Notas sobre la versión

Propina automática: cálculo previo al descuento, múltiples tasas y etiquetado discrecional

Qué cambió: El cálculo de la propina automática, la configuración de tasas y el etiquetado en recibos reciben tres actualizaciones. Primero, una configuración en el Panel de Datos Square permite a los vendedores elegir si la propina automática se calcula sobre el subtotal antes del descuento o sobre el total con descuento. Cuando se configura sobre el subtotal antes del descuento, el cobro por servicio refleja el valor total de lo que se sirvió, independientemente de los descuentos aplicados a la cuenta. Segundo, se elimina el límite de la plataforma de una sola tasa de propina automática por ubicación: los vendedores pueden crear múltiples tasas con reglas condicionales basadas en el tamaño del grupo o la ubicación. Punto de venta Square muestra todas las tasas aplicables, selecciona automáticamente según la lógica de prioridad (regla de tamaño del grupo, luego "aplicar a todas las cuentas" y después ubicación específica sobre todas las ubicaciones), y permite la modificación manual o el ingreso de un porcentaje personalizado. Tercero, los recibos del Reino Unido y las pantallas visibles para el comprador agregan el sufijo "discretionary" (discrecional) a la etiqueta de propina automática, cumpliendo con los requisitos regulatorios del Reino Unido para recibos impresos, recibos digitales y detalles de transacción en Punto de venta Square.

Por qué es importante: Un restaurante que ofrece una promoción de 20% de descuento aún calcula su cobro por servicio del 12.5% sobre el valor total de la cuenta, no sobre el total reducido. Un establecimiento híbrido —parte restaurante, parte bar— aplica el 12.5% para el servicio de comedor y el 5% para el servicio de bar sin necesidad de soluciones alternativas. Los vendedores del Reino Unido cumplen con el requisito regulatorio de que la propina automática aparezca como discrecional y opcional en toda superficie visible para el cliente.

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Selección de servicio de entrega por ubicación para perfiles de pedidos

Qué cambió: Los vendedores de alimentos y bebidas que utilizan perfiles de pedidos ahora pueden seleccionar su servicio de mensajería de entrega bajo demanda preferido — DoorDash o Best Available (impulsado por Nash) — por ubicación. Anteriormente, solo estaba disponible la opción Best Available. El despacho de entregas actualizado también envía detalles a nivel de artículo (cantidades, pesos, descripciones y precios) al servicio de mensajería, lo que ayuda a asignar el vehículo adecuado según el tamaño del pedido.

Por qué es importante: Un vendedor que tiene una relación sólida con DoorDash en un vecindario y una cobertura inconsistente en otro puede asignar DoorDash a la primera ubicación y Best Available a la segunda. Cada ubicación obtiene la opción de mensajería que se adapta a su realidad de entrega.

Edita precios y márgenes desde la pantalla de recepción de inventario

Qué cambió: Los vendedores pueden editar el precio de un artículo y ver el margen resultante directamente desde la pantalla de Recibir inventario y desde los detalles de Resumen de inventario de un artículo en Punto de venta Square. Cuando un envío llega con un costo nuevo, el margen se actualiza en tiempo real a medida que cambia el precio, sin necesidad de salir del flujo de recepción para actualizar el catálogo de artículos por separado.

Por qué es importante: Un proveedor aumenta el costo de una caja de producto y el precio de venta anterior ya no tiene sentido. Antes, cambiar el precio significaba salir del flujo de recepción, navegar al catálogo de artículos, editar el precio y volver para terminar de recibir el inventario. La edición en línea permite a los vendedores reaccionar a los cambios de costo en el momento en que llega el inventario, con retroalimentación de margen en vivo para que cada decisión de precio sea intencional.

Acceso: Disponible en Punto de venta Square para iOS 7.14 y versiones posteriores, y Android. Los campos de precio y margen aparecen en la pantalla de confirmación de Recibir inventario y en los detalles de Resumen de inventario de un artículo.

Configuración de agrupación y orden de artículos en el sistema de pantalla digital para cocina

Qué cambió: Un nuevo ajuste en el perfil de dispositivo del sistema de pantalla digital para cocina permite a los vendedores controlar cómo se agrupan y ordenan los artículos en el ticket. Los vendedores pueden elegir entre tres opciones de orden: el orden en que se ingresaron los artículos, orden alfabético o por categoría de informes. Cuando se selecciona el orden por categoría, los artículos en el ticket se agrupan según su categoría de informes.

Por qué es importante: Los cocineros buscan el mismo platillo en el mismo lugar en cada ticket. Cuando los artículos aparecen en un orden consistente y predecible —agrupados por categoría— la cocina dedica menos tiempo a revisar cada ticket.

Acceso: En el sistema de pantalla digital para cocina, ve a Todos los ajustes > Tickets > Ordenar artículos. En el Panel de Datos Square, ve a Ajustes > Administración de dispositivos > Dispositivos, selecciona el dispositivo del sistema de pantalla digital para cocina y luego Ajustes locales: Administrar > Ajustes de KDS > Tickets > Ordenar artículos.

