Acepta pagos con Square Reader sin contacto y con chip
El Square Reader sin contacto y con chip se conecta a tu dispositivo a través de Bluetooth LE. Por lo tanto, es compatible con una gran variedad de dispositivos, incluidos los que no tienen conector para auriculares.
El Square Reader sin contacto y con chip con Bluetooth tiene dos generaciones: el Square Reader sin contacto y con chip (1.ª generación) y el Square Reader sin contacto y con chip (2.ª generación). El Square Reader sin contacto y con chip (1.ª generación) tiene tres versiones y el Square Reader sin contacto y con chip (2.ª generación), una. Obtén más información sobre las diferencias y cómo identificar tu Square Reader.
Por el momento, Square Reader sin contacto y con chip no es compatible con Modo sin conexión. Puedes aceptar pagos con tarjeta de banda magnética en el Modo sin conexión con Square Reader para tarjetas de banda magnética.
Acepta tarjetas con chip EMV
Inserta tarjetas con chip
Mira este video para aprender cómo aceptar tarjetas con chip con el Square Reader sin contacto y con chip:
Asegúrate de que el lector está conectado a su dispositivo.
Abre la aplicación Square, agrega artículos a tu venta en curso y, luego, pulsa Cobrar. Puedes pulsar Cobrar antes o después de insertar la tarjeta con chip. Nota: Si estás usando un dispositivo móvil o la tableta en modo Vertical, pulsa Revisar venta > Cobrar.
Introduce la tarjeta con chip (con el chip apuntando hacia ti) en la ranura de inserción en la entrada superior del lector.
Deja la tarjeta en el lector hasta que emita un pitido y muestre cuatro luces verdes; esto te indica que ya puedes retirar la tarjeta.
Cuando veas cuatro luces de color verde, escuches un pitido y veas un mensaje de confirmación en la aplicación Square, significa que el pago se completó correctamente. Si el cliente desea un recibo digital, puede ingresar su número de teléfono o dirección de correo electrónico en la pantalla de confirmación.
Desliza tarjetas con chip
También puedes completar una venta al deslizar una tarjeta con chip con el lector de banda magnética o el Square Stand.
Para deslizar tarjetas con chip, sigue estos pasos:
Pulsa Más en la barra de navegación en el extremo inferior de la pantalla > Ajustes > Proceso de pago.
Pulsa Deslizar tarjetas con chip y activa esta opción.
Revisa la alerta de responsabilidad en la pantalla y acepta los términos para continuar. Alerta de responsabilidad: Al deslizar tarjetas con chip en lugar de insertarlas en la ranura para tarjetas EMV de tu Square Reader sin contacto y con chip, aceptas que eres responsable ante cualquier posible fraude realizado con tarjetas EMV.
Utiliza el lector de banda magnética o el Square Stand conectado para deslizar la tarjeta con chip.
Nota: Puedes activar o desactivar esta función en cualquier momento.
Acepta pagos sin contacto (NFC)
Puedes aceptar las siguientes opciones de pago sin contacto: Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay y tarjetas sin contacto. Sigue estos pasos para aceptar pagos sin contacto con ambas generaciones del Square Reader sin contacto y con chip:
Cuando estés listo para cobrar a tu cliente, haz lo siguiente:
Asegúrate de que el lector está conectado a su dispositivo.
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Desde la aplicación Square, agrega artículos a tu venta en curso y, luego, pulsa Cobrar para preparar el lector para el pago.
Si usas un dispositivo móvil o una tableta en modo Retrato (vertical), pulsa Revisar venta > Cobrar.
Cuando veas una luz verde en el lector, está listo para aceptar el pago de tu cliente. Solicita a tu cliente que acerque su dispositivo o tarjeta al lector para finalizar la venta.
Nota: Si no ves una luz verde, pulsa "Volver a activar Apple Pay y sin contacto" desde la aplicación.
Cuando veas cuatro luces de color verde, escuches un pitido y veas un mensaje de confirmación en la aplicación Square, significa que el pago se completó correctamente. Si el cliente desea un recibo digital, puede ingresar su número de teléfono o dirección de correo electrónico en la pantalla de confirmación.
Acepta tarjetas de banda magnética
Para aceptar tarjetas solo de banda magnética, utiliza el Square Reader para tarjetas de banda magnética. Introduce el lector de banda magnética en el conector Lightning o de audio de tu dispositivo iOS o Android y desliza una tarjeta. Obtén información sobre cómo pagos con tarjeta deslizada con Square Reader para tarjetas de banda magnética en nuestro Centro de Atención al Cliente.
| Para ayudar a enseñar a sus empleados a aceptar pagos, descargue esta guía rápida. |
La comisión de procesamiento estándar de Square del 2.6% + 10¢ por transacción se aplica a todos los pagos aceptados con el lector, ya sea con tarjetas de banda magnética, con chip o sin contacto. Obtén más información sobre cómo se calculan las tarifas y las comisiones de procesamiento.
Activa sonidos de la red de tarjetas
Para activar o desactivar el tono de audio de la red de tarjetas en la aplicación PDV Square al completar una transacción correctamente, sigue estos pasos:
Pulsa ≡ Más.
Pulsa Ajustes > Proceso de pago > Sonidos de pago.
Activa o desactiva Permitir sonidos de redes de tarjetas.
Si está activado, el tono solo se escuchará para las tarjetas de débito y crédito insertadas o acercadas de la red de tarjetas aplicable.
Para obtener más información, consulta preguntas frecuentes sobre el Square Reader.