Términos de uso de Square Go

Fecha de vigencia: 21 de julio de 2023

Los Términos de uso de Square Go (“Términos de Square Go” o “Condiciones”) son un acuerdo legal entre usted (“usted”, “su”) y Block, Inc. antes conocido como Square, Inc. (“nosotros”, “nuestro”, “nuestra”, “Square”) que regulan su uso de los servicios de Square Go que se ofrecen en aplicaciones móviles (la “Aplicación”) y cualquier sitio web de Square Go (el “Sitio web”) (colectivamente, “Square Go”).

Si usa Square Go, usted acepta estos Términos de Square Go, los Términos de consentimiento electrónico, el Aviso de privacidad para los Servicios de compradores de Square y los Términos de uso de la Cuenta de comprador de Square (el “Acuerdo”), que contiene los términos que limitan nuestra responsabilidad legal (ver Sección 14) y los términos relacionados con el arbitraje individual para potenciales disputas legales (ver Sección 17). Para usar Square Go, debe aceptar todos los términos del presente Acuerdo.

Las quejas relacionadas con Square Go las debe enviar a go-research@squareup.com@squareup.com.

1. Su participación en Square Go

Square Go pretende prestarle servicios de reserva de citas para determinados vendedores de Square ubicados en Estados Unidos (“Vendedor” o “Vendedores”) a través de una aplicación móvil y sitio web. Si usa Square Go, puede buscar y encontrar Vendedores que ofrecen servicios buscando el nombre del negocio, los servicios o la ubicación de los Vendedores. También puede recibir recomendaciones de servicios ofrecidos por determinados Vendedores que consideremos que son importantes para usted según sus preferencias, actividad de reservas e intereses. También puede completar la reserva de una cita para servicios con determinados Vendedores en Square Go.

Para usar Square Go, debe descargar la aplicación móvil y deberá registrar una Cuenta de comprador de Square directamente en Square o iniciar sesión a una cuenta existente (una “Cuenta de comprador de Square”). Durante el registro le pediremos información, que puede incluir, de modo no taxativo, su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono con mensajes habilitados, y código postal (“Información de la cuenta de comprador de Square”). Cuando registre su Cuenta de comprador de Square, podrá acceder a las funciones de Square Go, inclusive a buscar Vendedores que ofrecen servicios relevantes, recibir recomendaciones de Vendedores que ofrecen servicios relevantes y reservar citas con esos Vendedores. Su Cuenta de comprador de Square también habilita el acceso a cualquiera de los demás Servicios de comprador de Square. Para obtener más información acerca de su Cuenta de comprador de Square y de los Servicios de comprador de Square, consulte los Términos de uso de la Cuenta de comprador de Square disponible aquí.

No declaramos ni garantizamos, de manera expresa ni implícita, tener relación con ninguno de los productos o servicios prestados por ningún Vendedor. Los Vendedores son los vendedores de todos los productos y servicios disponibles a través de Square Go y los Vendedores son los únicos responsables ante usted por el cuidado, la calidad y la entrega de los productos y servicios que prestan.

2. Revisiones, divulgaciones y avisos

Podemos modificar los Términos de Square Go en cualquier momento mediante un aviso que consideremos razonable en las circunstancias, mediante la publicación de la versión revisada en nuestro Sitio web (una “Versión revisada”). La Versión revisada entrará en rigor al momento de su publicación, pero no se aplicará en forma retroactiva. Su uso continuo de los Square Go después de la publicación de una Versión revisada constituirá su aceptación de dicha Versión revisada. Cualquier disputa que haya surgido antes de publicada la Versión revisada se regirá por los Términos vigentes cuando surgió la disputa.

