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予約を承認または非承認にする

この記事の対象読者
  • 予約を設定・表示するための予約に関するアクセス権限をお持ちのアカウントオーナーさままたはスタッフ。アクセス権限は、Square データから設定できます。
  • Square 予約フリー、プラスまたはプレミアムの登録者さま。
  • Square POSレジアプリで予約モードを有効にしている加盟店さま。
  • 保留中の予約について

    Square 予約の設定で、予約の承認を必要とするように設定できます。承認または非承認にするまで、予約リクエストは保留中として表示されます。

    はじめる前に

    予約リクエストの承認要件を設定するには、Square データの設定で予約保証を有効にしてください。

    保留中の予約は、Square データとSquare 予約POSレジアプリのカレンダーに表示されます。また、Square ダッシュボードの概要ページにも表示されます。

    • 非承認にすると、保留中の予約は [概要] ページとカレンダーから削除されます。

    • 受け付けると、その予約は [今後の予約] に移動して確定され、カレンダーにも反映されます。

    予約が保留中の間は、お客さまはいつでもキャンセルできます。

    手順1:予約リクエストの承認要件を設定する

    1. Square データにログインし、予約をクリックします。

    2. [設定] > [カレンダーと予約] の順にクリックします。

    3. [オンライン予約の詳細設定] セクションで、[予約保証] の次に [予約ごとに承認 / 不承認を指定する] を選択します。

    4. [保存] をクリックします。

    手順2:予約を承認または非承認にする

    Square データからの場合

    1. Square データにログインし、[予約] をクリックします。
    2. [概要] ページから、[通知] の下にある保留中の予約を表示します。または、[カレンダー] をクリックして、保留中の予約を選択することもできます。
    3. [承諾] または [非承認] をクリックします。
    4. 通知タイプ(メールまたはSMS)を選択し、任意のメッセージを入力します。
    5. [送信] をクリックします。

    POSレジアプリから

    予約モードが有効になっているSquare POSレジアプリまたはSquare 予約POSレジアプリからの場合:

    1. POSレジアプリを開き、[カレンダー] をタップします。
    2. 保留中の予約を選択します。
    3. [承諾] または [非承認] をタップします。
    4. 通知タイプ(メールまたはSMS)を選択し、任意のメッセージを入力します。
    5. [送信] をタップします。

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