Square para Restaurantes

Servicio completo

Proporciona herramientas a tu equipo para que permanezcan sincronizados. Sirve a tus clientes una comida perfecta.

Un sistema para hacer bien las cosas

Tu restaurante se destaca por su experiencia completa. Square para Restaurantes simplifica los pedidos, los pagos y la comunicación entre las partes pública y privada para que puedas enfocarte en servir un plato perfecto detrás de otro.

Punto de venta

full service restaurants

Nuestro sistema de punto de venta para restaurantes está diseñado para ser veloz. Desde la administración del menú hasta los platos, cada herramienta ayuda a que tu equipo se mueva más rápidamente.

  • Optimiza los planos de distribución para prestar servicio a más mesas.
  • Usa modificadores conversacionales para acelerar el pedido.
  • Repite una ronda de tragos con solo unos toques.

Integración con software de terceros

Sincroniza tu sistema con software para la administración de restaurantes, incluidos Avero, QuickBooks y Plate IQ. Explora las soluciones sin contacto para alimentos y bebidas.

Poder contar con la lista actualizada en vivo de todos los artículos agotados durante el servicio es realmente una ventaja. Gracias al PDV Square portátil, no deberás decirle al cliente: “Disculpa, no nos quedan más empanadas” una vez pasados 10 minutos de haber tomado el pedido.

Frankie DiCarlantonio, propietario, Scaffidi Restaurant Group

Instalación y asistencia

Square para Restaurantes es fácil de usar desde el primer día. Pero, si necesitas ayuda, ofrecemos servicios de implementación personalizados y atención al cliente todos los días y a toda hora para los vendedores con planes Plus/Premium, así como asistencia de lunes a viernes, de 6 a. m. a 6 p. m., hora del Pacífico, para los vendedores con nuestro plan gratuito.

Pedidos en línea

Acepta pedidos en el sitio web de tu restaurante sin tarifas ni comisiones mensuales. Configura la entrega y la recolección en puerta.

  • Importa fácilmente artículos de menú para las ventas en línea.
  • Sincroniza los pedidos con tu punto de venta.
  • Admite la integración de anuncios con Instagram y Facebook.

Administrador de pedidos

Obtén pedidos de DoorDash, Uber Eats (todos mediante Chowly) y más, directamente desde tu PDV. Consolida los informes de pedidos en línea.

  • Recibe todos los pedidos en línea en una tableta.
  • Omite el ingreso manual de pedidos para reducir los errores.
  • Imprime pedidos para cocina automáticamente.
quick service marketing

Marketing

Crea y envía campañas de redes sociales por correo electrónico, y haz un seguimiento de ellas.

  • Crea campañas de marketing con plantillas y herramientas.
  • Adapta la mensajería a grupos específicos como nuevos clientes.
  • Obtén informes en tiempo real para conocer el rendimiento de las promociones.

Pagos

Procesamiento de pagos a tu manera. Acepta todo tipo de pagos de manera rápida y segura sin importar si estás en la mesa, detrás del mostrador, en línea o en movimiento.

  • Transferencias al siguiente día con la misma tarifa en todas las tarjetas.
  • Sin comisiones por reembolsos ni devoluciones de cargo.
  • Pagos con cifrado integral y en cumplimiento con PCI.

Perspectivas

Cada plato esconde un dato. Comprende todos los aspectos de tu negocio con datos detallados e informes personalizados.

  • Ve las ventas en tiempo real directamente en tu Punto de venta.
  • Ejecuta informes por parte del día, comensales, empleados, anulaciones y cortesías.
  • Conoce qué se vende mejor y recibe alertas cuando haya pocas existencias.
quick service ipad macbook restaurants
quick service customer directory

Conoce a tus clientes.

Ofrece más de lo que quieren y usa análisis para hacer crecer tu negocio de manera inteligente.

  • Revisa perfiles, visitas y comentarios para ver quiénes regresan y por qué.
  • Mide la eficacia de los programas de fidelidad y las promociones.
  • Envía mensajes específicos a clientes nuevos o inactivos.