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Combina mesas directamente desde el plano de distribución en el punto de venta

Qué cambió: El personal puede combinar varias mesas en un solo grupo directamente desde el plano de distribución del Punto de venta Square en Android e iOS. Al seleccionar dos o más mesas, estas se combinan —junto con sus cuentas abiertas— en una sola mesa, de modo que los grupos grandes pueden sentarse y gestionarse sin salir del Punto de venta Square.

Por qué es importante: Cuando llega un grupo grande o los comensales piden sentarse juntos a mitad del servicio, antes el personal tenía que manejar cuentas separadas o alejarse para reorganizar el plano de distribución, algo lento y propenso a errores en una noche ajetreada. Combinar mesas con unos pocos toques mantiene los pedidos juntos y al personal en el piso atendiendo a los comensales.

Acceso: Disponible a nivel global para vendedores de restaurantes en Android e iOS. Para combinar mesas, ve a Plano de distribución, toca Acciones, selecciona las mesas y toca Combinar.

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Conjuntos de modificadores anidados con hasta tres niveles de opciones condicionales

Qué cambió: Los grupos de modificadores ahora se pueden anidar dentro de una opción de modificador específica, hasta tres niveles de profundidad. Cuando un cliente o un miembro del personal selecciona una opción de modificador, solo aparece el grupo de modificadores de seguimiento correspondiente. Por ejemplo, al seleccionar "Hummus" se muestra un segundo grupo de "Elige el sabor de Hummus", y al seleccionar un sabor podría aparecer un tercer nivel con opciones de tamaño de porción.

Por qué es importante: Los vendedores con menús complejos —en particular los de servicio rápido (QSR) y fast-casual— anteriormente tenían que duplicar artículos o crear configuraciones alternativas con combinaciones para lograr un comportamiento condicional de modificadores. Los modificadores anidados eliminan esas soluciones alternativas al manejar la lógica condicional directamente dentro del sistema de modificadores.

Acceso: Los modificadores anidados están disponibles para vendedores que tengan habilitada la experiencia Live Check.

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Paga a proveedores con tarjeta de crédito a través de Bill Pay

Qué cambió: La Tarjeta de crédito Square está disponible como método de pago en Bill Pay. Los vendedores seleccionan su Tarjeta de crédito Square al momento de pagar a un proveedor, y Bill Pay convierte el pago en una transferencia ACH, un cheque u otro método compatible del lado del proveedor. Se aplica un cargo por uso de tarjeta de crédito en Bill Pay, el cual se muestra al momento de la transacción con tarjeta. Consulta los términos de Bill Pay (https://squareup.com/us/en/legal/general/billpay) para conocer los detalles de elegibilidad de transacciones y cargos.

Por qué es importante: Los vendedores pueden pagar a proveedores que no aceptan tarjetas directamente —como arrendadores, proveedores mayoristas o compañías de servicios públicos— usando su Tarjeta de crédito Square, en lugar de programar una transferencia bancaria por separado o enviar un cheque por correo.

Vista de cuentas en tiempo real para vendedores de alimentos y bebidas

Qué cambió: La vista de la cuenta en tiempo real usa un diseño de panel dividido durante el cobro en los modos de Alimentos y Bebidas. Los detalles de los artículos aparecen a la izquierda mientras el carrito permanece visible a la derecha, y se actualiza a medida que los vendedores agregan variaciones, modificadores, cantidades y opciones. Al tocar un artículo del carrito una vez, se abre su configuración; mantener presionado selecciona varios artículos para acciones en lote como cortesía, anular, mover o eliminar. Los montos personalizados se ingresan desde la pestaña Acciones — el teclado de calculadora ha sido retirado.

Por qué es importante: El diseño de panel dividido mantiene el pedido completo visible durante la configuración de artículos sin necesidad de cambiar de pantalla. Los vendedores ven los cambios de precio, modificador y cantidad reflejados en el carrito a medida que se configura cada artículo. Las ediciones se guardan automáticamente al cambiar entre artículos del carrito durante la configuración.

Una vez que se cierre el período de exclusión, la función permanecerá activa y no se podrá desactivar.

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Controles de pie de página y espaciado del ticket en los perfiles de impresora

Qué cambió: Los ajustes de perfil de impresora ahora incluyen controles para los márgenes superiores e inferiores en los tickets de pedido impresos. Un ajuste independiente determina si el pie de página del ticket, que incluye información del dispositivo y del perfil, se imprime o no.

Por qué es importante: Las preferencias de diseño de tickets varían de una cocina a otra. Algunos vendedores prefieren un ticket limpio sin detalles en el pie de página, mientras que otros dependen de esa información para identificar qué dispositivo o perfil envió el pedido. Anteriormente, no había forma de ajustar la visibilidad del pie de página ni los márgenes. Estos ajustes permiten que cada ubicación configure el diseño que mejor funcione para su flujo de trabajo.

Acceso: En el móvil, ve a Ajustes > Hardware > Impresoras, selecciona un perfil de impresora, elige pedidos en persona o en línea, activa o desactiva el pie de página del ticket y selecciona una opción de margen en el menú desplegable. En Panel de Datos Square, ve a Ajustes > Gestión de dispositivos > Perfil > Perfiles de impresora, edita el perfil seleccionado, elige pedidos en persona o en línea, activa o desactiva el pie de página del ticket y selecciona una opción de margen.

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