Acepta pagos con Square Reader sin contacto y chip
El lector para tarjetas sin contacto y con chip se conecta a tu dispositivo por Bluetooth LE, de modo que es compatible con una amplia gama de dispositivos, incluso aquellos que no tienen conector de auriculares. Por el momento, Square Reader sin contacto y con chip no es compatible con Modo sin conexión. Puedes aceptar pagos con tarjeta de banda magnética en el Modo sin conexión con Square Reader para tarjetas de banda magnética.
Acepta tarjetas con chip EMV
Cómo insertar una tarjeta con chip
Cuando tu cliente esté listo para pagar:
Asegúrate de que el lector está conectado a su dispositivo.
Abre la aplicación Square, agrega artículos a tu venta en curso y, luego, pulsa Cobrar. Puedes pulsar Cobrar antes o después de insertar la tarjeta con chip. Nota: Si estás usando un dispositivo móvil o si estás usando la tableta en modo Vertical, pulsa Revisar venta > Cobrar.
Ingresa la tarjeta con chip (con el chip apuntando hacia ti) en la entrada ancha, en la parte superior del lector.
Deja la tarjeta en el lector hasta que emita un pitido y muestre 4 luces verdes; esto te indica que ya puedes sacar la tarjeta.
Cómo deslizar una tarjeta con chip
También puedes finalizar una venta deslizando una tarjeta con chip con el lector de bandas magnéticas o con Square Stand. Esta función es práctica durante las horas de más actividad, cuando necesitas procesar ventas rápido, ya que las transacciones deslizadas se procesan más rápido que las transacciones con tarjeta con chip EMV insertada. Un deli, por ejemplo, puede activar esta función durante el almuerzo para asegurarte de que los clientes puedan avanzar rápido en la fila.
Para deslizar tarjetas con chip:
Pulsa Más en la barra de navegación en el extremo inferior de la pantalla > Ajustes > Proceso de pago.
Pulsa Deslizar tarjetas con chip y activa esta opción.
Revisa la alerta de responsabilidad en la pantalla y acepta los términos para continuar. Alerta de responsabilidad: al deslizar tarjetas con chip en lugar de insertarlas en la ranura para tarjetas EMV de tu Square Reader sin contacto y chip, aceptas que eres responsable ante cualquier posible fraude realizado con tarjetas EMV.
Utiliza el lector de banda magnética o el Square Stand conectado para deslizar la tarjeta con chip.
Nota: Puedes activar o desactivar esta función en cualquier momento.
Cómo aceptar pagos sin contacto (NFC)
Puedes aceptar las siguientes opciones de pago pago sin contacto: Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay y tarjetas sin contacto.
Cuando estés listo para cobrarle a tu cliente:
Asegúrate de que el lector está conectado a su dispositivo.
Desde la aplicación Square, agrega artículos a tu venta en curso y, luego, presiona Cobrar para preparar el lector para el pago.
Cuando veas una luz verde en el lector, está listo para aceptar el pago de tu cliente. Solicita a tu cliente que acerque su dispositivo al lector para finalizar la venta.
Nota: Si no ves una luz verde, presiona “Volver a activar Apple Pay y sin contacto” desde la aplicación.
Cuando veas cuatro luces de color verde y escuches un pitido, el pago se habrá completado correctamente.
Cómo aceptar tarjetas de banda magnética
Para aceptar tarjetas solo de banda magnética, utiliza el lector de banda magnética incluido. Introduce el lector en el conector de audio de tu dispositivo iOS o Android y desliza una tarjeta. Obtén información sobre cómo deslice tarjetas para aceptar pagos con el Square Reader para tarjetas de banda magnética en nuestro Centro de Atención al Cliente.
| Para ayudar a enseñar a sus empleados a aceptar pagos, descargue esta guía rápida. |
Para obtener más información, consulta Preguntas frecuentes sobre el Square Reader sin contacto y chip.
La comisión de procesamiento estándar de Square del 2.6% + 10¢ por transacción se aplica a todos los pagos aceptados con el lector, ya sea con tarjetas de banda magnética, chip o sin contacto. Obtén más información sobre cómo se calculan las tarifas y las comisiones de procesamiento.
Activar el tono de audio de Mastercard
Para activar o desactivar el tono de audio de Mastercard para la aplicación PDV Square al finalizar una transacción correcta con Mastercard:
Pulsa las tres líneas horizontales en la esquina superior izquierda.
Presiona Ajustes > Sonidos de pago.
Activa o desactiva Permitir sonidos de redes de tarjetas.
Si está activado, el tono solo se escuchará para las tarjetas de débito y crédito Mastercard insertadas o acercadas.