Administración de equipos

Administra a tus chefs, camareros, cantineros y todos los demás al tiempo que ahorras costos de mano de obra.

  • Permite que tu equipo marque la entrada y la salida en tu Punto de venta.
  • Lleva un registro de las horas, los descansos y las horas extra del equipo.
  • Ve las ventas por miembro del equipo.
  • Otorga a los empleados permiso para emitir reembolsos o descuentos.

Nómina

Nómina de servicio completo integrada con tu Punto de venta Square. Realiza un seguimiento de las horas y las propinas, automatiza las declaraciones y las retenciones de impuestos de nómina y ofrece beneficios para empleados como seguro de salud, todo con Nómina Square.

Más herramientas para ayudarte a triunfar

Tu cuenta de Square proporciona una plataforma potente de servicios y herramientas complementarias que trabajan juntos. Por ejemplo, estos:

Fidelidad

Aumenta las ventas al premiar a tus clientes frecuentes con un programa de fidelidad.

Facturas

Envía presupuestos, facturas y recordatorios automáticos. Realiza un seguimiento de los pagos en tiempo real.

Tarjetas de regalo

Aumenta las ventas y atrae a nuevos clientes con las Tarjetas de regalo Square y las Tarjetas de regalo electrónicas.

Elige el plan de software para ti.

Mejora el plan cuando lo necesites, sin cargos ocultos. Cancela cuando lo desees.

Tarifa de procesamiento de 2.6% + 10¢ por pagos en persona.

Gratis

Lo básico que necesitas para el servicio diario, incluidos pedidos en línea y PDV.
 
 
 

Gratis
 

Dispositivos de PDV de mostrador ilimitados.
Ubicaciones ilimitadas.
Atención al Cliente de lunes a viernes, de 6 a. m. a 6 p. m., hora del Pacífico.
 
 
 
 

Primeros pasos

Plus

¿Tienes varias ubicaciones? Obtén funciones avanzadas como organización de platos y atención al cliente todo el día, todos los días, a medida que tus operaciones crecen.

$60 al mes
 

Por un dispositivo de PDV de mostrador por ubicación.
Más $40 al mes por dispositivo de PDV de mostrador agregado.
Usa dispositivos móviles ilimitados por $0.*
Usa dispositivos de Square KDS ilimitados.
Atención al cliente todo el día, todos los días.

Comienza la prueba gratis de 30 días

Premium

Obtén un plan personalizado que se amplía a medida que expande tu negocio.
 
 
 

Precios personalizados

Disponibles si procesa más de $250,000 al año.
Se aplican exclusiones.
 
 
 
 
 
 

Contacta al equipo de ventas

Comparar planes

*Oferta por tiempo limitado: hasta el 15 de enero de 2023, usa el software POS móvil de Square para Restaurantes en un número ilimitado de dispositivos móviles por $0. Se aplicará una tarifa de $50 al mes por cada ubicación a partir del 16 de enero de 2023. Se aplican términos y condiciones.

En buena compañía

Decenas de miles de restaurantes confían en Square.


Mantente al día

Obtén más información sobre funciones actualizadas, noticias sobre otros negocios y las últimas promociones.

*Consulte la Política de Privacidad de Square para obtener más información.

Comenzar gratis

Configuración rápida. Sin contratos a largo plazo. Cancele en cualquier momento.

Preguntas frecuentes

  • ¿Square para Restaurantes es adecuado para mi negocio?

    Square para Restaurantes es ideal para los restaurantes de servicio completo, de servicio rápido y casual, de concepto multidimensional, bares y cervecerías, tanto de una como de varias ubicaciones. Si eres propietario o administrador de un restaurante y ya usas software de administración de restaurantes, como Micros, Aloha, Harbortouch, POSitouch, PDV de Toast, Upserve u otro proveedor o software de PDV, es probable que Square para Restaurantes pueda adaptarse a tus necesidades por un costo menor. Ahora ofrecemos una versión gratis de Square para Restaurantes además de nuestros planes pagados. Prueba nuestra calculadora de costos de cuatro pasos para obtener más información.

