Imprimer depuis KDS Square
Connectez une imprimante à votre SDK afin d’imprimer les tickets de vos clients pour les commandes sur place, à retirer ou à livrer. Remarque : Les imprimantes Bluetooth ne sont pas prises en charge par Square KDS pour Android.
Créer une station d’impression pour le KDS
Après avoir connectez votre imprimante prise en charge, vous pouvez créer une station d’impression sur le KDS pour commencer à acheminer des catégories vers des imprimantes distinctes. Pour démarrer :
sur le KDS, appuyez sur Paramètres > Imprimantes.
Sous « Connecter et gérer », appuyez sur Imprimantes.
Sélectionnez Créer une station d’impression.
Attribuez un nom à votre imprimante et sélectionnez les types de tickets à envoyer vers cette imprimante.
Sous « Utiliser cette imprimante pour », sélectionnez Tickets.
Activez Utiliser cette imprimante pour les bons de commande, Article unique pour bon de commande, Bons de commande compacts et Reçus.
Appuyez sur Enregistrer.
Remarque : les bons de commande ne sont pas automatiquement imprimés pour chaque commande, et vous devez sélectionner manuellement les commandes que vous souhaitez imprimer.
Impression de tickets et de reçus
Pour imprimer une commande depuis votre KDS :
Localisez la commande que vous souhaitez imprimer.
Appuyez sur l’icône en forme d’imprimante.
Pour imprimer automatiquement des reçus, accédez à Paramètres > Imprimantes et activez Imprimer automatiquement les reçus à la fin de la commande. L’impression automatique des reçus ne fonctionne actuellement que pour les commandes en ligne.
Remarque : pour qu’un reçu puisse être imprimé, la commande doit être payée. Les commandes sans paiement associé ne peuvent pas être imprimées, y compris les commandes à 0 $.
Articles regroupés
Pour personnaliser vos paramètres de regroupement d’articles :
Dans Square KDS, accédez à votre Tableau de bord Square et sélectionnez Appareils > Paramètres de la cuisine.
Activez l’option Combiner les articles identiques. Les articles comprenant les mêmes détails seront automatiquement combinés en un seul article.
Si vous activez l’option Un seul article par bon de commande, cela annule le regroupement des articles et imprime automatiquement chaque article, non regroupé, sur son propre bon de commande.
Remarque : l’option Combiner les articles identiques est désactivée par défaut pour les stations d’impression existantes, mais s’activera par défaut pour toutes les stations d’impression nouvellement créées. En savoir plus sur regroupement d’articles.
Tester une station d’impression
Lorsque vous créez une station d’impression, le nom de l’imprimante affiché est automatiquement déterminé par chaque station d’exposition. Si vous disposez de plusieurs stations d’exposition raccordées à une seule imprimante, chaque station d’exposition peut générer un nom différent.
Pour tester une imprimante à laquelle plusieurs stations d’exposition sont connectées :
Ouvrez le KDS, puis appuyez sur Paramètres > Imprimantes.
Ensuite, appuyez sur l’imprimante sur laquelle vous souhaitez effectuer un test.
Appuyez sur Test de calibrage de la station d’impression.
Vous avez encore besoin d’aide ? Consultez d’autres conseils pour Dépannage des imprimantes.