Square オンラインビジネスのレポートに関する重要な変更
ご注意：高度なレポート機能を利用するには、Square オンラインビジネスのサブスクリプションをアップグレードしてください。
先日、Square オンラインビジネスのレポートで予定されている変更についてお知らせいたしました。Square オンラインビジネスのインサイトとレポート用のホーム画面は、Square オンラインビジネスからSquare データのSquare レポートに移行し、すべてのレポートを1つの場所で表示できるようになります。そのため、2024年4月以降、Square オンラインビジネスのサイトに関するレポートには、Square オンラインビジネスではなく、Square レポートからアクセスしてください。
Squareオンラインレポートの新しいホーム画面の詳細については、をご覧ください Square オンラインビジネスのレポート機能。
Square オンラインビジネスのレポートの新しいハブにアクセスする
Square オンラインビジネスのインサイトとレポート用のホーム画面は、Square データの新しいエリアに移行します。ウェブサイトのレポートを表示するには、Square データから、[レポート] > [レポート] の順にアクセスします。
ここでは、Square オンラインビジネスのサイトの売上とパフォーマンスのデータや、他のSquareサービスにおけるパフォーマンスを確認できます。たとえば、[売上サマリー] と [売上トレンド] の下に売上レポートが表示され、[商品売上] と [カテゴリ売上] のページにより詳しいデータが表示されます。
ご注意：新しいハブでは、Square データ から、[オンライン] > [オンライン] > [レポート] の順に移動する必要はなくなりました。
Square オンラインビジネスのレポートの新しいハブについて
Square オンラインビジネスのレポート用の新しいホーム画面で、すべての事業レポートをSquare データから一元的に確認できるようになります。2024年初めから、Square オンラインビジネスの新しいレポートハブには以下も含まれます。
トラフィックとソース：サイトのトラフィックデータの概要を確認できます。任意の期間についてサイトのトラフィックデータを比較し、ウェブサイトへの訪問につながった他のサイトや検索キーワードを確認することが可能です。
パーチェスファネル：サイトの売上パフォーマンスに関するインサイトを閲覧できます。
Square オンラインビジネスのアカウントに複数のサイトをお持ちの場合、デフォルトでは、新しいレポートハブに全サイトのパフォーマンスデータが集約されます。2021年1月1日以降のデータに関しては、サイトごとにレポートを絞り込むことも可能です（サイト1のデータのみを表示し、サイト2のデータを非表示にするなど）。それ以前のデータに関しては、サイトごとに絞り込む機能はご利用いただけません。アカウントにご登録のサイト数にかかわらず、過去のレポートデータにアクセスすることをご希望の加盟店さまは、2024年4月までにデータをダウンロードしてください。
ご注意：2024年初めにこれらのレポートにアクセスするには、Square データから、[レポート] > [レポート] > [Square オンラインビジネスのレポート] の順にアクセスします。
過去のSquare オンラインビジネスのレポートデータについて
一部の履歴データは、レポートの新しいホーム画面では利用できなくなります。以下に挙げるデータは、2024年4月までダウンロード可能ですが、それ以降は削除されますのでご留意ください。
Square オンラインビジネスから、[レポート] > [オンライン売上]：「カートへの追加」数と「カートコンバージョン率」（新しいレポートハブでは「カートへの追加率」と呼ばれます）は、2024年4月以降、サイトアクティビティで閲覧できます。
Square オンラインビジネスから、[レポート] > [サイトの商品] の順にアクセスします：カテゴリのパフォーマンスは、アカウントが新しい詳細設定カテゴリに移行した後に受け付けたオンライン注文から利用できます。詳細については、商品カテゴリを作成・管理するをご覧ください。
Square オンラインビジネスから、[レポート] > [カゴ落ち] の順にアクセスします：Square オンラインビジネスの組み込み機能であるカゴ落ち対策用メールは引き続きご利用いただけますが、Square オンラインビジネスのレポートが新しいハブに移行した後、対策メールのパフォーマンス分析は利用できなくなります。
Square オンラインビジネスから、[レポート] > [クーポン] の順にアクセスします：クーポン機能は2024年前半に新サービスのSquare マーケティングに移行するため、今後のクーポン実績に関するレポートはすべて、Square データのSquare マーケティングから閲覧できます。カスタムクーポンは、Square マーケティングの [クーポン] タブから無料で作成していただけます。詳しくは、Square オンラインビジネスの商品向けにディスカウントやクーポンを作成するをご覧ください。 ご注意：Square オンラインビジネスおよびSquare マーケティングのクーポンに関するレポートは、Square データから [レポート] > [レポート] > [ディスカウント] の順にアクセスして閲覧できます。
ご注意：この変更の適用後、Square オンラインビジネスでは、これらのカゴ落ちの過去データを一切ご確認いただけなくなります。保存をご希望の過去データがある場合は、2024年4月までに必ずダウンロードしてください。
Square オンラインビジネスの過去のレポートデータをダウンロードする
過去のデータをダウンロードするには、次の手順を行います。
Square データから、[オンラインビジネス] > [オンラインビジネス] の順にアクセス
[レポート] で、関連するレポートページを開き、ダウンロードするレポートデータの期間を選択
[エクスポート] を選択して、CSVファイルをダウンロード
ご注意：データのエクスポートに際してサポートをご希望の場合は、Square サポートにお問い合わせからご連絡ください。