  • ¿Cuánto cuesta Square para Restaurantes?

    Tenemos tres planes de precios.

    • Nuestro plan gratis cubre el servicio diario básico. Puedes agregar el Square KDS a tu plan gratis solo por $20 al mes por dispositivo.

    • Para cubrir necesidades más complejas, suscríbete a nuestro plan Plus.
      • Puedes usar Square para Restaurantes en un dispositivo PDV de mostrador por $60 al mes por ubicación. Agrega más dispositivos PDV de mostrador por un costo de software adicional de $40 al mes por dispositivo.
      • El plan Plus también te permitirá utilizar dispositivos Square KDS ilimitados sin costo de software adicional.
      • *Oferta por tiempo limitado: hasta el 15 de enero de 2023, usa el software PDV móvil de Square para Restaurantes en un número ilimitado de dispositivos móviles por $0. Se aplicará una comisión de $50 al mes por cada ubicación a partir del 16 de enero de 2023. Aplican términos y condiciones.
    • Si procesas más de $250,000 al año, comunícate con nuestro equipo de Ventas para obtener precios personalizados y descuentos de hardware con nuestro plan Premium.

    Todos los planes de Square para Restaurantes tienen una tarifa de procesamiento de 2.6% + 10¢. Los planes Plus y Premium traen una prueba gratis de 30 días. Puedes mejorar el plan, bajarlo o finalizarlo cuando desees. Los planes de Square para Restaurantes no incluyen hardware. Puedes utilizar los dispositivos compatibles que ya tengas o comprar hardware nuevo en la Tienda de Square. Planes en cuotas disponibles.

    Obtén más detalles sobre nuestros planes en la página de precios.

  • ¿Qué incluye cada uno de los tres planes de precios?

    Los tres planes de Square para Restaurantes incluyen Ingreso rápido de pedidos, Administrador del menú, Administrador de pedidos, Administración de mesas, Cuentas abiertas, Propina automática, Administración de dispositivos remotos, Administración de más de una ubicación, el plan sin cargo de Administración de equipos y Atención al cliente de 6 a. m. a 6 p. m., hora del Pacífico.

    Con el plan Plus, obtienes acceso a funciones premium, como informes de cierre del día, eliminación automática, conteo de artículos, ajustes de dispositivos compartidos, informes avanzados, informes de ventas en vivo y Mi equipo Square Plus. Con Plus, también puedes tener un número ilimitado de dispositivos Square KDS sin costo. Además, hasta el 15 de enero de 2023, puedes activar los pedidos y pagos desde la mesa en dispositivos de mano ilimitados de forma gratuita, y por $50 al mes por ubicación a partir del 16 de enero de 2023. Por último, tu plan Plus viene con asistencia telefónica las 24 horas para esos momentos cruciales.

    Los suscriptores del plan Premium obtienen todo lo que se indica arriba, además de precios a la medida para acceso a herramientas adicionales de Square, como Nómina Square, Marketing Square, Fidelidad Square y Ventas en línea Square. Se aplican requisitos de elegibilidad. Comunícate con el equipo de ventas para obtener más información.

    Para ver una lista completa de las funciones de cada plan del sistema de punto de venta para restaurantes, visita nuestra página de precios.

  • ¿Se incluye Square KDS en Restaurantes Plus?

    Sí, Square KDS está disponible con la suscripción de Square para Restaurantes Plus ($60 por ubicación + $40 por dispositivo PDV adicional) sin costo extra por pantalla de KDS.

  • ¿El hardware está incluido?

    El hardware no se incluye con la suscripción de Square para Restaurantes. Pues ver las opciones de compra de los kits y dispositivos en la Tienda Square para encontrar el hardware que se adapte a tus necesidades. Comunícate con nuestro equipo de ventas para ver ofertas de descuento en hardware (se aplican requisitos). Square para Restaurantes es compatible con iPad y las impresoras de recibos, cajas de efectivo y enrutadores de la industria, de modo que puedes usar el hardware que ya tengas.

