Crea un informe de turnos del restaurante
Acerca de los informes de turnos
Los informes de turnos te permiten calcular las horas de tu equipo y las propinas en menos tiempo. Además, agilizarás la preparación de las nóminas gracias a los informes de los registros de horas.
Antes de registrar la salida al final de su turno, los empleados podrán generar un informe de turnos para saber las propinas que han recibido de los pagos con tarjeta y el efectivo que deben.
Antes de empezar
Los informes de turnos tienen cinco secciones principales:
Resumen del turno: muestra en detalle el tiempo total que un empleado ha trabajado en ese turno.
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Detalles de la propina: desglosa los pagos aceptados y cómo influyen en las propinas que han recibido los empleados.
Ventas en efectivo: muestra el total de las transacciones en efectivo que ha aceptado un empleado.
Propinas con tarjeta: muestra el total de propinas de las transacciones con tarjeta que ha aceptado un empleado.
Efectivo que se te debe: se utiliza en negocios donde al final del turno se pagan en efectivo las propinas recibidas con tarjeta. Esta cifra representa el valor de las propinas recibidas con tarjeta de crédito que superan el efectivo aceptado por el empleado.
Efectivo que se debe al restaurante: muestra el importe en efectivo que un cliente debería tener en el banco después de recibir las propinas.
Resumen de ventas: detalla los totales de los comensales y los beneficios que han generado durante el turno de un empleado.
Ventas por categoría: muestra la cantidad de artículos de cada categoría que ha vendido un empleado en su turno.
Ventas por artículo: detalla las ventas de artículos.
Los informes de turnos solo se pueden generar si se completan todas las tareas de cierre pendientes, como cerrar las cuentas o ajustar las propinas recibidas con tarjeta.
Puedes Personalizar las tareas de cierre del día con Square para restaurantes en Dispositivos > Configuración del servicio > Tareas de cierre en el Panel de control de Square. Además, recuerda que la opción de imprimir informes estará desactivada si no has conectado la impresora a tu dispositivo. Consulta más información sobre cómo Conecta una impresora a tu TPV.
Generar un informe de turnos
Puedes generar un informe de turnos desde la aplicación TPV Square con los modos Servicio de mesa, Servicio de barra o Bar habilitados, o bien desde Square para restaurantes en dispositivos personales iOS o Android, y también desde Square Register.
- Inicia sesión con tu contraseña personal y pulsa Cuenta.
- Antes de generar el informe, puedes ajustar las propinas, cerrar cuentas abiertas o declarar las propinas en efectivo si es necesario.
- Si todo está bien, pulsa Ejecutar informe de turnos. Si las cifras te parecen bajas, es posible que algún empleado haya procesado pagos antes de registrar su entrada (puedes personalizar el período pulsando Editar informe).