Usar pedidos predeterminados
Los grupos de pedidos son útiles para administrar tu Pedidos abiertos en Punto de venta Square. En función de cómo uses los pedidos abiertos, los grupos pueden servirle para organizar pedidos en distintas secciones de tu negocio. Si usas los mismos nombres de pedido abierto con frecuencia, los pedidos predeterminados te permiten crear una lista de nombres por grupo de pedidos. Los miembros del equipo pueden seleccionar una de las opciones de la lista de pedidos predeterminados al crear un nuevo pedido abierto.
Activar pedidos predeterminados y grupos de pedidos
Si activas esta función, puedes crear y administrar grupos de pedidos y pedidos predeterminados y especificar la cantidad de pedidos abiertos por grupo.
En la barra de navegación ubicada en la parte inferior de la pantalla, pulsa Más.
Pulsa Ajustes > Pedidos abiertos > Activa Pedidos abiertos.
Activa Usar pedidos predeterminados.
Crear pedidos predeterminados y grupos de pedidos
Después de crear un grupo de pedidos, tienes la opción de predeterminar un conjunto de nombres de pedidos entre los que los miembros del equipo pueden elegir. En la aplicación Square, haz lo siguiente:
Pulsa Más > Ajustes > Pedidos abiertos, selecciona Crear grupo de pedidos.
Ingresa un Nombre para el grupo (comedor, por ejemplo).
Selecciona Nombres automáticos de pedidos o Nombre personalizado del pedido. Si seleccionas Nombres automáticos de pedidos, los pedidos creados desde este grupo y asignados a él se denominarán automáticamente “Comedor 1”, “Comedor 2”, etc. Si seleccionas Nombre personalizado del pedido, puedes asignar un nombre manualmente a cada pedido.
Asigna un número de nombres de pedidos predeterminados al grupo. Presiona Guardar.
Ten en cuenta que solo puedes crear pedidos predeterminados desde una tableta, Square Register y Square Terminal. Una vez que hayas creado un pedido predeterminado, puedes verlo desde cualquier dispositivo.
Usar menú de pedidos abiertos como pantalla de bienvenida
Al activar esta función, se activa el menú de pedidos abiertos como página de bienvenida en Square Register. Después de cada transacción completada, se te regresará a la pantalla de pedidos abiertos en lugar de hacerlo a la aplicación de Square Register. Esto es útil para los negocios que usan los pedidos abiertos para administrar los pedidos de los clientes y acceden con frecuencia a esta pantalla.
Crear y administrar pedidos predeterminados
En el menú Pedidos abiertos, presiona Pedido nuevo en la esquina superior derecha o selecciona un pedido abierto de uno de tus grupos.
Selecciona un grupo al que desees asignar el pedido (por ejemplo, Comedor).
Selecciona el pedido.
Nota: Se pueden encontrar los pedidos personalizados o pedidos sin un grupo si seleccionas Todos los pedidos o Personalizados; los dos se pueden encontrar en tu lista de Grupos.
Preguntas frecuentes
Actualmente tengo varios pedidos abiertos, ¿qué sucederá con ellos si activo el uso de pedidos predeterminados?
Los pedidos preexistentes permanecerán abiertos y se los asignará al grupo de pedidos personalizados. También podrás verlos en la sección Todos los pedidos.
¿Puedo usar la pantalla normal de pedidos abiertos como pantalla de bienvenida aunque no cree pedidos predeterminados?
Sí, puedes usar esta función sin crear un pedido predeterminado.
¿Por qué no puedo usar el nombre de mi pedido predeterminado?
Los nombres de los pedidos predeterminados que ya están en uso no se pueden volver a usar a menos que el pedido actualmente abierto se cierre o se lo convierta en un pedido personalizado.