

  4. Entrez votre recherche dans le champ de texte. La recherche par transaction ne prend pas en charge les caractères spéciaux comme les virgules et les traits d’union pour l’instant.

Les transactions connexes seront affichées. Sélectionnez une transaction pour afficher plus de détails.

En savoir plus sur: Solution PDV