Usted acepta el Consentimiento electrónico de Square. Nosotros podemos proporcionarle las divulgaciones y avisos requeridos por ley y otra información sobre su Cuenta de comprador de Square y/o su uso de los Servicios de Square Go de forma electrónica, mediante su publicación en nuestro sitio web, con notificaciones automáticas a través de los Servicios al comprador, o por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que figura en su Cuenta de comprador de Square o que haya suministrado de otra manera a Square. Las divulgaciones y avisos electrónicos tienen el mismo significado y efecto que si le hubiéramos proporcionado copias en papel. Dichas divulgaciones y avisos se consideran recibidos por usted dentro de las 24 (veinticuatro) horas posteriores a la publicación en nuestro sitio web, o dentro de las 24 (veinticuatro) horas posteriores al envío por correo electrónico, a menos que recibamos un aviso de que el correo electrónico no se entregó. Si desea retirar su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas, comuníquese con el Soporte de Square. Si no podemos respaldar su solicitud, es posible que deba cancelar su uso de los Servicios de Square Go y/o su Cuenta de comprador de Square.

3. Usos permitidos

Usted solo puede usar los Servicios de Square Go de manera coherente con estos Términos y para su propio uso personal.

Usted no puede, ni puede permitir que ningún tercero haga lo siguiente: (i) acceder o monitorear cualquier material o información en cualquier sistema Square mediante el uso de cualquier proceso manual o robot, araña, scraper u otro medio automatizado a menos que haya firmado por separado un acuerdo por escrito con Square; (ii) copiar, reproducir, alterar, modificar, crear trabajos derivados, mostrar públicamente, volver a publicar, cargar, publicar, transmitir, revender o distribuir de cualquier forma material o información de Square; (iii) transferir cualquier derecho otorgado a usted en virtud del presente Acuerdo; (iv) violar las restricciones sobre el uso de robots mediante la evasión o elusión de ninguna de las limitaciones técnicas de la aplicación o sitio web, usar ninguna herramienta para habilitar funciones o funcionalidades que estén deshabilitadas en la aplicación o sitio web o descompilar, desarmar o por el contrario realizar ingeniería inversa de ninguna parte de la aplicación o sitio web, excepto en la medida en que tal restricción esté expresamente prohibida por la ley; (v) realizar o intentar realizar cualquier acción que interfiera con el buen funcionamiento de la aplicación o sitios web, impedir el acceso o uso de la aplicación o sitios web por parte de los otros usuarios de Square Go, o imponer una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura; o (vi) usar Square Go de otra manera, excepto según lo expresamente permitido en este Acuerdo.

4. Titularidad

Square se reserva todos los derechos que no se le otorgan expresamente a usted en el presente Acuerdo. Square posee el título, los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en todo el mundo (como se define a continuación) sobre la Aplicación y el Sitio web y todas las copias de la Aplicación y Sitio web. El presente Acuerdo no le otorga ningún derecho sobre las marcas registradas o marcas de servicio de Square.

Para los fines del presente Acuerdo, “Derechos de propiedad intelectual” significa todos los derechos de patente, derechos de autor, derechos de trabajos de enmascaramiento, derechos morales, derechos de publicidad, marca registrada, imagen de marca comercial y derechos de marca de servicio, fondo de comercio, derechos de secreto comercial y otros derechos de propiedad intelectual que puedan existir ahora o en el futuro, y todas las solicitudes de estos y registros, renovaciones y extensiones de estos, de conformidad con las leyes de cualquier estado, país, territorio u otra jurisdicción.

Otras marcas en Square Go que no sean de propiedad de Square pueden estar con licencia del propietario de esa marca, en cuyo caso dicha licencia será para el uso y beneficio exclusivo de Square, a menos que se establezca lo contrario o que sea de propiedad de sus propietarios respectivos. El presente Acuerdo no le otorga ningún derecho sobre ninguna marca registrada o marca de servicio de Square Go.

