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Informe de registro de horas de los miembros de tu equipo

Turnos Shifts te brinda acceso a los registros de horas que te ayudan a administrar a los miembros del equipo, incluidos el total de horas trabajadas, los descansos, las notas y el costo de mano de obra. Con estas herramientas, puedes ver las perspectivas de desempeño de todos los miembros de tu equipo. Obtén más información sobre cómo crear y administrar registros de horas con Square.

En el Panel de Datos Square en línea, puedes modificar turnos, ver y exportar informes de seguimiento de horas y marcar la salida de los miembros del equipo si a ellos se les olvidó hacerlo.

Algunas funciones avanzadas de administración de turnos y seguimiento de horas, como el cambio de turnos, la administración de tiempos de descanso y el seguimiento de comisiones, están incluidas en la suscripción a Turnos Plus, pero no en la versión gratuita de Turnos Square. Obtén más información sobre Turnos Square en nuestro Centro de Atención al Cliente.

A continuación, encontrarás un resumen de la sección Turnos del Panel de Datos.

Descripción general de la jornada laboral

En esta pestaña, verás el valor de la actividad de un miembro del equipo en un día. Esto incluye cada turno iniciado dentro de la jornada laboral seleccionada, los descansos, las notas y si los turnos para esa jornada incluyeron horas extra. Los errores en el registro de horas, las horas extra y las infracciones a tus reglas de descanso establecidas se marcarán en rojo.

Descripción general de la línea temporal

Desde la línea temporal de la jornada laboral, puedes ver, crear, editar y eliminar turnos. Utiliza los filtros de fecha y ubicación para encontrar los turnos que buscas. La línea temporal muestra los turnos de una jornada laboral a la vez.

Ve, edita y exporta los turnos de los miembros de tu equipo

Para ver un solo turno:

  1. Ve a la sección Jornada laboral de tu Panel de Datos Square en línea > modifica los filtros de la fecha y ubicación para encontrar el turno que deseas ver.

  2. Encuentra y selecciona el turno.

  3. Aquí podrás ver el total de horas trabajadas en ese turno, las horas pagadas, los descansos, las notas y el costo de la mano de obra.

Para ver y exportar el historial de turnos de un miembro del equipo durante un período determinado, haz lo siguiente:

  1. Ve a la sección Costo de mano de obra del Panel de Datos Square en línea > ajusta los filtros de fecha y ubicación.

  2. Haz clic en el nombre del miembro del equipo en cuestión.

  3. Selecciona un turno para ver los detalles.

  4. Haz clic en Exportar turnos para descargar un archivo .CSV del informe relativo a dicho miembro del equipo.

Para editar el turno de un miembro del equipo:

  1. Ve a la sección Jornada laboral de tu Panel de Datos Square en línea > modifica los filtros de la fecha y ubicación para encontrar el turno que deseas editar.

  2. Encuentra y selecciona el turno.

  3. Modifica los detalles del turno como el horario de entrada/salida, descansos y trabajos realizados.

  4. Haz clic en Guardar.

Si un miembro del equipo olvida marcar su salida en el Punto de venta Square o no puede marcarla desde la Aplicación Mi Equipo Square, tú puedes marcarla por él desde el Panel de Datos Square en línea. Para hacerlo:

  1. Ve a la sección Jornada laboral del Panel de Datos Square en línea > ajusta los filtros de fecha y ubicación para encontrar el turno que desees editar.

  2. Selecciona un turno abierto.

  3. Haz clic en Marcar salida.

  4. Ingresa el horario de salida del miembro de tu equipo.

  5. Guardar.

Si estás usando Nómina Square, te recomendamos que vuelvas a verificar las horas del empleado antes de importarlas a Square.

Imprimir resúmenes del día laboral desde el punto de venta

Cuando marcan la hora de salida de un punto de venta compartido, los miembros del equipo tienen la opción de imprimir el resumen de su día laboral, lo que incluye las horas en las que marcaron la entrada y la salida, los descansos y el total de horas pagadas.

Para hacerlo:

  1. En la pestaña Proceso de pago de la aplicación Square, presiona Marcar entrada/salida.

  2. Ingresa tu código de acceso personal de cuatro dígitos.

  3. Pulsa Cerrar turno.

  4. Debajo del resumen del día laboral, selecciona Imprimir.

Nota: Si bien los descansos se detallan en el resumen del día laboral impreso, no se mostrarán en la pantalla para marcar la salida.

