Imprime desde el Square KDS
Conecta una impresora a tu KDS para imprimir los pedidos de clientes en persona, para entrega o para recolección. Nota: Las impresoras Bluetooth no son compatibles con Square KDS para Android.
Crea una estación de impresión para el KDS
Una vez que hayas terminado conectar tu impresora compatible, puedes crear una estación de impresión en el KDS para comenzar a enviar las categorías a distintas impresoras. Para comenzar, haz lo siguiente:
En el KDS, pulsa Ajustes > Impresoras
En “Conectarse y administrar”, pulsa Impresoras.
Selecciona Crear estación de impresión.
Asigna un nombre a la impresora y selecciona los tipos de pedidos que deseas enviar a esta impresora.
En “Usar esta impresora para”, selecciona Solicitar Pedidos.
Activa Usar esta impresora para pedidos impresos, Artículo único en un pedido, Compactar pedidos y Recibos.
Pulsa Guardar.
Nota: La impresión de pedidos no es automática; deberás seleccionar manualmente los pedidos que deseas imprimir.
Imprime pedidos y recibos
Para imprimir un pedido desde tu KDS:
Busca el pedido que desea imprimir.
Pulsa el ícono de impresión.
Para imprimir recibos de manera automática, ve a Ajustes > Impresoras > y activa la opción Imprimir los recibos automáticamente al completar los pedidos. Por el momento, la impresión automática de recibos solo funciona para los pedidos en línea.
Nota: Para imprimir un recibo, el pedido debe estar pagado. No se pueden imprimir los pedidos sin un pago asociado, incluidos los pedidos de $0.
Grupos de artículos
Para personalizar los ajustes de la agrupación de artículos, sigue estos pasos:
En Square KDS, selecciona Dispositivos > Ajustes de cocina.
Activa Combinar artículos idénticos. Los artículos con los mismos detalles se combinan automáticamente en un elemento de línea.
Si activas “Un solo artículo por pedido”, este ajuste anula la agrupación de artículos y, automáticamente, imprime cada artículo en su propio pedido, sin agrupar.
Nota: La opción Combinar artículos idénticos está desactivada en las estaciones de impresión de manera predeterminada, pero se activará también de manera predeterminada para las nuevas estaciones de impresión que crees. Obtén más información sobre las cómo agrupar artículos.
Prueba una estación de impresión
Al crear una estación de impresión, el nombre que se muestra para la impresora se determina automáticamente en cada dispositivo. Si tienes varias estaciones de expedición conectadas a una sola impresora, cada una puede generar un nombre diferente.
Para probar una impresora con varias estaciones expedidoras conectadas, sigue estos pasos:
Abre el KDS y pulsa Ajustes > Impresoras.
Luego, pulsa la impresora que deseas probar.
Pulsa Prueba de inmersión de estación de impresión.
¿Aún necesitas ayuda? Consulta más consejos de Solución de problemas con la impresora.