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POSレジにプリンターを接続する

この記事の対象読者
  • ハードウェア設定が可能なアカウントと設定のアクセス権限をお持ちの加盟店さま。アクセス権限はSquare データで設定できます。
  • プリンターについて

    プリンターをお使いの端末またはSquareハードウェアに接続し、次のものを印刷します。

    • レシート

    • 対面決済のオーダーシート

    • オンライン&キオスクのオーダーシート

    • オーダーシートのお客様控え

    • 取消済みオーダーシート

    • バーコードラベル

    初期設定を使うと、プリンターをすばやく設定・接続して印刷できます。その後、プリンタープロフィールを割り当てて、印刷ニーズに合わせて設定をカスタマイズできます。

    はじめる前に

    Square POSレジアプリ、Square リテールPOSレジアプリ、またはSquare 予約POSレジアプリを使ってプリンターを端末に接続する前に、プリンタープロフィールを設定してください。詳しくは、プリンタープロフィールを設定するをご覧ください。

    Square レストランPOSレジアプリを使ってプリンターを端末に接続する場合、2つのオプションがあります。

    • 初期設定を使う:初期設定でプリンターを自動的に設定し、すべての商品、オーダーシートタイプ、レシートを印刷します。初期設定は編集できません。初期設定では、次の印刷設定が有効になっています。

      • レシート:オン

      • 対面決済のオーダーシート:オン

        • オーダーシート1枚に1商品:オフ

        • キッチン名を印刷:オン

        • コンパクトオーダーシート:オフ

        • 印刷するカテゴリ:すべてのカテゴリ

      • オンライン&キオスクのオーダーシート:オン

        • オーダーシート1枚に1商品:オフ

        • キッチン名を印刷:オン

        • 新規注文を自動で印刷:オン

        • 印刷するカテゴリ:すべてのカテゴリ

      • 取消済みオーダーシート:オン

    • カスタムプロフィールを使う:プリンタープロフィールを使ってカスタム設定でプリンターを手動で設定します。プリンタープロフィールは設定前または設定中でも作成できます。

    初期設定でプリンタープロフィールをプリンターに割り当てると、初期設定が削除されます。

    オプション1:イーサネットプリンターを接続

    イーサネット接続のプリンターをイーサネットケーブルを使ってルーターまたはスイッチに接続します。イーサネットケーブルでルーターに接続すると、周辺機器とPOSレジ端末がWi-Fi経由で接続されます。オフライン決済ではイーサネット接続を利用できません。

    Square POSレジ、Square リテールPOSレジアプリ、Square 予約POSレジアプリ

    1. メーカー付属のケーブルを使ってプリンターが壁面の電源に接続されていることを確認します。
    2. 端末の背面または下面にある電源スイッチでプリンターの電源をオンにします。
    3. プリンターを接続するイーサネットポートを見つけます。ルーターまたはスイッチのオープンイーサネットポートを使用することも、店舗にインストールされているイーサネットポートに直接接続することも可能です。
    4. イーサネットケーブルの一端をプリンターの背面パネルに接続し、もう一端を選択したイーサネットポートに差し込みます。
    5. Square POSレジアプリを開きます。
    6. [≡その他] > [設定] > [周辺機器] > [プリンター] の順にタップします。イーサネットプリンターがPOSレジ端末と同じネットワークに正しく接続されている場合、そのプリンターがリストに表示されます。
    7. プリンタープロフィールを設定または割り当てます。
    8. [保存] をタップし、[プリンターを割り当てる] をタップします。
    9. 接続されたプリンターのリストからプリンターを選択し、指示に沿って接続します。
    10. [保存] をタップします。

    Square レストランPOSレジアプリからの場合

    プリンターを接続すると、画面にポップアップが表示され、プリンターが初期設定またはカスタムプロフィール設定で自動的に接続されます。

    プリンターを手動で接続するには、以下の手順を行います。

    1. メーカー付属のケーブルを使ってプリンターが壁面の電源に接続されていることを確認します。
    2. 端末の背面または下面にある電源スイッチでプリンターの電源をオンにします。
    3. プリンターを接続するイーサネットポートを見つけます。ルーターまたはスイッチのオープンイーサネットポートを使用することも、店舗にインストールされているイーサネットポートに直接接続することも可能です。
    4. イーサネットケーブルの一端をプリンターの背面パネルに接続し、もう一端を選択したイーサネットポートに差し込みます。
    5. Square レストランPOSレジアプリを開きます。
    6. [アカウント] > [プリンター] の順にタップします。イーサネットプリンターがPOSレジ端末と同じネットワークに正しく接続されている場合、そのプリンターがリストに表示されます。
    7. プリンターを選択し、設定オプションを選択します。
      • 自動設定にするには、[初期設定に設定] > [完了] の順に選択します。
      • プリンタープロフィールを設定して割り当てるには、[カスタムプロフィールを使う] > [既存のプリンタープロフィールを選択] または [プリンタープロフィールを作成] > [完了] の順に選択します。

