Aceptar pagos con Square Reader
Acerca de Square Reader
Con Square Reader puedes aceptar tarjetas con chip y sin contacto, Apple Pay y Google Pay de forma segura.
Antes de empezar
Square Reader se conecta a través de Bluetooth LE, por lo que es compatible con una gran variedad de dispositivos. Square Reader (2.ª generación y 1.ª generación, v3) también puede conectarse a teléfonos y tabletas Android por cable. Consulta cómo Configurar Square Reader.
Cuando un cliente hace un pago con tarjeta o sin contacto en persona, se te cobra una comisión por transacción estándar. Consulta más información sobre las Comisiones por transacción de Square.
Square Reader funciona con la versión más reciente de la aplicación de Square en cualquier dispositivo compatible.
Square acepta todas las tarjetas emitidas en la Unión Europea y la mayoría de las tarjetas emitidas internacionalmente, y también es compatible con carteras digitales como Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay. Consulta más información sobre cómo Aceptar tarjetas de pago con Square.
Pagos con tarjeta con chip y sin contacto
Para aceptar pagos, sigue estos pasos:
Inicia sesión en tu cuenta de Square desde tu dispositivo con la dirección de correo electrónico y la contraseña asociadas a tu cuenta.
Desde la aplicación de Square, añade artículos a la venta en curso. Toca el artículo en el panel derecho para añadir una descripción, crear modificaciones, cambiar la cantidad y aplicar impuestos. Cuando termines, pulsa el icono X o Guardar. Si usas un lector de códigos de barras compatible, puedes escanear el código de barras de un artículo si tienes guardado su código SKU en tu colección.
Pulsa Cobrar para aceptar el pago. Si usas un dispositivo móvil o una tableta en modo vertical, pulsa Revisarventa > Cobrar.
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Permite que tu cliente pague usando uno de los siguientes métodos:
Sin contacto: pide a tu cliente que acerque un dispositivo o una tarjeta (con el lado del chip hacia delante y el anverso hacia arriba) al logotipo sin contacto para hacer el pago. El logotipo de pago sin contacto se iluminará al pulsar Cobrar.
Tarjetas con chip: pide a tu cliente que inserte una tarjeta con chip en la ranura correspondiente y que la deje ahí hasta que se complete la venta. El anverso de la tarjeta debe mirar hacia el cliente.
Cuando aparezca una confirmación en pantalla, el pago se habrá completado. Si no se enciende la luz verde, pulsa Vuelve a activar Apple Pay y pagos sin contacto en la aplicación.
Si tu cliente quiere un recibo digital, puede indicar su número de teléfono o dirección de correo electrónico en la pantalla de confirmación. Una vez que el pago se tramite, la pantalla final mostrará el texto Todo listo.
Para cancelar el pago antes de que se procese, toca el icono X o la flecha hacia atrás para volver a la pantalla anterior.
Más tipos de pago
Además de aceptar pagos con tarjetas, puedes cobrar a tus clientes con las tarjetas que tengan guardadas en tu sistema, así como con cuentas abiertas, códigos QR y efectivo, entre otras opciones. Consulta cómo Personalizar los tipos de pago con TPV Square y cómo Aceptar efectivo y cheques con Square.