Puede elegir o podemos invitarlo a enviar comentarios o ideas sobre Square Go, incluidos, entre otros, cómo mejorar Square Go o nuestros otros productos (“Ideas”). Al enviar cualquier Idea, usted acepta que su divulgación sea gratuita, no solicitada y sin restricciones, que no colocará a Square bajo ninguna obligación fiduciaria u otra obligación, y que somos libres de usar la Idea sin ninguna compensación adicional para usted, y/o divulgar la Idea de manera no confidencial o de otra manera a cualquier persona. Además, reconoce que al aceptar su envío Square no renuncia a ningún derecho de usar ideas similares o relacionadas previamente conocidas por Square, desarrolladas por sus empleados u obtenidas de fuentes distintas a usted.

5. Privacidad

Su Información personal: Si usa Square Go, usted reconoce que nuestras prácticas de datos que apliquen a usted, como están establecidas en el Aviso de privacidad para Servicios al comprador de Square (el “Aviso de privacidad”). El Aviso de privacidad explica cómo Square recopila, utiliza y protege la información personal que nos brinda y cómo Square usa sus datos personales para brindarle los servicios de Square Go para sus propios fines. Usted debe familiarizarse con el Aviso de privacidad antes de usar Square Go.

6. Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger su información personal de destrucción, pérdidas, alteraciones accidentales y de acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados. Sin embargo, no podemos garantizar que terceros no autorizados nunca puedan vencer esas medidas o usar su información personal para fines inapropiados. Usted proporciona su información personal bajo su propio riesgo.

Usted es el único responsable de proteger su contraseña y de limitar el acceso a Square Go desde sus dispositivos móviles compatibles y computadoras. Usted deberá notificarnos inmediatamente en caso de uso no autorizado de su contraseña o cuenta de Comprador de Square, acceso a todos los Servicios de Square Go o cualquier otra infracción de seguridad. Usted deberá tomar inmediatamente todas las medidas para mitigar los efectos de una infracción de seguridad y cooperará con Square y brindará toda la información solicitada por Square para remediar dicha infracción. La asistencia proporcionada por Square en relación con una infracción de seguridad de ninguna manera implica una aceptación o reconocimiento de que Square es responsable de ninguna manera ante usted o cualquier otra parte en relación con tal infracción.

En caso de una disputa entre dos o más partes en cuanto a la propiedad, nosotros seremos los únicos árbitros de dicha disputa y será a nuestro criterio. Nuestra decisión (que puede incluir la terminación o suspensión de cualquier Cuenta de comprador de Square y/o acceso a los Servicios de Square Go sujetos a disputa) será definitiva y vinculante para todas las partes.

7. Su contenido

Square Go le permite proporcionar o interactuar con comentarios, calificaciones, textos, fotos y otro contenido similar (colectivamente, “Contenido”) mientras usa determinados Servicios de Square y se aplican las pautas de Contenido de las Secciones 7, 8 y 9 (“Pautas de contenido”) cuando usa Square Go. Si proporciona Contenido, le otorga a Square la licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, irrevocable, perpetua, sublicenciable y transferible para copiar, modificar, preparar trabajos derivados, distribuir, publicar y de cualquier manera explotar dicho Contenido, de manera ilimitada. Usted es el único responsable de todo el Contenido que proporciona y garantiza que o es su dueño o tiene la autorización para otorgarle a Square los derechos descritos en estas Pautas de Contenido. Usted es responsable legalmente si su Contenido viola o infringe la propiedad intelectual o los derechos de privacidad de algún tercero.

Nosotros podemos modificar las Pautas del Contenido en cualquier momento sin aviso sujeto a los términos de Revisión de la Sección 2. Si bien no tenemos la obligación de controlar el Contenido, tenemos el criterio absoluto para eliminar Contenido, en su totalidad o en parte, en cualquier momento y por cualquier motivo sin previo aviso. Cualquier infracción de estas Pautas de Contenido o Términos podrá resultar en la eliminación de contenido o material que haya proporcionado y en su capacidad de usar determinados Servicios de Square, inclusive Square Go.

