Accepter les paiements avec Square Reader
Les frais de traitement standards de Square de 1,65 % par transaction s’appliquent à touts les types de cartes de paiement (cartes à puce, PIN et sans contact).
Remarque : vous pouvez procéder aux paiements avec toute carte possédant le logo « CB », ainsi que les logos suivants : Visa, VPay, Mastercard, Maestro ou American Express. Les types de cartes suivants ne sont actuellement pas pris en charge : Discover, JCB et Union Pay.
Après avoir configuré votre Square Reader avec votre appareil, vous pouvez accepter des paiements.
Accepter les paiements par carte à puce + code PIN
Lorsque votre client est prêt à procéder au paiement :
Assurez-vous que le lecteur est connecté à votre appareil.
Ouvrez l’application Square, finalisez votre vente et appuyez sur Encaisser. Remarque : si vous utilisez un appareil mobile ou si votre tablette est utilisée en mode portrait (verticalement), appuyez sur Voir la vente et Encaisser.
Insérez le carte à puce (côté puce en premier et recto de la carte vers le haut) dans le port situé sur le dessus de votre lecteur, puis tournez l’écran de l’appareil vers le client afin qu’il puisse entrer son code PIN en toute sécurité.
Une fois que le PIN a été saisi, assurez-vous que le client a appuyé sur le bouton avec une coche bleue.
Lorsque les quatre voyants verts du lecteur s’allument et qu’un message de confirmation s’affiche dans l’application, cela signifie que le paiement a été effectué et que vous pouvez retirer la carte. Si le client souhaite recevoir un ticket de caisse électronique, il peut entrer son numéro de téléphone ou adresse e-mail dans l’écran de confirmation.
Acceptez les paiements sans contact
Lorsque vous êtes prêt à encaisser le paiement de votre client :
Assurez-vous que le lecteur est connecté à votre appareil.
Ouvrez l’application Square, finalisez votre vente et appuyez sur Encaisser. Remarque : si vous utilisez un appareil mobile ou si votre tablette est utilisée en mode portrait (verticalement), appuyez sur Voir la vente et Encaisser.
Lorsqu’une lumière verte apparaît sur le lecteur, celui-ci est prêt à recevoir le paiement. Demandez à votre client de maintenir sa carte ou son appareil au-dessus du lecteur afin de finaliser la vente.
Lorsque les quatre voyants verts du lecteur s’allument, que vous entendez un signal sonore et qu’un message de confirmation s’affiche dans l’application Square, cela signifie que le paiement a été finalisé. Tournez l’écran de confirmation vers le client s’il souhaite recevoir une copie électronique du ticket de caisse.