Squareサポート

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ヘルプセンター

ヘルプセンターページには、Squareを有効活用するためのさまざまな情報を掲載しています。

お電話でのサポート

午前10時から午後6時までの間はお電話でのサポートも提供しております (年中無休/年末年始を除く)。

メールまたはTwitterでのサポート

疑問・質問などを送信いただければ、サポートチームがしっかり対応いたします。

必要なときにはいつでも

Squareでは、かんたんで使いやすく、信頼性の高い製品開発を心がけておりますが、ご質問やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

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お電話でのサポートをご希望の場合は、午前 10 時〜午後 6 時の間に上記の電話番号までご連絡ください (年中無休 / 年末年始を除く)。

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Squareサポートチーム

Squareのサポートチームは、より使いやすい製品やサービスを提供するために、日々プロダクト、デザイン、エンジニアなどの各部署と密接に連携をしながらサポートをおこなっています。お電話、Eメール、Twitterなどでどんなことでもお気軽にお問い合わせください。

いつもあなたのそばに

Squareサポートチームは、お客様からのご意見やご要望を開発担当部署と共有をし、製品やサービスの改善に努めています。さまざまなデータを常時モニターし、問題発生時にも速やかに対処できるよう尽力しています。

いつでもステータスをチェック

Squareのサービスをご利用中に問題が発生した場合、Squareのシステムやサーバー側でなにか問題がおきていないかどうかをissquareup.comからいつでも確認することができます。

加盟店様の声

Squareサポートは、サービス開始から2万件以上のお問い合わせにお答えしています。

わからない事や困った事があれば、丁寧に分かりやすくStep by Stepでサポートしてくれるので、機械が苦手な僕でもすぐ解決でき、すごく助かっています!

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