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Informe de plantilla de horarios de los empleados

Los registros de horas te ayudan a gestionar a tus empleados, lo que incluye el total de horas que han trabajado, los descansos, las notas (en caso de usar Equipos Plus) y el coste de la mano de obra. Con estas herramientas, tendrás a tu alcance las estadísticas sobre el rendimiento del personal.

Desde el Panel de control en línea de Square puedes modificar los turnos, consultar y exportar los informes de seguimiento de horas y registrar la salida de los trabajadores si se les ha olvidado.

A continuación encontrarás un resumen de la sección Registro de horas de tu panel de control.

Vista general de la jornada laboral

En esta pestaña, verás la actividad completa de los empleados durante un día. Incluye todos los turnos que hayan comenzado en la jornada laboral seleccionada, descansos, notas y si algún turno de ese día tuvo horas extra. Los errores, las horas extra y las infracciones del turno de tu conjunto reglas de descanso se marcarán en rojo.

Vista general del calendario

Desde el calendario de la jornada laboral, puedes ver, crear, modificar y eliminar los turnos. Utiliza los filtros de fecha y de punto de venta para encontrar los turnos que estás buscando. El calendario muestra los turnos de cada jornada laboral individualmente.

Ver, editar y exportar turnos de empleados

Para ver un solo turno, sigue estos pasos:

  1. Ve a la sección Jornada laboral del Panel de Datos Square en línea > modifica los filtros de fecha y punto de venta para encontrar el turno que quieres consultar.

  2. Encuentra y selecciona el turno.

  3. Aquí podrás consultar el total de horas trabajadas en ese turno, las horas pagadas, los descansos, las notas y el coste de la mano de obra.

Para ver y exportar el historial de turnos de un empleado durante un período determinado:

  1. Consulta la sección Coste de la mano de obra del Panel de control en línea de Square > modifica los filtros de fecha y punto de venta.

  2. Haz clic en el nombre del empleado.

  3. Selecciona un turno para ver los detalles.

  4. Haz clic en Exportar turnos para descargar un archivo .CSV del informe para ese empleado.

Para editar el turno de un empleado, sigue estos pasos:

  1. Ve a la sección Jornada laboral del Panel de Datos Square en línea > modifica los filtros de fecha y punto de venta para encontrar el turno que quieres modificar.

  2. Encuentra y selecciona el turno.

  3. Modifica la información del turno como el registro de la entrada y de la salida, los descansos y los trabajos realizados.

  4. Haz clic en Guardar.

Si a un empleado se le olvida registrar la salida en el TPV Square y no lo puede hacer con aplicación Square para equipos, tienes la posibilidad de registrar su salida desde tu Panel de control en línea de Square. Para registrar la salida de un empleado:

  1. Ve a la sección Jornada laboral del Panel de Datos Square en línea > modifica los filtros de fecha y punto de venta para encontrar el turno que quieres modificar.

  2. Selecciona un turno abierto.

  3. Haz clic en Registrar salida.

  4. Introduce la hora de salida del empleado.

  5. Pulsa Guardar.

Imprimir resúmenes de la jornada laboral desde el TPV

Los empleados tienen la opción de imprimir el resumen de su jornada laboral cuando registran la hora de salida de un TPV compartido, lo que incluye las horas en las que registraron la entrada y la salida, los descansos y el total de horas pagadas.

Para hacerlo:

  1. En la pantalla de Proceso de pago de la aplicación de Square, pulsa Registrar entrada o salida.

  2. Introduce tu contraseña personal de cuatro dígitos.

  3. Pulsa Finalizar turno.

  4. Debajo del resumen de la jornada laboral, selecciona Imprimir.

Nota: Si bien los descansos se detallan en el resumen de la jornada laboral impreso, no se mostrarán en la pantalla que registra la salida.

Notificaciones de horas extra

Los turnos con horas extra y horas pagadas al doble aparecen marcados en rojo. Para ver y modificar la configuración de horas extra, así como para buscar información sobre las normativas locales en cuanto a las horas extra, ve a Configuración > Horas extra.

