Inicio>Artículos e inventario

Realiza, revisa y aprueba un conteo de inventario completo

¿A quiénes va dirigido este artículo?
A vendedores con permisos para artículos generales e inventario. Establece los permisos en el <ahref=”https: squareup.com dashboard team permissions”> Panel de Datos Square. Suscriptores de Square para Tiendas Plus o Premium.

Acerca de los recuentos completos de inventario

Un conteo de inventario completo es un conteo completo de todas tus existencias, donde la cantidad de cada artículo se verifica físicamente y se documenta para alinear los niveles reales de existencias con los datos registrados.

También debes revisar y aprobar el conteo después de contribuir a un conteo completo del inventario. Asegúrate de haber contado todos los artículos disponibles antes de enviar un conteo para su revisión.

Antes de comenzar

Puedes realizar conteos completos de inventario desde la aplicación PDV Square para Tiendas y revisar los conteos completos de inventario desde el Panel de Datos Square o la aplicación PDV Square para Tiendas.

  • Los conteos completos no están disponibles mientras tengas un conteo cíclico en curso. Los conteos completos están pensados para contar todos y cada uno de los artículos del inventario en una sucursal, por lo tanto, cualquier existencia no contabilizada se establece en cero. Para evitar que los artículos no contabilizados se pongan a 0, recomendamos utilizar un conteo cíclico.

  • El conteo cíclico es un proceso de auditoría periódica en el que un subconjunto de su inventario se cuenta a intervalos regulares para mantener niveles de existencias precisos e identificar discrepancias. Te recomendamos realizar un conteo cíclico para cada variante de precio de un artículo, como mínimo, una vez cada 90 días.

    • Con Square para Tiendas Plus, puedes realizar conteos de inventario a intervalos regulares para mantener niveles de existencias precisos.

Por ahora, el conteo de inventario solo está disponible en dispositivos iOS. Actualmente, esta función no se puede utilizar en Square Register o Square Terminal.

Realiza un conteo de inventario completo

Tienes varias opciones para realizar un conteo de inventario completo.

Conteo completo manual

  1. Abre la aplicación PDV para Tiendas, pulsa ≡ Más > Inventario > Conteo de artículos en existencia.
  2. Pulsa Contar existencias > Conteo completo.
  3. Pulsa la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla y selecciona la variante adecuada. Luego, pulsa Continuar.
  4. Pulsa la variante de artículo para ingresar una cantidad con el teclado numérico y, luego, pulsa la marca de verificación.
  5. Repite este proceso en todas las variantes aplicables.
  6. Pulsa Enviar progreso > Confirmar.

Conteo completo con un escáner o una cámara

  1. Abre la aplicación PDV para Tiendas, pulsa ≡ Más > Inventario > Conteo de artículos en existencia.
  2. Pulsa Contar existencias > Conteo completo.
  3. Usa un lector de códigos de barras compatible o la cámara de tu iPad o iPhone para escanear el artículo.
  4. Continúa escaneando los artículos duplicados de manera individual o pulsa la lista de artículos en pantalla para ingresar una cantidad con el teclado numérico. Luego, pulsa la marca de verificación.
  5. Repite este proceso en todas las variantes aplicables.
  6. Pulsa Enviar progreso > Confirmar.

Conteo completo por categoría

  1. Abre la aplicación PDV para Tiendas, pulsa ≡ Más > Inventario > Conteo de artículos en existencia.
  2. Pulsa Contar existencias > Conteo completo o selecciona un conteo completo existente que esté en curso.
  3. Pulsa la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla y, luego, haz clic en el ícono Filtrar junto a la barra de búsqueda.
  4. Selecciona la categoría de artículos cuyo inventario deseas contar y pulsa Mostrar resultados.
  5. En la lista de resultados, puedes seleccionar artículos específicos o hacer clic en Seleccionar todo.
  6. Pulsa Confirmar cuando hayas terminado de seleccionar los artículos.

Una vez que termines de agregar artículos a tu sesión de conteo, puedes pulsar cualquier artículo o variante e ingresar una cantidad para asignársela. Cuando termines el conteo de todos tus artículos, pulsa Enviar progreso para guardar tu trabajo.

Conteo completo con varios dispositivos

Puedes usar varios dispositivos para contribuir a un conteo completo. Para hacer un conteo completo con varios dispositivos con tu aplicación de PDV Square para Tiendas:

  1. En tu dispositivo iOS principal, inicia un conteo completo haciendo clic en Contar existencias en la pestaña Conteo de existencias.
  2. Después de haber iniciado un conteo completo en un dispositivo inicial, ve a Inventario > Conteos de artículos en existencia en tu dispositivo secundario.
  3. En la lista de conteos de artículos en existencia, pulsa el Conteo completo que creaste en el dispositivo principal que aparece como En progreso. No crees un nuevo conteo completo en el dispositivo secundario, ya que todos los dispositivos deben contribuir a un solo conteo completo en curso a la vez.
  4. En la pantalla de detalles del conteo completo, puedes elegir entre Contar artículos o Consultar resumen de conteo. También aparecerán las opciones Eliminar conteo o Comenzar revisión con los dispositivos secundarios, pero es posible que no sean relevantes cuando un conteo esté en curso.

