Actualitzacions del sistema

Estem tenint problemes que poden afectar els serveis de Square que necessites. Continuarem actualitzant la nostra pàgina d’estat amb més informació.

Inici>Square KDS

Imprimeix des de Square KDS

Connecta una impressora a Square KDS per imprimir els comprovants de les comandes amb recollida a l’establiment, entrega a domicili o per consumir al local.

Crea una estació d’impressió per a Square KDS

Tan bon punt hagis se conectó su impresora compatible, pots crear una estació d’impressió per començar a enviar categories a impressores diferents. Per començar:

  1. A Square KDS, toca Configuració > Impressores

  2. A «Connecta i gestiona», toca Impressores

  3. Selecciona Crea una estació d’impressió.

  4. Posa un nom a la impressora i selecciona els tipus de comandes que vols que s’hi enviïn.

  5. A «Fes servir aquesta impressora per a», selecciona Comprovants de les comandes.

  6. Activa Fes servir aquesta impressora per als comprovants de les comandes, Un sol article per comanda, Comandes compactes i Rebuts.

  7. Toca Desa.

Nota: els comprovants no s’imprimeixen automàticament per cada comanda. Hauràs de seleccionar manualment les comandes que vulguis imprimir.

Imprimeix comprovants de les comandes i rebuts

Per imprimir una comanda des de Square KDS:

  1. Troba la comanda que vols imprimir.

  2. Toca la icona de la impressora.

Per imprimir rebuts automàticament, ves a Configuració > Impressores > i activa l’opció Imprimeix rebuts automàticament en finalitzar les comandes. En aquest moment, la impressió automàtica de rebuts només està disponible amb les comandes en línia.

Nota: per poder imprimir un rebut, primer s’ha de pagar la comanda. No es poden imprimir les comandes si no tenen un pagament associat, encara que siguin de 0 $.

Prova una estació d’impressió

Quan crees una estació d’impressió, cada àrea d’emplatat i recollida determina automàticament el nom de la impressora que es mostra. Si tens diverses àrees d’emplatat i recollida connectades a una sola impressora, cada àrea pot generar un nom diferent.

Per provar una impressora amb diverses àrees d’emplatat i recollida connectades:

  1. Obre l’Square KDS i toca Configuració > Impressores.

  2. A continuació, toca la impressora que voldries provar.

  3. Toca Prova de rendiment de l’estació d’impressió.

Necessites ajuda? Consulta més informació sobre com Solucionar problemes amb la impressora.