8. Pautas de Contenido

Las siguientes Pautas de Contenido aplican al Contenido que usted proporciona en relación con su uso de Square Go. Estas Pautas de Contenido están diseñadas para asegurar la mejor experiencia de reserva posible para todos los usuarios de Square Go.

Usted acepta asegurarse de que el Contenido que carga o proporciona o de lo contrario publica:

• Es relevante: Relacionado con su experiencia de citas con un Vendedor específico que esté participando en Square Go, tal como la calidad de los servicios prestados por un Vendedor particular u otros aspectos de su experiencia de citas real;
• Es auténtico: Refleja su propia visión y opinión acerca de su propia experiencia de cita con el negocio de ese Vendedor. Por ejemplo, no puede publicar contenido que se relacione con las experiencias de citas que no haya tenido personalmente, o relacionadas con citas que se reservaron pero que no ocurrieron;
• No es para recibir una compensación: No se proporciona a cambio de ningún tipo de compensación o incentivo;
• Es objetiva e imparcial: No se proporciona porque tiene un prejuicio claro a favor o en contra del Vendedor, tal como un competidor, miembro de la familia o amigo;
• Es respetuosa de la privacidad: No incluye ninguna información privada ni confidencial acerca de usted o de otros en Su Contenido; y
• Es propia: El contenido debe ser suyo y debe tener el derecho legal de cargarlo, importarlo, copiarlo y compartirlo.

Usted no cargará ni proporcionará Contenido o de otra manera publicará, transmitirá, distribuirá o divulgará a través de los Servicios ningún material que, a criterio de Square, sea, entre otras cosas, obsceno, violento, acosador, engañoso, fraudulento, irrelevante y de contenido ilegal. Los ejemplos de tales Contenidos prohibidos incluyen, de modo no taxativo, los siguientes:

• Contenido para adultos, obsceno o indecente: Contenido que contenga o promueva actividades o conductas obscenas, indecentes, lascivas, pornográficas o que contenga de alguna manera desnudos o contenido para adultos.
• Contenido falso, erróneo o ilegal: Contenido que pueda ser ilegal en Estados Unidos o según las leyes de otros países o que contenga o promueva actividades delictivas, perjudiciales o ilegales de cualquier tipo, inclusive, de modo no taxativo, violaciones a la propiedad intelectual, privacidad, derechos prioritarios de Square o de un tercero, o Contenido que contenga información que sea falsa, errónea, fraudulenta o engañosa.
• Contenido dañino, abusivo o violento: Contenido que contenga o promueva actividades o conductas amenazantes, abusivas, acosadoras, intimidantes, denigrantes, discriminantes, difamatorias, calumniosas o provocativa.
• Solicitudes o publicidades: Contenido que solicita o divulga información personal, confidencial o patentada de terceros o publicita productos o servicios competitivos con Square Go o productos y servicios de un Vendedor.
• Hipervínculos y URL: Usted no puede incluir enlaces a sitios web o URL en ninguna parte de Su Contenido.
• Cannabis o sustancias ilegales: Contenido que haga referencia al cannabis o a productos relacionados con cannabis, inclusive parafernalia o cualquier droga o sustancia ilegal.

Nosotros podemos, pero no tenemos la obligación de, modificar, cambiar o limitar su capacidad de publicar o responder Contenido en cualquier momento, y no garantizamos la disponibilidad, fiabilidad o relevancia de ningún Contenido publicado por usuarios de Servicios de Square Go. No estamos obligados a tomar acciones, ni a mediar, en disputas entre usuarios de Servicios de Square Go.

9. Calificaciones y Reseñas

Publicar Reseñas: Usted puede proporcionar o responder el Contenido después de terminada su cita con un Vendedor de Citas de Square que participa en Square Go. Square se reserva el derecho de limitar o cambiar la cantidad de tiempo después de una cita en la que un comprador de Square Go puede publicar una reseña u otro Contenido.