Notificaciones de infracción de descansos

Si el descanso de un empleado es demasiado largo o demasiado corto, se marcará en rojo en los informes de turnos dos minutos después de la infracción.

Para ver y modificar la configuración de los descansos, así como buscar información sobre las normativas de tu estado en cuanto a periodos de comida y descanso, ve a Configuración y visita Horas extra o descansos.

Coste de la mano de obra

Revisa el total de horas y el coste de la mano de obra necesarios para pagar a tu personal. Si un empleado realiza varios trabajos con salarios diferentes, las horas extras se calcularán usando el promedio ponderado del total de ganancias habituales dividido por el total de horas trabajadas.

Horas ordinarias: las horas trabajadas pagadas según el salario de un empleado de acuerdo con su cargo.
Horas extra: las horas extras reguladas según las normativas locales, normalmente se pagan un 50 % más que el salario por hora del empleado.
Horas pagadas al doble: las horas extras, reguladas según las normativas locales, normalmente se pagan al doble del salario por hora del empleado.
Horas pagadas: el total de horas pagadas en el intervalo de fechas seleccionado.
Descansos pagados: el total de descansos pagados en función de las normativas locales y tu ajustes del descanso en el intervalo de fechas seleccionado. Los descansos pagados se tendrán en cuenta al calcular las horas extras.
Descansos no pagados: el total de descansos no remunerados en función de las normativas locales y tu ajustes del descanso en el intervalo de fechas seleccionado. Los descansos no remunerados no se tienen en cuenta en las horas extras.
Coste total de la mano de obra: el coste total de la mano de obra en el intervalo de fechas seleccionado.

Nota:Las horas extra de los empleados con varios salarios se calculan según la tarifa combinada de del empleado. La tarifa combinada es el promedio ponderado del total de ganancias normal dividido por el total de horas trabajadas. Como compensación, el empleado recibe 0,5 veces esta tarifa como prima de horas extra.

Informes de calendario

Los informes de turnos, incluidos en Equipos Plus, ahora te permiten consultar la comparativa entre tus horas programadas y las horas reales que ha trabajado tu personal. Tanto en Jornada laboral como en Coste de mano de obra, puedes consultar los próximos turnos programados, así como notificaciones por registros de entrada temprana y tardía, y ausencias. Como recordatorio, puedes acceder a las funciones de calendario de Equipos Plus con una suscripción independiente de Equipos Plus, así como con una suscripción a Comercios Plus o Restaurantes Plus.

Consultar y exportar el historial de turnos

Para consultar y exportar el historial de registro de horas de un empleado para un período determinado, incluidas las notas:

  1. Consulta la sección Coste de la mano de obra del Panel de control en línea de Square > modifica los filtros de fecha y punto de venta.

  2. Haz clic en el nombre del empleado.

  3. Selecciona un registro de horas para consultar su información.

  4. Haz clic en Exportar turnos para descargar un archivo .CSV del informe.

Informes de mano de obra vs. ventas

Con el informe de Mano de obra frente a las ventas de Square, puedes comparar en un mismo informe tu coste de mano de obra por hora con tus ventas netas. Al poder comparar el coste de mano de obra con las ventas, puedes adoptar decisiones empresariales inteligentes de inmediato, como optimizar los turnos de los empleados para asegurarte de que el número adecuado de personal va a trabajar en la hora punta. Para usar el informe de Mano de obra frente a las ventas, debes tener una suscripción a Gestión de equipos y tus empleados deben tener un salario asignado.

Para comparar el coste de la mano de obra con las ventas:

  1. Ve a Informes > Mano de obra frente a las ventas en el Panel de Datos Square en línea.

  2. Filtra el informe por día, semana, mes, empleado o punto de venta.

  3. Haz clic en Exportar para descargar un archivo .CSV.

Nota: Los empleados deberán registrar la entrada y la salida durante varios días antes de obtener información suficiente para el informe. Los turnos que se crearon antes de añadir la información de salario para un empleado no aparecerán de forma retroactiva.