Actualizaciones del sistema

En este momento, tenemos problemas que pueden afectar a sus servicios de Square. Seguiremos añadiendo más información en nuestra página de estado.

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Acepta pagos con el lector Square Reader

La comisión estándar de Square del 1,25 % + 0,05 € por transacción se aplica a todos los tipos de pago con tarjeta (chip, PIN y sin contacto). Puedes obtener más información sobre cómo se calculan las tarifas y las tasas por operación.

Nota: Puedes procesar pagos con todas las tarjetas que tengan el logotipo “CB”, así como uno de los siguientes logotipos: Visa, VPay, Mastercard, Maestro o American Express. Actualmente no se admiten los tipos de tarjetas siguientes: Discover, JCB y Union Pay.

Después de configurar el lector Square Reader con tu dispositivo, podrás aceptar pagos.

Aceptar pagos de Chip + PIN

Cuando el cliente esté listo para pagar:

  1. Asegúrate de que el lector esté correctamente conectado a tu dispositivo.

  2. Abre la aplicación de Square, finaliza la venta y pulsa Cobrar. Nota: Si estás utilizando un dispositivo móvil, o la tableta en modo retrato (vertical), pulsa Revisar venta > Cobrar.

  3. Introduce la tarjeta con chip (el chip hacia arriba) en la entrada superior del lector y gira la pantalla hacia el cliente para que introduzca el PIN.

  4. Cuando se haya introducido el PIN, asegúrate de que el cliente ha pulsado el botón azul de confirmación.

Cuando veas cuatro luces verdes en el lector y un mensaje de confirmación en la aplicación, el pago se habrá completado correctamente y puedes retirar la tarjeta con chip. Si el cliente quiere un recibo digital, puede introducir su número de teléfono o dirección de correo electrónico en la pantalla de confirmación.

Aceptar pagos sin contacto

Cuando estés listo para cobrarle al cliente:

  1. Asegúrate de que el lector esté correctamente conectado a tu dispositivo.

  2. Abre la aplicación de Square, finaliza la venta y pulsa Cobrar. Nota: Si estás utilizando un dispositivo móvil, o la tableta en modo retrato (vertical), pulsa Revisar venta > Cobrar.

  3. Cuando veas una luz verde en el lector significa que ya puedes aceptar el pago del cliente. Pídele entonces que acerque la tarjeta o dispositivo al lector para terminar la venta.

Cuando veas cuatro luces verdes en el lector, oigas un pitido y veas un mensaje de confirmación en la aplicación, el pago se habrá completado correctamente. Si el cliente quiere una copia digital del recibo, muéstrale la pantalla de confirmación.

Para más información, consulta preguntas frecuentes sobre el lector de tarjetas con chip o sin contacto.