複数のスタッフが関与する予約をスケジュールする
お客さまは、異なるスタッフが担当する複数のサービスを含む1件の予約を行うことが可能です。割り当てられたサービスはスタッフのカレンダーに表示され、それに従い各スタッフにチップが割り当てられます。
複数のスタッフが関与する予約を有効にする
Square 予約の管理画面にアクセスします。
[予約を作成] を選択します。
お客さまの情報と、予約の日時を入力します。
[サービスを追加] を選択して、希望するサービスを入力します。
ポップアップウィンドウで、スタッフ名をクリックすると、選択したデフォルトのスタッフを変更できます。ドロップダウンメニューが表示されますので、そこから別のスタッフを選択できます。
[保存] をクリックして、変更内容を保存します。
注意：スタッフがダブルブッキングされる場合、2番目に割り当てたサービスを保存するときに警告メッセージが表示されます。
複数のスタッフが関与する予約を無効にする
Square 予約の管理画面にアクセスして、[設定] > [カレンダーと予約] の順に選択します。
[予約1件に対して複数のスタッフを予約できるようにする] をオフに切り替えます。
注意：この機能をオフにしても、スタッフがお客さまの代わりに、複数のスタッフによる予約を手入力で作成することはできます。
商品をスタッフに割り当てる
たとえば美容サロンを経営していてヘアケア製品などの商品も販売している場合、商品の売上をサービス担当者ではなく、フロントデスクのスタッフやその他のスタッフに関連付けたい場合があるかもしれません。このような特定のスタッフに商品を割り当てるには、Square 予約の管理画面またはSquare 予約アプリから行えます。
Square 予約の管理画面からの場合：
Square 予約の管理画面で対象の予約を見つけます。または、新しい予約を作成します。
[商品を追加] をクリックして、希望する商品を追加します。
ドロップダウンメニューを選択してスタッフを変更し、[保存] をクリックします。
現金、小切手、その他の支払方法を記録する場合、お客さまの保存済みカードを使用する場合、または非対面の取引でカードの詳細を手入力で入力する場合は、[支払いを受付] を選択します。
Square 予約アプリからの場合：
Square 予約アプリで対象の予約を見つけます。
[商品またはディスカウントを追加] をタップして、希望する商品を追加します。
商品をカートに追加したら、その商品をクリックして既定の割り当て済みスタッフを変更し、[保存] をタップします。必要に応じて他の商品にも、この操作を繰り返します。完了したら [保存] をタップします。
[確認して支払い] をタップして、Squareの決済端末を使用して取引を処理します。
レポート作成
[商品別売上] レポートや [カテゴリ別売上] レポートから、商品/サービスの売り上げがどのスタッフに関連付けられているかを確認できます。
[スタッフ別売上] レポートは、商品/サービスに対するスタッフの属性に基づき計算されます（すなわち、商品/サービスに割り当てられたスタッフ）。