ロイヤルティのプロモーションを作成する
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ロイヤルティのプロモーションについて
Square ロイヤルティでデジタル特典プログラムを作成することで、お客さまに対して、購入に応じた特典を付与できます。
はじめる前に
ロイヤルティのプロモーションを作成する場合、次の2つから行えます。
Square データからの場合
POSレジアプリ
お客さまにプロモーションを行うには、まず、ポイントプログラムの作成が必要です。詳しくは、ロイヤルティプログラムを作成方法をご覧ください。
Square ロイヤルティでは、加盟店さまの事業に合わせて最適化したテンプレートを使ってプロモーションを作成できます。
来店率が低い時間帯：お客さまが少ない時間帯に、追加ポイントを付与することで集客を狙います。このプロモーションは、過去90日間の1時間あたりの平均取引数に基づいて計算されます。
ホリデーシーズン：特定の休日に加盟店さまのお店で買い物をしたお客さまに、任意のポイントを付与します。休日は、元日、ブラックフライデー、レイバーデーなどが事前設定されています。
注目の商品：おすすめ商品を購入したお客さまに追加ポイントを提供します。
カテゴリの紹介：カテゴリ全体の商品の購入を促進します。
また、独自のプロモーションを一から作成することもできます。
プロモーションを作成する
- Square データにログインし、[お客さま] > [ロイヤルティ] の順に進みます。
- [プロモーション] > [プロモーションを作成] の順にクリックします。
- プロモーションのテンプレートを選択するか、[独自のプロモーションを作成] をクリックして、プロモーションを最初から作成します。
- テンプレートを利用する場合は、プロモーションの詳細を確認するか、[プロモーションを編集] をクリックして詳細を適宜変更します。[開始] をクリックしてプロモーションを有効にします。
- 独自のプロモーションを作成する場合は、プロモーションに名前を付けます。複数店舗をお持ちの場合は、プロモーションを実施する店舗を選択します。プロモーション名は50文字以内に設定してください。
- プロモーションに関する情報（実施期間、時間帯、曜日など）を入力します。
- プロモーションの種類と値を選択します。ここでは、ポイント倍増機能（例：取引ごとに獲得ポイント2倍）またはカスタムポイント（例：取引ごとに5ポイントを追加で獲得）を選択できます。
- 取引あたりの最小購入額を指定します。この最小購入額は、ロイヤルティプログラムの最小購入額より優先されます。プロモーションに最小購入額が設定されていない場合は、取引時にロイヤルティプログラムの最小購入要件が適用されます。最小購入額は、商品またはカテゴリに基づくロイヤルティプログラムには適用されません。
- プロモーションを適用するには購入が求められる商品や、特典の種類を指定することもできます（該当する場合）。
- [プロモーションを開始] をクリックします。
- [その他] > [設定] > [ロイヤルティ] の順にタップします。
- [ロイヤルティのプロモーション] セクションまでスクロールし、[プロモーションを作成] を選択します。[有効なプロモーション] をタップすると、プログラム内で実施中のプロモーションを確認できます。
- プロモーションに名前を付け、プロモーションの種類を選択します。プロモーションの種類には、ポイント倍増機能（例：取引ごとに獲得ポイント2倍）と、ボーナスポイント（例：取引ごとに5ポイントを追加で獲得）があります。プロモーション名は50文字以内に設定してください。
- 複数店舗をお持ちの場合、プロモーションを実施する店舗を選択して [完了] をタップします。
- プロモーションに関する情報（プロモーション実施スケジュール、開始日/終了日、時間帯、曜日など）を入力します。
- 取引あたりの最小購入額を入力し、該当する場合は、プロモーションを適用するには購入が求められる商品と特典の種類を指定します。この取引あたりの最小購入額は、ロイヤルティプログラムの最小購入額より優先されます。プロモーションに最小購入額が設定されていない場合は、取引時にロイヤルティプログラムの最小購入要件が適用されます。最小購入額は、商品またはカテゴリに基づくロイヤルティプログラムには適用されません。
- [プロモーションを保存] をタップします。
プロモーションをキャンセルする
Square データにログインし、[顧客] > [Square ロイヤルティ] の順に進みます。
[プロモーション] をクリックして、削除するプロモーションを選択します。
[プロモーションをキャンセル] をクリックします。