Fonctionnalités

Des outils conçus pour s’adapter à votre horaire.

Programmation

Simplifiez votre journée grâce à notre logiciel et à notre application de prise de rendez-vous en ligne.

Site Web de réservation en ligne gratuit

Permettez à vos clients de réserver vos services instantanément sur un site Web de réservation gratuit, Instagram, Facebook et Google.

Rappels automatiques par courriel et par texto

Envoyez des rappels automatiques de rendez-vous aux clients par texto ou par courriel.

Synchronisation avec Google Agenda

Synchronisez-vous avec Google Agenda pour bloquer automatiquement les événements personnels et éviter les doubles réservations.

Politique d’annulation et frais en cas d’absence

Créez une politique de frais applicables en cas d’annulation de dernière minute et d’absence.

Réservation de ressources

Créez des ressources, comme des salles, des stations ou des chaises, et attribuez-les aux services qui en ont besoin. Les ressources sont automatiquement réservées au moment où les clients prennent leur rendez-vous.

Intégration du site Web

Permettez aux clients de réserver directement à partir de votre site Web en ajoutant le widget de réservation, compatible avec les sites optimisés par Squarespace, Wix, Wordpress et autres.

Points de vente et fuseaux horaires multiples

Synchronisez vos horaires entre plusieurs points de vente, même si vos clients se trouvent dans des fuseaux horaires différents.

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Solution PDV

Encaissez des paiements sécurisés sans frais cachés grâce au système de point de vente Rendez-vous Square.

Paiements sans contact

Acceptez tout type de paiement, y compris les paiements sans contact, par cartes à puce et à NIP. Toutes vos ventes sont intégrées dans votre Solution PDV.

Carte enregistrée

Enregistrez une carte pour les rendez-vous, exigez le paiement anticipé des services ou facturez des frais d’annulation.

Factures professionnelles

Envoyez des estimations et des factures professionnelles avec des rappels automatiques aux clients. Faites le suivi de ces paiements en temps réel.

Cartes cadeaux en plastique et cyber cartes cadeaux

Présentez votre entreprise à de nouveaux clients grâce à des cartes cadeaux en plastique personnalisables. Obtenez gratuitement des cyber cartes cadeaux pour faciliter les achats de vos clients.

Conformité de sécurité des données (PCI)

Square est conforme à toutes les normes PCI en vigueur. Les informations que vos clients soumettent sont chiffrées sur nos serveurs.

Saisie manuelle des paiements

Entrez vos cartes de crédit directement à partir d’un rendez-vous en utilisant votre téléphone ou votre ordinateur.

Transferts le jour ouvrable suivant

Les transferts le jour ouvrable suivant sont gratuits.

Remises

Proposez des remises pour des événements spéciaux ou des clients spéciaux.

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Relations avec les clients

Établissez des liens qui vont au-delà des affaires courantes.

Profils de clients et notes

Établissez des relations avec les clients en conservant leur profil en dossier. N’oubliez jamais un anniversaire ou les préférences d’un client grâce aux notes faciles à ajouter.

Importer des clients existants

Si vos clients figurent déjà dans une autre base de données, importez-les facilement dans Rendez-vous Square.

Historique des rendez-vous et des ventes

Voyez quels services et produits vos clients ont déjà achetés afin de pouvoir leur faire des recommandations à l’avenir.

Programme de fidélisation des clients

Fidélisation Square vous permet de créer un programme de fidélisation pour inciter les clients à revenir. Frais supplémentaires

Annexer des contrats, des documents ou d’autres fichiers

Assurez-vous de la précision de tous les contrats, dérogations, documents ou autres fichiers contenant des informations importantes.

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Gestion du personnel

Habilitez vos employés en leur fournissant des outils de gestion d’équipe.

Comptes individuels des employés

Permettez à vos employés de se connecter pour consulter et gérer eux-mêmes leurs calendriers.

Ensembles d’autorisations illimitées

Attribuez différents ensembles d’autorisations à différents rôles dans votre magasin. Autorisez un gérant à effectuer des remboursements, par exemple.

Ensemble d’autorisations de l’équipe

Contrôlez ce que toute votre équipe voit et fait avec votre Solution PDV pour assurer la sécurité des informations sensibles.

Codes confidentiels personnels illimités

Mettez en place des codes confidentiels pour les employés afin de garantir que chacun se connecte à la Solution PDV en toute sécurité.

Rapport des fiches de présence

Les membres de l’équipe pointent leur arrivée et leur départ directement dans l’application PDV pour faciliter le suivi des heures travaillées à partir des fiches de présence.

Taux de salaires multiples

Payez différents taux de salaire aux membres du personnel qui ont des responsabilités différentes ou plus d’années de service.

Rapport sur la main-d’œuvre par rapport aux ventes

Utilisez les rapports sur la main-d’œuvre par rapport aux ventes pour optimiser les coûts de main-d’œuvre et gérer vos horaires.

Commissions

Attribuez des taux de commission uniques à chacun de vos employés en fonction du service effectué ou du produit vendu.

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Détail et stock

Vendez des produits pour étoffer vos services.

Passage en caisse services et articles combinés

Enregistrez un service et un produit au cours de la même transaction pour simplifier le passage en caisse.

Vente en ligne Square

Créez gratuitement un site Web permettant d’effectuer des achats en quelques minutes, avec notre créateur de site Web intuitif. Permettez à vos clients de magasiner ou de passer des commandes entièrement en ligne et de les ramasser en magasin.

Articles illimités et recherche d’article

Stockez autant d’articles que vous le souhaitez. Par la suite, vous pouvez rapidement afficher un produit sur votre écran lors du passage en caisse grâce à un outil de recherche d’articles.

Lecture de codes à barres

Enregistrez rapidement vos ventes en lisant les codes à barres avec l’appareil photo de votre iPad ou votre lecteur de codes à barres.

Gestion du stock multisite

Transférez vos stocks en temps réel d’un point de vente à un autre. Étiquetez les changements en choisissant une raison parmi des éléments présélectionnés pour faire le suivi des causes de recomptage.

Notifications de stock réduit

Définissez des seuils de stock réduit pour chaque UGS, visualisez ce qui est en baisse dans votre Tableau de bord et recevez des notifications par courriel.

Rapports de vente

Sachez quelle quantité de stock vous vendez et combien d’argent vous gagnez en quelques minutes. Consultez les rapports et gérez les stocks directement à partir de votre Solution PDV.