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Personaliza y aplica propinas automáticas

¿A quiénes va dirigido este artículo?
  • A los negocios con los permisos de cuenta y configuración necesarios para definir los ajustes de pago. Establece los permisos en el Panel de Datos Square
  • Suscriptores de Square para Restaurantes Plus o Premium
  • Acerca de las propinas automáticas 

    Las propinas automáticas son un porcentaje fijo de propinas que puedes aplicar a las cuentas de forma manual, automática o según el tamaño del grupo de comensales. Algunos ejemplos de cobros por servicios comunes son:

    • Propinas automáticas para cenas grandes

    • Comisión de evento de banquete

    • Comisión del paquete de viaje de crucero

    • Cobro por servicio de habitaciones de hotel

    • Cobro por servicio de botellas (discotecas, restaurantes)

    En general, los cobros por servicio se informan como salarios sin propinas pagados al empleado y algunos empleadores se quedan con una parte de los cobros por servicio. Solo los montos distribuidos a los empleados son salarios sin propinas. Obtén más información sobre los cambios en el servicio en el IRS.

    Antes de comenzar 

    La propina automática puede considerarse un cobro por servicio gravable. Si tienes preguntas relacionadas con tu negocio, consulta a un profesional en materia de impuestos.

    Las propinas automáticas se crean desde los ajustes del servicio en el Panel de Datos Square y las aplicas desde la aplicación PDV Square para Restaurantes.

    Paso 1: Activar y personalizar la propina automática

    1. Inicia sesión en el Panel de Datos Square y selecciona Ajustes > Administración de dispositivos.

    2. Selecciona Ajustes del servicio > Propina automática.

    3. Selecciona la ubicación en la que quieras usar propinas automáticas.

    4. Activa Permitir propina automática

    5. Ingresa el Monto de la Propina y selecciona cómo deseas Aplicar la Propina Automática.

      • Si seleccionas Por cuenta, puedes agregar manualmente la propina automática a la cuenta durante el servicio.

      • Si seleccionas Para todas las cuentas o Según el tamaño del grupo, el porcentaje de propinas automático se aplica automáticamente. 

    6. Selecciona si deseas Aplicar impuesto a la propina automática y los Impuestos o Cálculo de Impuestos.

    7. Selecciona Guardar.

    Paso 2: Aplicar propinas automáticas por cuenta

    Si seleccionas aplicar la propina automática por cuenta, puedes seleccionar el pedido durante el servicio y aplicar la propina automática antes del pago.

    1. Abre el PDV para Restaurantes y selecciona Acciones > Propinas automáticas.

    2. Activa la propina automática que deseas aplicar a la cuenta.

    3. Pulsa Guardar.

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