    オプション2:Wi-Fiプリンターを接続

    Wi-Fi接続のプリンターをワイヤレスでルーターに接続します。お使いの端末と周辺機器が、Wi-Fiまたはイーサネット経由で同じネットワークに接続されていることを確認してください。ネットワークが異なると、接続はできません。

    Square POSレジ、Square リテールPOSレジアプリ、Square 予約POSレジアプリ

    1. メーカー付属のケーブルを使ってプリンターが壁面の電源に接続されていることを確認します。
    2. 端末の背面または下面にある電源スイッチでプリンターの電源をオンにします。
    3. プリンターをルーターの近くに移動して、Wi-Fiの電波強度を上げます。
    4. プリンターメーカーの指示どおりに、プリンターをお使いのPOSレジ端末が動作するのと同じWi-Fiネットワークに接続します。
    5. Square POSレジアプリを開きます。
    6. [≡その他] > [設定] > [周辺機器] > [プリンター] の順にタップします。
    7. まだ選択されていない場合は、[プリンター] タブをタップします。Wi-Fi接続のプリンターがPOSレジ端末と同じネットワークに正しく接続されている場合、そのプリンターがリストに表示されます。
    8. プリンタープロフィールを設定または割り当てます。
    9. [保存] をタップし、[プリンターを割り当てる] をタップします。
    10. 接続されたプリンターのリストからプリンターを選択し、指示に沿って接続します。
    11. [保存] をタップします。

    Square レストランPOSレジアプリからの場合

    プリンターを接続すると、画面にポップアップが表示され、プリンターが初期設定またはカスタムプロフィール設定で自動的に接続されます。

    プリンターを手動で接続するには、以下の手順を行います。

    1. メーカー付属のケーブルを使ってプリンターが壁面の電源に接続されていることを確認します。
    2. 端末の背面または下面にある電源スイッチでプリンターの電源をオンにします。
    3. プリンターをルーターの近くに移動して、Wi-Fiの電波強度を上げます。
    4. プリンターメーカーの指示どおりに、プリンターをお使いのPOSレジ端末が動作するのと同じWi-Fiネットワークに接続します。
    5. Square レストランPOSレジアプリを開きます。
    6. [アカウント] > [プリンター] の順にタップします。Wi-Fi接続のプリンターがPOSレジ端末と同じネットワークに正しく接続されている場合、そのプリンターがリストに表示されます。
    7. プリンターを選択し、設定オプションを選択します。
      • 自動設定にするには、[初期設定に設定] > [完了] の順に選択します。
      • プリンタープロフィールを設定して割り当てるには、[カスタムプロフィールを使う] > [既存のプリンタープロフィールを選択] または [プリンタープロフィールを作成] > [完了] の順に選択します。

    オプション3:USBプリンターを接続

    USB接続のプリンターを対応するPOSレジ端末に直接接続します。Square スタンド、Square レジスター、Square ターミナルをお使いの場合は、電源ケーブルがつながっているUSBハブにUSB周辺機器を直接接続できます。Android端末の場合は、USB OTG(On-The-Go)アダプタを介して接続する必要があります。お使いのAndroid端末がUSB OTGまたはUSBホストモードに対応していることを確認してください。LightningまたはUSB-Cを介してプリンターをiOS端末に直接接続することはできません。

    USB接続のプリンターは1つのPOSレジ端末に接続され、そのPOSレジ端末のみがUSB接続のプリンターで印刷できます。

    Square POSレジ、Square リテールPOSレジアプリ、Square 予約POSレジアプリ

    1. Square POSレジアプリを開きます。
    2. [≡その他] > [設定] > [周辺機器] > [プリンター] の順にタップします。
    3. まだ選択されていない場合は、[プリンター] タブをタップします。USBプリンターがUSBハブに正しく接続されている場合、そのプリンターがリストに表示されます。
    4. プリンタープロフィールを設定または割り当てます。
    5. [保存] をタップし、[プリンターを割り当てる] をタップします。
    6. 接続されたプリンターのリストからプリンターを選択し、指示に沿って接続します。
    7. [保存] をタップします。