  • ¿El hardware se compra o se alquila?

    Todo el hardware, ya sea que lo compres en un pago o lo financies en cuotas, debe comprarse. Una vez que completes el pago, será completamente tuyo. Explora los kits de punto de venta para restaurantes.

  • ¿Cómo configuro Square para Restaurantes?

    Puedes registrarte en la versión gratuita de Square para Restaurantes o comenzar una prueba gratis de 30 días de Square para Restaurantes Plus aquí. Recuerda: necesitarás una computadora para registrarte. La configuración es sencilla y puedes realizar la inscripción a los planes Gratis y Plus por tu cuenta para comenzar a agregar artículos a tu menú de inmediato. Sin embargo, si necesitas ayuda, ofrecemos servicios de implementación uno a uno y atención al cliente todos los días, las 24 horas del día para los vendedores registrados en nuestros planes Plus y Premium. Además, brindamos Atención al cliente de lunes a viernes de 6 a. m. a 6 p. m., hora del Pacífico, para nuestros vendedores del plan Gratis. Si deseas discutir un plan Premium, comunícate con nuestro equipo de ventas.

  • ¿Square Register es compatible con Square para Restaurantes?

    Square Register es compatible con el plan Gratis de Square para Restaurantes. También es compatible con los planes Plus y Premium de Square para Restaurantes, a excepción de dos funciones: “Reabrir cuentas cerradas” y el informe de “Cierre del díay”. Ambas funciones estarán disponibles próximamente.

  • ¿Cómo configuro Square para Restaurantes en Square Register?

    La configuración en Register es sencilla, y este artículo de asistencia te explica todo lo que necesitas saber. Ten en mente que debes actualizar tu software a la versión más recientes (los detalles están aquí y crear un código de dispositivo tu Panel de Datos Square antes de iniciar sesión y seguir las instrucciones en pantalla. Recuerda: si estás usando el plan Plus o Premium de Square para Restaurantes, hay dos funciones que no son compatibles con Square Register: “Reabrir cuentas cerradas” y el informe de “Cierre del día”. Ambas funciones estarán disponibles próximamente.

  • ¿Qué es el POS móvil de Square para Restaurantes?

    El POS móvil de Square para Restaurantes te permite aceptar pedidos y pagos en la mesa o en la fila desde un dispositivo móvil. El POS móvil de Square para Restaurantes está disponible únicamente para suscriptores de los planes Plus o Premium.

    *Oferta por tiempo limitado: hasta el 15 de enero de 2023, usa el software POS móvil de Square para Restaurantes en un número ilimitado de dispositivos móviles por $0. Se aplicará una comisión de $50 al mes por cada ubicación a partir del 16 de enero de 2023. Aplican términos y condiciones.

  • ¿Qué dispositivos puedo usar para ejecutar el POS móvil de Square para Restaurantes?

    Si deseas aceptar pedidos en la mesa o en la fila con POS móvil Square para Restaurantes, tienes dos opciones de dispositivos:

    • Square Terminal, un dispositivo portátil todo en uno con una impresora de recibos integrada. Si ya tienes una Square Terminal y deseas comenzar a aceptar pedidos y pagos en la mesa con el POS móvil de Square para Restaurantes, obtén más información sobre cómo configurarlo.
    • Kit del POS móvil (próximamente), con un Samsung Galaxy A32 5G, una funda L7 personalizada y Square Reader sin contacto y chip.

    Puedes combinar los dispositivos de diferentes maneras según tus necesidades. Ahora bien, deberás tener por lo menos un dispositivo de mostrador que esté habilitado para ejecutar procedimientos de cierre, supervisar las ventas en directo y realizar ciertas acciones de la cuenta (por ejemplo, las acciones en grupo y la división y combinación de cuentas). Tenemos planes de agregar parte de estas funciones al POS móvil de Square para Restaurantes en el futuro cercano.