Solo es posible realizar un conteo de existencias con varios dispositivos en conteos completos. Todos los dispositivos que se utilicen para el conteo completo deben iniciar sesión en la aplicación Square para Tiendas y asignarse a la misma ubicación.

Para guardar o cancelar un conteo completo en cualquier momento, pulsa el ícono X junto a Conteo de artículos en existencia en la esquina de la pantalla. Aparecerá una ventana emergente que dice Guardar cambios. Allí puedes guardar y cerrar o descartar sin guardar.

Revisar y apruebar un conteo de inventario completo 

Puedes revisar y aprobar un conteo de inventario completo desde el Panel de Datos Square o la aplicación PDV Square.

Panel de Datos Square

  1. Inicia sesión en el Panel de Datos Square, haz clic en Artículos > Control de inventario > Conteo de artículos en existencia.
  2. Selecciona un conteo completo en curso. Luego, haz clic en Comenzar revisión. Cuando se apruebe el conteo revisado, se configurarán las existencias de las variantes que no se cuenten en cero. Para consultar el resumen de un conteo sin enviarlo para su revisión, haz clic en Cancelar > Consultar resumen del conteo.
  3. Verifica que todos los conteos sean correctos en la pantalla Consultar resultados.
    • Para filtrar la lista, pulsa Ordenar y selecciona una opción de la lista. Puedes ordenar la lista por Variante (Conteo), Variante (Costo) o alfabéticamente con la función de orden Alfabético.
    • Para anular el recuento de un artículo, haz clic en él y selecciona Anular conteo. A continuación, indica el conteo correcto y haz clic en Listo.
    • Para agregar artículos de línea faltantes a un conteo, vuelve a la vista de Conteo de existencias y haz clic en el conteo con el estado En revisión. Pulsa Anular revisión > Confirmar para que el conteo vuelva a estar En curso. Una vez que el conteo vuelva a En curso, podrás contar nuevos artículos con la aplicación para iOS. Cuando termines con el conteo, necesitarás volver a enviarlo para su revisión.
  4. Una vez que se hayan revisado todos los artículos, haz clic en Confirmar.

Aplicación PDV Square para Tiendas en dispositivos iOS

  1. Abre la aplicación PDV para Tiendas, pulsa ≡ Más > Inventario > Conteo de artículos en existencia.
  2. En esta lista, accede al Conteo total que aparezca En curso. Luego, selecciona Comenzar revisión.
  3. Cuando se apruebe el conteo revisado, se configurarán las existencias de las variantes que no se cuenten en cero. Para consultar el resumen del conteo sin enviarlo para revisión, pulsa Cancelar > Consultar resumen del conteo.
  4. Comprueba que todos los recuentos sean correctos en la pantalla Revisar resultados:
    • Para filtrar la lista, pulsa Ordenar y selecciona una opción de la lista. Puedes ordenar la lista por Variante (Conteo), Variante (Costo), o alfabéticamente con la función de orden Alfabético.
  5. Para anular el conteo de un artículo, selecciónalo y pulsa Anular conteo. A continuación, introduce el conteo correcto, marca la casilla de verificación y pulsa Listo.
  6. Para agregar artículos al conteo, vuelve a la vista Conteos de existencias y selecciona el recuento con el estado “En revisión”. Pulsa Anular revisión > Confirmar para que el conteo vuelva a estar En curso. Para agregar las variantes que faltan, pulsa Reanudar conteo. Cuando termines con el conteo, necesitarás volver a enviarlo para su revisión.
  7. Una vez que se hayan revisado todos los artículos de línea, pulsa Confirmar.

Todos los artículos de línea deben revisarse antes de pulsar en Confirmar: esta acción no se puede deshacer. Una vez que se apruebe el conteo completo del inventario, el estado del Conteo de existencias aparecerá como Completo.

Completa un conteo cíclico

Tienes dos opciones para completar un conteo de ciclos desde la aplicación PDV para Tiendas. 

Opción 1: Conteo periódico manual

  1. Abre la aplicación PDV para Tiendas, pulsa ≡ Más > Inventario > Conteo de artículos en existencia.
  2. Pulsa en Conteo de existencias > Conteo periódico.
  3. Pulsa la barra de búsqueda en la parte superior de la pantalla y selecciona la variante adecuada. Luego, pulsa Continuar.
  4. Pulsa la variante de artículo para ingresar una cantidad con el teclado numérico y, luego, pulsa la marca de verificación.
  5. Repite este proceso en todas las variantes que correspondan.
  6. Pulsa en Siguiente > Confirmar.

Opción 2: Conteo periódico con un lector o una cámara

  1. Abre la aplicación PDV para Tiendas, pulsa ≡ Más > Inventario > Conteo de artículos en existencia.
  2. Pulsa en Conteo de existencias > Conteo periódico.
  3. Usa un lector de códigos de barras compatible o la cámara de tu iPad o iPhone para escanear el artículo.
  4. Sigue escaneando los artículos duplicados de uno en uno o pulsa la lista de artículos que aparece en pantalla para introducir una cantidad específica con el teclado numérico. Luego, pulsa la marca de verificación.
  5. Repite este proceso en todas las variantes que correspondan.
  6. Pulsa en Siguiente > Confirmar.

Artículos relacionados