Actualizaciones de sistema

Estamos experimentando problemas que pueden afectar a tus servicios Square. Continuaremos actualizando nuestra página de estado con más información.

Volver a Inicio

Comenzar a usar Square Go

Square Gose conecta sin problemas con Citas Square para que los clientes puedan descubrir, reservar y volver a reservar citas con profesionales locales de belleza o cuidado personal. Square Go se sincroniza automáticamente con Citas Square para mostrar los mismos servicios, precios y disponibilidad en el calendario: cualquier reserva realizada a través de la aplicación Square Go en dispositivos iOS aparecerá inmediatamente en tu aplicación PDV de Citas Square.

Requisitos para usar Square Go

Los vendedores elegibles pueden acceder automáticamente a un perfil de Square Go gratis; no tienes que hacer nada para activarlo. Para ser elegibles para Square Go, los vendedores deben:

  • usar Citas Square;

  • tener un tipo de negocio elegible (belleza o cuidado personal);

  • activar las reservas en línea;

  • tener al menos una reserva de un cliente en los últimos 30 días;

  • estar establecido en los Estados Unidos.

Nota: Los negocios de las siguientes categorías son elegibles para usar Square Go: negocios de belleza y cuidado personal, como salones de belleza, peluquerías, barberías, salones de manicura y pedicura, spas médicos, salones de masajes, salones de tatuajes o perforaciones corporales y más. La aplicación Square Go se conecta automáticamente con Citas Square para sincronizar tus servicios, precios y disponibilidad que puedes establecer en Reservas en línea en el Panel de Datos Square.

Comenzar

Si tienes activadas las reservas en línea, tu perfil ya está activo; solo debes agregar fotos y revisar el listado del negocio. Para revisar y editar cómo aparece tu negocio en Square Go:

  1. Ve a Citas Square > Reservas en línea > Canales > Square Go manager en tu Panel de Datos Square en línea.

  2. Agrega fotos de la fachada, el interior y los servicios para mostrar a los clientes potenciales cómo luce tu ubicación.

  3. Agrega una descripción del negocio y, luego, revisa los servicios y el personal.

  4. Configura los ajustes para las reseñas de Google; ayuda a los clientes a saber más sobre tu negocio mostrando calificaciones y reseñas de tu Perfil de Negocio de Google.

  5. Revisa la información de la ubicación y la política de cancelación.

Nota: Los cambios que hagas se mostrarán inmediatamente en la aplicación Square Go sin necesidad de guardarlos. Puedes hacer clic en Ver en la aplicación para obtener una vista previa de los cambios.

Descargar la aplicación Square Go

Tu cliente puede escanear el código QR a continuación para ser dirigido automáticamente a la App Store en su dispositivo iOS.

Una vez que el cliente instala la aplicación Square Go para dispositivos iOS, puede iniciar sesión con el mismo número de teléfono que utiliza para la reserva de citas Square. Los clientes pueden ver todas las citas Square anteriores en el historial del perfil.

Nota: Comparte nuestro Square Go website con tu cliente para obtener más información. Square Go todavía no está disponible en dispositivos Android.

Preguntas frecuentes

Is there a Square Go app for Android devices?

Not at this time. Please let us know if you would be interested in one by emailing us at [email protected].

How much does Square Go cost?

Square Go is completely free for businesses and clients to use.

Do I need to switch away from Square Appointments?

No, Square Go automatically syncs with your Square Appointments settings (calendar, services, staff, prices) to allow clients to book you—similar to online booking through Square Online. When a client books on Square Go, you’ll receive the appointment request in your Square Appointments POS app, the same way you do today.

Where is Square Go available?

Square Go is available across the United States.

Which businesses are suitable for Square Go?

Businesses that fit the following criteria are eligible for Square Go include Beauty and personal care business, such as beauty salons, hair salons, barbershops, nail salons, med spas, massage parlors, tattoo or piercing parlors, and more.

How can I make my business more visible in the Square Go app, with the goal to attract more clients?

Make sure your profile is complete and up to date. A great profile has photos of your salon and services, a compelling unique business description, clear service names and descriptions, and staff profiles. You can manage your Square Go profile via Square Go manager on your online Square Dashboard.

Does Square Go accept payments?

Not yet. We are working to accept payments in the future.

How does Square Go attract clients?

Square Go attracts clients by recommending businesses that similar clients have visited.

Cancelar la suscripción a Square Go

Si en este momento no te interesa figurar en el mercado de Square Go, puedes cancelar la suscripción. Para cancela la suscripción a Square Go:

  1. Ve a Citas Square > Reservas en línea > Canales > Square Go manager en tu Panel de Datos Square en línea.

  2. Si tienes más de una ubicación, cámbiala mediante el menú desplegable.

  3. Desactiva la ubicación. Ahora figurará como "Ubicación inactiva".

Tus clientes actuales aún podrán usar Square Go para administrar sus reservas, pero los clientes nuevos no podrán encontrarte.