Inici

Genera un informe de torns de restaurant

A qui va dirigit aquest article?
  • Als titulars de comptes o empleats amb el permís d’informes necessari per generar l’informe de tancament del dia. Configura els permisos al Tauler de control de Square.
  • Als negocis amb el pla Plus o Prèmium de Square per a restaurants.
  • Als venedors amb els modes de Servei de taula, Servei de barra o Bar activats a l’aplicació de TPV Square.
  • Sobre els informes de torns

    Amb els informes de torns i dels registres d’hores t’estalviaràs temps calculant les hores dels empleats i les propines, i preparant les nòmines.

    Abans de registrar la sortida en acabar el torn, l’empleat podrà generar un informe per saber les propines que ha rebut dels pagaments amb targeta de crèdit i l’efectiu que deu a l’establiment.

    Abans de començar

    Els informes de torns es divideixen en cinc seccions principals:

    • Resum del torn: s’hi mostra la informació del temps total que un empleat ha treballat en el torn en qüestió.  

    • Detalls de la propina: s’hi desglossen els pagaments i l’efecte que tenen en les propines que han rebut els empleats. 

      • Vendes en efectiu: apareix el total de transaccions en efectiu que ha acceptat un empleat.

      • Propines que no són en efectiu: s’hi mostra el total de propines de les transaccions amb targeta que ha acceptat un empleat. 

      • Efectiu que se’t deu: es fa servir en els negocis on al final del torn es paguen en efectiu les propines rebudes amb targeta. La xifra representa el valor de les propines rebudes amb targeta que superen l’efectiu acceptat per aquest empleat. 

      • Efectiu que es deu al restaurant: s’hi mostra l’import en efectiu que un empleat hauria de tenir al banc després de rebre les propines.

    • Resum de vendes: s’hi detallen els totals de comensals i de beneficis que aquests han generat durant el torn d’un empleat. 

    • Vendes per categoria: s’hi mostra el nombre d’articles de cada categoria que ha venut un empleat en el seu torn. 

    • Vendes d’articles: s’hi detallen les vendes d’articles.

    Els informes de torns només es poden crear quan s’han completat totes les tasques de tancament pendents. Per exemple, cal tancar tots els comptes o ajustar les propines amb targeta de crèdit.

    Pots Personalitza els procediments de tancament del dia amb Square per a restaurants a Dispositius > Configuració del servei > Tasques de tancament al Tauler de control de Square. A més, has de tenir en compte que, si no tens la impressora vinculada al dispositiu, l’opció d’imprimir l’informe de torns estarà desactivada. Consulta més informació sobre com Connecta una impressora al TPV.

    Genera un informe de torns

    Pots generar un informe de torns des de l’aplicació de TPV Square amb els modes Servei de taula, Servei de barra o Bar activats, o bé des de Square per a restaurants en dispositius personals iOS o Android, així com des de l’Square Register.

    Aplicació de TPV Square

    1. Inicia la sessió a l’aplicació de TPV amb el codi d’accés personal i toca Compte.
    2. Si ho necessites, abans de generar l’informe pots ajustar les propines, tancar els comptes oberts o declarar propines en metàl·lic.
    3. Si tot sembla correcte, toca Crea un informe de torns. Si les xifres semblen baixes, és possible que l’empleat hagi processat pagaments abans de registrar l’entrada. Pots personalitzar el període de temps tocant Modifica l’informe.

    Square Register

    1. Toca Més > Genera un informe de torns.
    2. Fes els canvis necessaris a les propines i tanca els comptes oberts.
    3. Toca Genera un informe de torns.

    Articles relacionats