Responder a Reseñas: Los Vendedores de Square Go pueden responder la reseña de sus negocios publicadas en Square Go. Square se reserva el derecho de limitar o cambiar la cantidad de tiempo después de una revisión publicada que un vendedor de Square Go puede publicar una respuesta a una reseña u otro Contenido. Nosotros podemos, a nuestro criterio, habilitar o deshabilitar las funciones de respuesta para publicar respuestas por cualquier motivo en cualquier momento.

Eliminar Reseñas: No proporcionamos un derecho general para eliminar o modificar el Contenido que proporciona a Square Go. Nos reservamos el derecho de eliminar, analizar, modificar o reinstalar cualquier Contenido a nuestro criterio exclusivo por cualquier motivo, sin previo aviso.

Denunciar Contenido: Para denunciar Contenido por infringir estas Pautas de Contenido, usted puede hacer clic en la bandera en el Contenido o comunicarse con nosotros por correo electrónico a go-research@squareup.com.

10. Comunicaciones

Acuerda aceptar y recibir nuestras comunicaciones, incluidos correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas y notificaciones automáticas al número de teléfono celular que usted nos proporciona cuando se registra para una Cuenta de comprador de Square y/o cuando usa los Servicios de Square Go o actualiza la información de contacto asociada con su Cuenta de comprador de Square. Dichas comunicaciones pueden incluir, entre otras, solicitudes de autenticación secundaria, recibos, recordatorios, notificaciones sobre actualizaciones de su cuenta o soporte de cuenta y comunicaciones de promociones o de marketing. Reconoce que no está obligado a dar su consentimiento para recibir mensajes de texto o llamadas promocionales como condición para usar Square Go. Las comunicaciones de llamadas y mensajes de texto pueden generarse mediante sistemas automáticos de marcación telefónica. Las tarifas estándar de mensajes y datos aplicadas por su proveedor de telefonía celular pueden aplicarse a los mensajes de texto que le enviamos.

Puede optar por no recibir las comunicaciones promocionales por correo electrónico que le enviamos al seguir las opciones de cancelación de suscripción en dichos correos electrónicos. Puede optar por no recibir llamadas promocionales al informar a la persona que llama que no desea recibir futuras llamadas promocionales. Puede optar por no recibir mensajes de texto de Square al responder STOP. Reconoce que optar por no recibir comunicaciones puede afectar su uso de los Servicios.

11. Modificación y rescisión

Podemos restringir, terminar o negarle el acceso a los servicios de Square Go en cualquier momento, por cualquier motivo. También puede elegir desactivar su cuenta en cualquier momento.

Nosotros podemos rescindir estos Términos de Square Go, o suspender o rescindir su Cuenta de Comprador de Square y/o su acceso a los Servicios de Square Go, en cualquier momento por cualquier motivo. Podemos agregar o eliminar, suspender, detener, eliminar, discontinuar o imponer condiciones en los servicios de Square Go o cualquier función o aspecto de Square Go. Realizaremos los pasos razonables para notificarle de la rescisión o estos otros tipos de cambio de servicio por correo electrónico o en la siguiente vez que intente acceder a los Servicios de Go Square. Si perjuicio de los términos de Continuidad en la Sección 18 a continuación, usted también puede rescindir los Términos de Square Go eliminando su Cuenta de comprador de Square en cualquier momento.

12. Efecto de la rescisión

Cuando finalice la relación, no seremos responsables por las pérdidas que experimente debido a la rescisión de nuestros servicios o por eliminar sus datos de nuestros servidores. Algunos términos de nuestro acuerdo seguirán aplicando incluso después de que finalice nuestra relación.

Si estos Términos de Square Go o su acceso a los Servicios de Square Go se rescinden o suspenden por cualquier motivo: (a) finalizará la licencia y demás derechos otorgados conforme a estos Términos de Square Go, (b) usted acepta terminar y cesar inmediatamente el uso de Square Go, (c) nosotros podemos (pero no tenemos la obligación de) eliminar su información y los datos de su cuenta almacenados en nuestros servidores, y (d) no seremos responsables legalmente ante usted o ningún tercero por compensaciones, reembolsos o daños por la terminación o suspensión de los servicios de Square Go, o por eliminar su información o los datos de su cuenta.

