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Square キオスクを設定

この記事の対象読者
  • アカウントオーナーさまやスタッフは、Square キオスクを設定できます。Square キオスクアプリの設定は、必ずアカウントオーナーさまが行ってください。
  • Square キオスクについて

    Square キオスクのハードウェアは汎用性の高いiPad駆動のユニットで、壁に簡単に取り付けたり、カウンターに固定したり、会場内のあらゆる場所でVESA対応のフロアスタンドに固定したりできます。タッチ決済およびICカード対応リーダーが内蔵されているため、カード決済(タッチまたは挿入)からモバイルタッチ決済(Apple Pay、Google Payなど)まで対応しています。 

    Square キオスクとSquare キオスクアプリをペアリングすると、ご注文からお会計までをお客さまご自身で完了していただけるセルフサービスステーションになります。 Square キオスクアプリは、お会計時にQRコードを生成し、さまざまなQRコード決済アプリでスキャンすることもできます。

    Square キオスクは、Square キオスクアプリのサブスクリプションを必要とせずに、任意のSquare POSレジアプリを実行できる、省スペースのPOSレジ端末としても機能します。このオプションは、狭い場所や限られた空間で営業しているため、POSレジ端末の壁への設置が必要な事業に最適です。

    はじめる前に

    Square キオスクは、以下のSquare アプリに対応しています。

    ご注意:Square キオスクアプリのみ、お客さま向けのセルフサービスインタラクションに対応しています。 

    Square キオスクはUSB-C iPadコネクタを備えており、以下のiPadモデルに対応しています。

    • iPad(第10世代)

    • iPad Pro 11インチ(第1世代~第4世代)

    • iPad Air(第4、第5世代)

    • iPad Air 11インチ(M2)

    Square キオスクには、事業に合わせて4つの異なるインストールオプションがあります。

    • 傾斜壁用マウント 

    • 垂直壁用マウント

    • カウンタートップマウント

    • VESAマウント


    セルフサービスキオスクステーションを作成するには、Square キオスクのハードウェア、Square キオスクアプリ、互換性のあるiPad、およびPOSレジ端末が必要です。Square キオスク技術仕様をご覧いただき、同梱物、寸法、接続性などをご確認ください。

    セキュリティを強化し、さらにカスタマイズするには、SquareショップでSquare キオスク用5.5インチUSB-C延長ケーブルをご購入ください。このケーブルはSquare キオスクに直接差し込むため、電源を抜き、取り付けブラケットはそのままで端末を保管できます。

    Square Kiosk hardware combined with the Square Kiosk app is designed as a customer-facing order station only. It requires a companion Point of Sale device for you to accept orders, print order tickets, and accept cash sales. Only one companion Point of Sale device is needed, regardless if you have multiple Square Kiosks.

    Square キオスクのインストール手順

    傾斜壁用マウント

    Square キオスク傾斜壁用マウント傾斜壁用マウントは、お客さまやスタッフに向けて上向きに画面を配置できます。ビジュアルガイドはこちらからダウンロードできます。

    1. 壁の取り付け位置を決める:Square キオスクを壁に当てて、お好みの高さを見つけます。壁裏に間柱が通っていない場所を選びます。
    2. 角ブラケットの位置を決める:ブラケットを壁で水平にし、ネジ穴の位置に鉛筆で印をつけます。
    3. 印をつけた位置にドリルで穴を開ける:石膏ボードの壁に取り付ける場合は、同梱の石膏ボード用ドリルビットを使います。
    4. 角ブラケットを壁に固定する:壁用アンカーをドリルの穴に差し込みます。角ブラケットの位置を決め、壁用ネジをブラケットの前面に挿入してねじ込みます。ネジを完全に締める際にブラケットが水平になっていることを確認します。
    5. ハブをSquare キオスクに差し込む:ハブのUSB-Cケーブルをブラケットの下部から通し穴に通し、Square キオスクの背面にあるコネクタに繋ぎます。
    6. Square キオスクをブラケットに配置する:中央の取り付けネジを、側面の赤い線が見えなくなるまで締めます。ぐらつかないようにしっかりと固定します。
    7. Square キオスクをコンセントに差し込む:電源アダプターのUSB-Cケーブルをハブに差し込み、電源アダプターのケーブルの一端を電源アダプターに、もう一端をコンセントに差し込みます。
    8. iPadをスライドさせて固定する:iPadをコネクタに固定し、安全ラッチのカチッという音を確認します。望ましい条件:iPadをさらに固定するには、小型のプラスドライバーでSquare キオスクの側面に安全ネジを取り付けて固定します。

