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Crea un informe de turnos de restaurante

¿A quiénes va dirigido este artículo?
  • A los titulares de las cuentas y miembros del equipo que quieran generar un informe de turnos. Establece los permisos en el Panel de Datos Square
  • Suscriptores de Square para Restaurantes Plus o Premium
  • Acerca de los informes de turnos

    Los informes de turnos te ayudan a ahorrar tiempo en el cálculo de las horas de los miembros del equipo, el cálculo de las propinas y la preparación de la nómina con informes de registros de horas.

    Cuando un miembro del equipo esté listo para cerrar un turno, deberá ejecutar un Informe de turnos para ver las propinas con tarjeta y el efectivo que se deban a la casa antes de marcar salida.

    Antes de comenzar

    El Informe del turno se divide en cinco secciones principales:

    • Resumen del turno: la sección Resumen del turno muestra en detalle la totalidad del tiempo trabajado por un empleado en ese turno.  

    • Detalles de propina: esta sección desglosa los pagos y cómo impactan en las propinas ganadas por tus empleados. 

      • Ventas en efectivo: muestra el total de las transacciones aceptadas por un empleado.

      • Propinas no en efectivo: muestra el total de las propinas de transacciones con tarjeta de crédito aceptadas por un empleado. 

      • Efectivo que se le debe: se usa en los negocios que pagan las propinas con tarjeta de crédito en efectivo al finalizar un turno. Esta cifra representa el valor de las propinas con tarjeta de crédito que supera el efectivo aceptado por el empleado. 

      • Efectivo que se le debe a la casa: Muestra el monto de dinero que un empleado debe tener en su banco después de cobrarse las propinas.

    • Resumen de ventas: detalla los clientes totales y el monto total en dólares recaudado de las cuentas durante los turnos de tus empleados. 

    • Ventas por categoría: muestra la cantidad de artículos en cada una de tus categorías que tus empleados vendieron durante su turno. 

    • Ventas por artículo: enumera las ventas de artículos.

    Los informes de turnos solo se pueden ejecutar si se completan todas las tareas pendientes del procedimiento de cierre, como cerrar todas las cuentas o ajustar las propinas de las tarjetas de crédito.

    Puedes ir Personaliza los procedimientos de cierre del día con Square para Restaurantes en Dispositivos > Ajustes del servicio > Procedimientos de cierre en el Panel de Datos Square. Además, si tu impresora no está conectada a tu dispositivo, la opción de imprimir tu informe de turnos estará desactivada. Obtén más información sobre cómo Conectar una impresora a Square.

    Ejecuta un informe de turnos

    Puedes ejecutar un informe de turnos desde la aplicación Punto de venta de Square para Restaurantes en dispositivos personales iOS o Android o desde Square Register.

    Aplicación PDV Square para Restaurantes

    1. Inicia sesión en la aplicación con tu contraseña personal y pulsa Cuenta.
    2. Antes de ejecutar tus informes, puedes configurar los ajustes de las propinas, cerrar cuentas abiertas o declarar propinas en efectivo de ser necesario.
    3. Si todo se ve bien, pulsa Ejecutar informe de turnos. Si las cifras parecen bajas, es posible que un miembro del equipo haya procesado un pago antes de marcar entrada. Para personalizar el período, pulsa Editar informe.

    Square Register

    1. Pulsa Más > Preparar informe de turnos.
    2. Haz los ajustes necesarios a tus propinas y cierra las cuentas abiertas.
    3. Pulsa Ejecutar informe de turnos.

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