Alertas de tiempo extra

Los turnos con tiempo extra y doble tiempo están marcados con el motivo específico en rojo. Para ver y modificar los ajustes de tiempo extra, además de la información sobre las reglas de tiempo extra para tu estado, ve a Ajustes > Horas extra.

Alertas de infracción de descansos

Si el descanso de un miembro del equipo es demasiado largo o demasiado corto, se marcará en rojo en tus informes de turnos dos minutos después de una infracción.

Para ver y modificar los ajustes de descansos y consultar información sobre las reglas de períodos de descanso y comida de tu estado, ve a Ajustes y visita Horas extra o descansos.

Costo de mano de obra

Revisa el total de horas y los costos de mano de obra para pagar a los miembros de tu equipo. Si los miembros de tu equipo realizan varios trabajos por diferentes salarios, el tiempo extra se calculará usando el promedio ponderado del total de ganancias normales dividido por el total de horas trabajadas.

Horas habituales: las horas trabajadas por el salario de un miembro del equipo conforme a su puesto. Horas extra: definidas por las reglas del estado, las horas extra generalmente se pagan al 1.5 del salario por hora del miembro del equipo. Horas de doble paga: definidas por las reglas del estado, las horas de doble paga generalmente se pagan 2 veces el salario por hora del miembro del equipo. Horas pagadas: el total de horas pagadas para el intervalo de fechas seleccionado. Descansos pagados: total de descansos pagados según las reglas del estado y tus ajustes del descanso para el intervalo de fechas seleccionado. Los descansos pagados se incluirán en el recuento de cálculos de horas extras. Descansos no pagados: total de descansos no pagados según las reglas del estado y tus ajustes del descanso para el intervalo de fechas seleccionado. Los descansos no pagados no se incluirán en el recuento de cálculos de horas extras. Costo total de mano de obra: costo total de la mano de obra para el intervalo de fechas seleccionado.

Nota: El tiempo extra para miembros del equipo con varios salarios se basa en la tarifa combinada de dicho miembro. Una tarifa combinada es el promedio ponderado del total de ganancias normal dividido por el total de horas trabajadas. A modo de compensación, el miembro cobra cinco veces esta tarifa por su prima de tiempo extra.

Informes del calendario

Los informes de turnos, incluidos en Turnos Plus, ahora te permiten ver cómo se comparan las horas programadas con las horas efectivamente trabajadas por los miembros del equipo. Tanto en Jornada laboral como en Costo de mano de obra, podrás ver los próximos turnos programados, las alertas de entradas marcadas temprano y tarde y las alertas de ausencias. Recuerda que puedes acceder a las funciones programadas de Turnos Plus con una suscripción independiente a Turnos Plus, así como con una suscripción a Equipos Plus, Citas Square Premium, Square para Tiendas Plus o Square para Restaurantes Plus.

Consulta y exporta el historial de turnos

Para ver y exportar el historial del registro de horas de un miembro del equipo en un período determinado, incluidas las notas, haz lo siguiente:

  1. Ve a la sección Costo de mano de obra del Panel de Datos Square en línea > ajusta los filtros de fecha y ubicación.

  2. Haz clic en el nombre del miembro del equipo en cuestión.

  3. Selecciona un registro de horas para ver los detalles.

  4. Haz clic en Exportar turnos para descargar un archivo .CSV del informe.

Informes de mano de obra vs. ventas

Con los informes de mano de obra vs. ventas de Square, puedes comparar los costos de mano de obra por hora con las ventas netas en un solo informe. Esto te permite tomar decisiones comerciales inteligentes al instante, como optimizar los calendarios del personal para asegurar que se programó la cantidad correcta de miembros del equipo para trabajar en las horas pico. Para usar los informes de mano de obra vs. ventas, debes tener una suscripción a Turnos Plus y los miembros del equipo deben tener un salario asignado.

Para comparar el costo de mano de obra con las ventas, sigue estos pasos:

  1. Visita Informes > Mano de obra vs. ventas en tu Panel de Datos Square en línea.

  2. Filtra el informe por día, semana, mes, miembro del equipo o ubicación.

  3. Haz clic en Exportar para descargar un archivo .CSV.

Nota: Los miembros del equipo deberán marcar entrada y salida durante algunos días para así obtener suficientes datos para el informe. Los turnos creados antes del momento en que se agregó la información de salario para un miembro del equipo no aparecerán de forma retroactiva.

Más información sobre: Administración del equipo