    垂直壁用マウント

    Square キオスク垂直壁用マウント

    垂直壁用マウントは、壁に沿ったスリムで省スペースな形状です。設置ガイドの画像はこちらからダウンロードできます。

    1. 壁の取り付け位置を決める:Square キオスクを壁に当てて、お好みの高さを見つけます。壁裏に間柱が通っていない場所を選びます。
    2. 平面ブラケットの位置を決める:ブラケットを壁で水平にし、ネジ穴の位置に鉛筆で印をつけます。
    3. 印をつけた位置にドリルで穴を開ける:石膏ボードの壁に取り付ける場合は、同梱の石膏ボード用ドリルビットを使います。
    4. 平面ブラケットを壁に固定する:壁用アンカーをドリルの穴に差し込みます。平面ブラケットの位置を決め、壁用ネジをブラケットの前面に挿入してねじ込みます。ネジを完全に締める際にブラケットが水平になっていることを確認します。
    5. ハブをSquare キオスクに差し込む:ハブのUSB-CケーブルをSquare キオスクの背面にあるケーブルチャネルに押し込みます。ケーブルとマウントネジの間に干渉がないことを確認します。
    6. Square キオスクをブラケットに配置する:中央の取り付けネジを、側面の赤い線が見えなくなるまで締めます。ぐらつかないようにしっかりと固定します。
    7. Square キオスクをコンセントに差し込む:電源アダプターのUSB-Cケーブルをハブに差し込み、電源アダプターのケーブルの一端を電源アダプターに、もう一端をコンセントに差し込みます。
    8. iPadをスライドさせて固定する:iPadをコネクタに固定し、安全ラッチのカチッという音を確認します。望ましい条件:iPadをさらに固定するには、小型のプラスドライバーでSquare キオスクの側面に安全ネジを取り付けて固定します。

    カウンター用マウント

    Square キオスクカウンター用マウント

    カウンター用マウントを使用すると、画面が上向きになる薄型のカウンター用POSレジを設置できます。設置ガイドの画像はこちらからダウンロードできます。

    1. カウンターの取り付け位置を決める:角ブラケットを手前に向けて、電源アダプターケーブルを穴に通します。
    2. ハブをSquare キオスクに差し込む:ハブのUSB-Cケーブルがしっかり差し込まれていることを確認します。
    3. Square キオスクをブラケットに配置する:中央の取り付けネジを、側面の赤い線が見えなくなるまで締めます。ぐらつかないようにしっかりと固定します。
    4. Square キオスクをコンセントに差し込む:電源アダプターのUSB-Cケーブルをハブに差し込み、電源アダプターのケーブルの一端を電源アダプターに、もう一端をコンセントに差し込みます。
    5. iPadをスライドさせる:iPadをコネクタに固定し、安全ラッチのカチッという音を確認します。
    6. 任意:iPadを固定するには、小型のプラスドライバーを使って安全ネジをSquare キオスクの側面に取り付け、しっかりと固定します。

    VESAマウント

    Square キオスクVESAマウント台座

    VESAマウントは、100 mm x 100 mmのVESAマウントを使って独立型の台座、スイングアームなどを設置できます。設置ガイドの画像はこちらからダウンロードできます。

    1. ハブをSquare キオスクに差し込む:ハブのUSB-Cケーブルをどちら側から出すかを決めてから、ケーブルチャネルに差し込みます。または、VESAマウントにケーブルを通せる場合は通します。
    2. Square キオスクをVESAプレートにねじ込む:100 mm x 100 mmのVESAプレートのネジ穴をSquare キオスクの背面にあるネジ山に合わせ、ネジで固定します。
    3. Square キオスクをコンセントに差し込む:電源アダプターのUSB-Cケーブルをハブに差し込み、電源アダプターのケーブルの一端を電源アダプターに、もう一端をコンセントに差し込みます。
    4. iPadをスライドさせて固定する:iPadをコネクタに固定し、安全ラッチのカチッという音を確認します。
    5. 任意:iPadを固定するには、小型のプラスドライバーを使って安全ネジをSquare キオスクの側面に取り付け、しっかりと固定します。

    Square キオスクに周辺機器を接続する

    Square キオスクアプリでSquare キオスクをセルフオーダーステーションとして使う

    Square キオスクアプリでSquare キオスクのハードウェアを実行している場合、USB、Wi-Fi/イーサネット、またはBluetoothを介して、バーコードスキャナーやレシートプリンターなどの周辺機器に直接接続することはできません。ただし、キッチンプリンターに接続されているセットのPOSレジ端末からキオスクのオーダーシートを印刷することはできます。複数のSquare キオスクをお使いの場合でも、必要なPOSレジ端末は1つだけです。

    キオスクでオーダーシートを印刷する

    POSレジ端末を介してキッチンプリンターにキオスクの注文を送信するには、以下の手順を行います。

    1. POSレジ端末で、[その他] > [設定] > [ハードウェア] > [プリンター] の順に選択します。
    2. [プリンタープロフィール] を選択し、[オンラインビジネスとキオスクのオーダーシート] をオンにします。

    ご注意:カテゴリ別に印刷する場合は、Square キオスクで有効になっているカテゴリもプリンタープロフィールで選択されていることを確認してください。

    これらのオーダーシートは、POSレジの注文から作成された他のオーダーシートと共に、POSレジ端末を介したプリンター設定で印刷されます。

    Square キオスクをPOSレジとして使う場合は、以下の手順を行います。

    Square キオスクを他のSquare アプリ(Square キオスクアプリを除く)で使う場合、USB、Wi-Fi/イーサネット、またはBluetooth周辺機器に接続できます。Square キオスクと互換性のあるプリンター、キャッシュドロワー、バーコードスキャナー、スケールなどの周辺機器を表示できます。

    1. Squareの周辺機器との互換性に関するページに進みます。
    2. 周辺機器のオプションをクリックします。
    3. [Squareハードウェアを選択] ドロップダウンメニューをクリックし、[Square キオスク] を選択します。
    4. Square キオスクと互換性のある周辺機器の一覧を表示します。

    周辺機器を入手したら、Square キオスクに接続する方法をご覧ください。

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