  • ¿Square Terminal es compatible con Square para Restaurantes?

    Square Terminal es compatible con Square para Restaurantes. Puedes usar el POS móvil de Square para Restaurantes en uno o más dispositivos de Square Terminal a fin de aceptar pedidos y pagos en la mesa o en la fila. El POS móvil de Square para Restaurantes solo está disponible para suscriptores de los planes Plus o Premium.

    *Oferta especial: puedes usar un número ilimitado de dispositivos móviles por $0 hasta el 15 de enero de 2023. Se aplicará una comisión de $50 al mes por cada ubicación a partir del 16 de enero de 2023. Aplican términos y condiciones.

  • ¿Cómo configuro Square para Restaurantes en Square Terminal?

    La configuración de Square Terminal es sencilla. En este artículo de Atención al Cliente, se explica todo lo que necesitas saber. En primer lugar, deberás actualizar tu software a la versión más reciente (puedes obtener más información al respecto aquí) y crear un código de dispositivo de POS móvil Square para Restaurantes en el Panel de Datos Square. Luego, inicia sesión y sigue las indicaciones que aparecerán en pantalla.

  • ¿Cómo cambio del Punto de venta Square a un plan de Square para Restaurantes?

    Puedes cambiar del Punto de venta Square al plan gratuito o Plus de Square para Restaurantes. Para hacerlo, suscríbete aquí. Podrás utilizar todas tus funciones y configuración existentes. Solo deberás configurar las funciones que se incluyen con tu plan de Square para Restaurantes.

  • ¿Cómo actualizo o degrado mi plan de Square para Restaurantes?

    Puedes actualizar del plan Gratis al plan Plus. Para hacerlo, suscríbete aquí. Podrás utilizar todas las funciones y los ajustes existentes. Solo deberás configurar las funciones que se incluyen con la actualización. Después de la prueba gratis de 30 días, se te cobrará $60 al mes por ubicación. Si eliges no suscribirte, tu versión se cambiará al plan de Square para Restaurantes Gratis y podrás continuar usando el sistema de PDV para Restaurantes o elegir usar el Punto de venta Square.

    Square Register será completamente compatible con los planes Plus y Premium en el futuro. Por el momento, aún puedes elegir actualizar al plan Square para Restaurantes Plus y utilizar funciones como los informes avanzados, los ajustes de dispositivos de Square y el plan gratuito de Administración de equipos desde su Panel de Datos Square. También recibirás atención al cliente todo el día, todos los días.

    Tendrás la opción de conservar tu suscripción a Equipos Plus. Si la cancelas, aún podrás utilizar las funciones del plan gratis de Administración de equipos. Verás mensajes en tu Panel de Datos que te informarán qué funciones perderás al degradar tu plan. Puedes ver las funciones de los planes y compararlas en nuestra página de precios.

    Para actualizar al plan Premium personalizado, comunícate con nuestro equipo de ventas.


Términos y condiciones: Oferta por tiempo limitado válida hasta el 15/01/2023 a las 11:59 p. m., hora del Pacífico. Los vendedores elegibles recibirán un precio de $0 al mes por usar dispositivos ilimitados del kit Square Terminal y PDV móvil Square para Restaurantes dentro de los EE. UU. durante el período de la promoción. Están incluidas todas las comisiones y los impuestos y, luego, migrarán automáticamente al precio estándar de $50 al mes una vez que finalice el período de la promoción, excepto que elijan no seguir utilizando el producto. Todos los vendedores recibirán una notificación por correo electrónico antes de la finalización del período de la promoción con la opción de elegir no migrar al precio estándar. Para aprovechar esta oferta, se requiere la activación del plan Square para Restaurantes Plus. Debes haber iniciado sesión en tu propia cuenta. Square se reserva el derecho de modificar, revocar o cancelar la oferta en cualquier momento. Nulo donde esté prohibido. No se puede canjear por efectivo ni transferirse.