13. Derecho a modificar

Tenemos el derecho de cambiar o agregar a los términos del presente Acuerdo en cualquier momento, y de cambiar, eliminar, discontinuar o imponer condiciones en cualquier función o aspecto de Square Go con el aviso que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos razonable dadas las circunstancias, incluyendo dicho aviso en la Aplicación o en cualquier otro sitio web mantenido por nosotros o de nuestra propiedad con el fin de proporcionar servicios regulados por el presente Acuerdo. Cualquier uso de Square Go después de nuestra publicación de dichos cambios constituirá su aceptación del presente Acuerdo modificado. Sin embargo, cualquier Disputa que surja antes de la modificación se regirá por el Acuerdo (incluida la cláusula de arbitraje individual vinculante) que estaba vigente cuando surgió la Disputa.

14. Cesión

Usted no puede transferir ni ceder el presente Acuerdo, ni los derechos y licencias otorgados en virtud del presente, pero Square puede cederlos sin restricciones.

15. Procedimientos de la la Ley sobre Derechos de Autor en el Milenio Digital (DMCA)

El presente Acuerdo incorpora mediante referencia la Política de propiedad intelectual de Square, que incluye instrucciones para presentar un aviso de incumplimiento de derechos de autor, marcas comerciales o derechos de publicidad en este enlace.

16. Impuestos

Usted es el único responsable, como lo exige la ley aplicable, de identificar y pagar todos los impuestos y demás tasas y cargos gubernamentales (inclusive las multas, intereses y demás adiciones) que se puedan imponer a usted en relación con estos Términos o cualquier transacción que puede tener con los Vendedores. Square específicamente rechaza las responsabilidades legales con respecto a tales impuestos y usted acepta indemnizar por completo, defender, y eximir de responsabilidad a Square contra cualquiera de tales impuestos y gastos o costos relacionados que surjan de sus transacciones con un Vendedor.

17. Otras disposiciones

Salvo lo dispuesto expresamente en el presente Acuerdo, estos términos son una declaración completa del acuerdo entre usted y Square, y describen la responsabilidad total de Square y sus vendedores y proveedores (incluidos los procesadores) y sus soluciones judiciales exclusivas con respecto a su acceso y uso de Square Go. En caso de conflicto entre el presente Acuerdo y cualquier otro acuerdo o política de Square, el presente Acuerdo prevalecerá en relación con el asunto de Square Go. Si alguna disposición del presente Acuerdo es inválida o inaplicable según la ley aplicable, entonces se cambiará e interpretará para cumplir los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. Los encabezados se incluyen solo por conveniencia, y no se considerarán al interpretar el presente Acuerdo. El Acuerdo no limita ningún derecho que Square pueda tener en virtud de secretos comerciales, derechos de autor, patentes u otras leyes. El hecho de que Square no haga valer ningún derecho o disposición según el presente Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Ninguna renuncia a ningún término del presente Acuerdo se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o de cualquier otro término.

18. Continuidad

Además de las disposiciones que sea necesario aplicar o lograr de manera razonable, el objetivo de este Acuerdo, las siguientes secciones del presente Acuerdo tendrán continuidad de acuerdo con sus términos luego de la rescisión del presente Acuerdo: 4 (Propiedad), 5 (Privacidad), 6 (Seguridad), 11 (Modificación y Rescisión), 12 (Efectos de la rescisión), 13 (Derecho a modificar), 14 (Cesión), 15 (Procedimientos de la la Ley sobre Derechos de Autor en el Milenio Digital (DMCA)), 16 (Impuestos), 17 (Otras disposiciones), y 18 (Continuidad).