Square スタンドのモデルを識別する

Square スタンドシリーズには、第1世代と第2世代の2つのモデルがあります。この2つの最も大きな違いは、「色」と搭載している「ハードウェア」です。第2世代のSquare スタンドの色はブラックで、タッチ・ICカード対応リーダーを搭載しています。一方、第1世代のSquare スタンドはホワイトで、磁気ストライプ専用リーダーを搭載しています。

第1世代（左）、第2世代（右）

シリアル番号をみつける

お持ちのSquare スタンドのモデルを正確に識別するには、Square スタンドのシリアル番号を確認する必要があります。方法は以下の2通りです。

• iPadをSquare スタンドに取り付けた状態で、Square POSレジアプリを開き、[その他] > [設定] > [ハードウェア] > [Square スタンド] > [サポート] > [端末の詳細] の順にタップします。ここで、端末のシリアル番号およびその他の情報を確認できます。

• シリアル番号は端末上にも記載されていますので、そちらを確認することもできます。第2世代のSquare スタンドの場合は、iPadで隠れる位置に記載されているため、番号を見るにはiPadを取り外す必要があります。第1世代のSquare スタンドの場合は、iPad設置部分の下側に記載されています。

Square スタンドのシリアル番号の5～8桁目が、モデル番号にあたります（第1世代、第2世代共通）。たとえばXXXXMMMMXXXXXXXXというシリアル番号の場合は、「MMMM」がモデル番号です。シリアル番号を確認したら、MMMMの文字列をご参照ください。

*Square スタンドモデル識別番号（5～8桁目）

Square スタンド（第2世代）対応のiPad

注意：現時点では、Square スタンドは第10世代iPad（2022年版）に対応していません。

Square スタンド（第1世代）対応のiPad

トラブルシューティング実施後もなお不具合が解消されない場合は、Square サポートにお問い合わせください。できる限り早く日常業務を再開いただけるよう、必要なサポートを提供させていただきます。