    Square レストランPOSレジアプリからの場合

    プリンターを接続すると、画面にポップアップが表示され、プリンターが初期設定またはカスタムプロフィール設定で自動的に接続されます。

    プリンターを手動で接続するには、以下の手順を行います。

    1. Square レストランPOSレジアプリを開きます。
    2. [アカウント] > [プリンター] の順にタップします。USBプリンターがUSBハブに正しく接続されている場合、そのプリンターがリストに表示されます。
    3. プリンターを選択し、設定オプションを選択します。
      • 自動設定にするには、[初期設定に設定] > [完了] の順に選択します。
      • プリンタープロフィールを設定して割り当てるには、[カスタムプロフィールを使う] > [既存のプリンタープロフィールを選択] または [プリンタープロフィールを作成] > [完了] の順に選択します。

    オプション4:Bluetoothプリンターを接続

    Bluetooth接続のプリンターをBluetoothを使ってワイヤレスで端末に接続します。Bluetoothは距離が近い場合(3メートル以内)にもっとも効果を発揮します。

    Due to poor performance, we do not recommend using Bluetooth printers.

    Bluetooth接続のプリンターは一度に1つのPOSレジ端末にのみワイヤレス接続でき、そのPOSレジ端末のみがBluetooth接続のプリンターで印刷できます。

    Square POSレジ、Square リテールPOSレジアプリ、Square 予約POSレジアプリ

    1. メーカー付属のケーブルを使ってプリンターを接地された電源コンセントに接続します。Bluetoothプリンターの中にはバッテリー駆動のものもありますので、その場合はプリンターが充電されていることを確認してください。
    2. 端末の背面または下面にある電源スイッチでプリンターの電源をオンにします。
    3. プリンターを端末の近くに移動して、Bluetoothの電波強度を上げます。
    4. iOS端末の場合、Bluetoothプリンターに接続するには、SquareにBluetoothアクセスが必要です。端末の [設定] > [Square] > [Bluetooth] でBluetoothをオンにしてアクセスを有効にし、Square POSレジアプリを再起動します。
    5. メーカーの説明書に記載の手順に沿って、プリンターをBluetoothペアリングモードにします。
    6. Square POSレジアプリで、[≡その他] > [設定] > [周辺機器] > [プリンター] の順にタップします。
    7. [プリンターを接続] > [プリンターを選択] > [Bluetoothプリンターに接続] の順に選択します。
    8. Bluetoothプリンターを接続するには、以下の手順を行います。
      • プリンターの電源をオンにします。
      • お使いの端末で [設定] > [Bluetooth] の順に進み、Bluetoothをオンにします。
      • プリンターを選択します。
      • PINの入力を求められたら、「1234」と入力します。
      • 前のページに戻ります。
    9. プリンターのペアリングが完了したら、Square POSレジアプリに戻ると「プリンターが接続されました」というメッセージが表示されます。
    10. プリンター名を追加します。
    11. プリンタープロフィールを設定または割り当てます。
    12. [保存] をタップし、[プリンターを割り当てる] をタップします。
    13. 接続されたプリンターのリストからプリンターを選択し、指示に沿って接続します。
    14. [保存] をタップします。

    Square レストランPOSレジアプリからの場合

    プリンターを接続すると、画面にポップアップが表示され、プリンターが初期設定またはカスタムプロフィール設定で自動的に接続されます。

    プリンターを手動で接続するには、以下の手順を行います。

    1. メーカー付属のケーブルを使ってプリンターを接地された電源コンセントに接続します。Bluetoothプリンターの中にはバッテリー駆動のものもありますので、その場合はプリンターが充電されていることを確認してください。
    2. 端末の背面または下面にある電源スイッチでプリンターの電源をオンにします。
    3. プリンターを端末の近くに移動して、Bluetoothの電波強度を上げます。
    4. iOS端末の場合、Bluetoothプリンターに接続するには、SquareにBluetoothアクセスが必要です。端末の [設定] > [Square] > [Bluetooth] でBluetoothをオンにしてアクセスを有効にし、Square レストランPOSレジアプリを再起動します。
    5. メーカーの説明書に記載の手順に沿って、プリンターをBluetoothペアリングモードにします。
    6. [アカウント] > [プリンター] の順にタップします。
    7. プリンターを選択し、設定オプションを選択します。
      • 自動設定にするには、[初期設定に設定] > [完了] の順に選択します。
      • プリンタープロフィールを設定して割り当てるには、[カスタムプロフィールを使う] > [既存のプリンタープロフィールを選択] または [プリンタープロフィールを作成] > [完了] の順に選択します。

    オプション5:AirPrintプリンターを接続

    AirPrintサポートを使って、AirPrintプロトコルに対応するプリンターに接続できます。Brother QL-1110StarTSP847IIのようなPOSレジから、一般的なAirPrint対応のプリンターに接続可能です。

    詳しくは、AppleのサポートサイトでAirPrintに関する記事をご覧ください。

    オプション6:静的IP(iOSのみ)

    詳しくは、固定IPアドレスの作成とプリンタの接続をご覧ください。

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