ホーム画面に戻る

Square オンラインビジネスのレポートに関する重要な変更点

この記事の対象読者
この記事は、Square オンラインビジネスのインサイトの変更点と、変更後のサイトレポート機能へのアクセス方法を理解する必要がある加盟店さまを対象としています。

Square オンラインビジネスのレポートに関する変更点について

ご注意:高度なレポート機能を利用するには、Square オンラインビジネスのサブスクリプションをアップグレードしてください。

先日、Square オンラインビジネスのレポートで予定されている変更についてお知らせいたしました。Square オンラインビジネスのインサイトとレポート用のホーム画面は、Square オンラインビジネスからSquare データのSquare レポートに移行し、すべてのレポートを1つの場所で表示できるようになります。2024年後半より、Square オンラインビジネスのサイトに関するレポート機能には、Square オンラインビジネスではなく、Square レポートからのアクセスが求められます。

はじめる前に

この変更の適用後、Square オンラインビジネスでは、これらのレポートの過去データを一切ご確認いただけなくなります。保持したい履歴データがある場合は、できるだけ早いうちにダウンロードしてください。

変更点を理解する

Square オンラインビジネスのレポートを集約した新しいハブにアクセスする

Square オンラインビジネスのインサイトとレポート機能のホーム画面は、Square データの新しいエリアに移行します。加盟店さまの事業に関するすべてのレポートを表示するには、 Square データを開き、[レポート] > [レポート] の 順に移動します。

ここで、ウェブサイトの売上とパフォーマンスに関するデータ、並びに他のSquareの製品やサービスにおけるパフォーマンスを確認できます。たとえば、売上サマリー売上トレンドには売上レポート、そして商品別売上カテゴリ別売上ページにはより詳しいデータが表示されます。

ご注意:ウェブサイトのレポートを表示するため、Square データから [オンラインビジネス] > [オンラインビジネス] > [ レポート] の順に移動する必要はなくなりました。代わりに、Square データで [レポート] > [レポート] > [Square オンラインビジネスのレポート] の順に移動してください。

新しいハブで収集されたSquare オンラインビジネスのデータを理解する

Square オンラインビジネスの新しいレポートハブには、以下のデータが含まれます。

  • トラフィック&ソース:サイトのトラフィックデータの概要を確認できます。任意の期間についてサイトのトラフィックデータを比較し、ウェブサイトへの訪問につながった他のサイトや検索キーワードを確認することができます。
  • パーチェスファネル:サイトの売上パフォーマンスに関するインサイトを確認できます。
    Square オンラインビジネスのアカウントに複数のサイトをお持ちの場合、デフォルトでは、新しいレポートハブに全サイトのパフォーマンスデータが集約されます。

ご注意:2021年1月1日以降のデータに関しては、サイトごとにレポートを絞り込むことも可能です(サイト1のデータのみを表示し、サイト2のデータを非表示にするなど)。それ以前のデータに関しては、サイトごとに絞り込む機能はご利用いただけません。アカウントにご登録のサイト数にかかわらず、過去のレポートデータにアクセスすることをご希望の加盟店さまは、できるだけ早いうちにデータをダウンロードしてください。

過去のSquare オンラインビジネスのレポートデータについて

過去データの一部は、Square オンラインビジネスのレポートを集約した新しいホーム画面ではご確認いただけなくなります。以下のデータは、2024年後半までダウンロード可能ですが、それ以降は削除されますのでご注意ください。

  • Square オンラインビジネス > [レポート] > [オンライン売上]:「カートに追加済み」数と「カートコンバージョン率」(新しいレポートハブでは「カートに追加率」と呼ばれます)は、2024年初頭以降、サイトアクティビティで閲覧できます。
  • Square オンラインビジネス > [レポート] > [サイトの商品]:カテゴリ別パフォーマンスは、アカウントが新しい「詳細カテゴリ」環境に移行した後に受け付けたオンライン注文の場合にご覧いただけます。詳しくは、 商品カテゴリを作成・管理する方法をご覧ください。
  • Square オンラインビジネス > [レポート] > [カゴ落ち]:Square オンラインビジネスの組み込み機能であるカゴ落ち対策用メールは引き続きご利用いただけますが、Square オンラインビジネスのレポートが新しいハブに移行した後は、対策メールのパフォーマンス分析は利用できなくなります。
  • Square オンラインビジネス > [レポート] > [クーポン]:クーポン機能は2024年初頭に新製品の Square マーケティングに移行するため、今後のクーポン実績に関するすべてのレポートはSquare マーケティングの管理画面で閲覧可能です。Square マーケティングの [クーポン] タブからカスタムクーポン を作成できます。詳しくは、Square オンラインビジネスの商品にディスカウントとクーポンをを設定する方法をご覧ください。ご注意:Square オンラインビジネスおよびSquare マーケティングのクーポンに関するレポートは、Square データで [レポート] > [レポート] > [ディスカウント] の順に進んだ場合もご確認いただけます。

Square オンラインビジネスの過去のレポートデータをダウンロードする

過去のデータをダウンロードするには、次の手順を行います。

  1. Square データで、[オンラインビジネス] > [オンラインビジネス] の順に進み、Square オンラインビジネスの概要ページにアクセスします。
  2. [レポート] で該当するレポートページを開き、ダウンロードするレポートデータの期間を選択します。
  3. [エクスポート] を選択し、CSVファイルをダウンロードします。

ご注意:データのエクスポートに際してサポートをご希望の場合は、Square サポートまでお問い合わせください。

関連記事

お探しの答えが見当たりませんか?