承認済み担当者を追加・管理する
承認済み担当者について
特定のタスクの管理やSquare サポートへの連絡を、アカウントオーナー以外のスタッフに任せる必要が生じることもあります。その際、スタッフを「承認済み担当者」に指定すると、アカウントへのアクセス権限を付与できます。
ご注意：アカウントオーナーさまおよびフルアクセスまたはスタッフ管理のアクセス権限をお持ちのスタッフは、承認済み担当者のプロフィールを追加、削除、編集できます。
承認済み担当者とは、次のことができるスタッフです。
一般的なガイダンスのためSquare サポートに問い合わせる（アカウントに関する具体的なこと以外）
Square 資金調達についてSquare サポートに一般的な質問をする（ご案内に関する具体的なことは除く）
決済、振込、手数料、お客さま、サブスクリプションなど、アカウントに関する具体的なことについてSquare サポートと話し合う
事業または店舗の情報の更新をSquare サポートに依頼する
はじめに
ご注意：スタッフを承認済み担当者として登録する際は、プロフィールにスタッフの本名（フルネーム）を入力してください。職務または店舗名を使用して登録しないでください。本名以外の名前で登録されている場合、Square サポートに連絡する際に本人確認を完了できなくなります。
Square データまたはPOSレジアプリから、スタッフを承認済み担当者として管理できます。詳しくは、スタッフメンバーを追加・管理する方法をご覧ください。
Square POSレジアプリでモードをご利用の場合は、まずはスタッフのアドオンを追加してください。詳しくは、Square POSレジのアドオンを管理する方法をご覧ください。
スタッフにフルアクセス権限を割り当てると、そのスタッフは自動的に承認済み担当者になるため、以下の手順を個別に行う必要はありません。以下の手順は、フルアクセス権限のないスタッフに承認済み担当者のステータスを追加するためのものです。このスタッフを承認済み担当者にしたくない場合は、プロフィールの変更を保存した後に、そのスタッフの承認済み担当者のステータスをオフに切り替えることができます。
承認済み担当者を追加する
Square データから承認済み担当者を追加するには、次の2つの方法があります。
オプション1：スタッフのプロフィールから、以下のとおりに進めます。
- Square データにログインし、[スタッフ] > [スタッフ] > [スタッフ] の順に移動します。
- スタッフの名前を選択します。
- [•••] > [アクセス権限を編集] の順にクリックします。
- 「アクセス権限を割り当てる」で、[承認済み担当者] をオンにします。
- [保存] をクリックします。
オプション2：事業のセキュリティ設定から、以下のとおりに進めます。
- Square データにログインし、[設定] > [アカウントと設定] > [加盟店さまの事業] > [セキュリティ] の順に移動します。
- 「承認済み担当者」で [承認済み担当者を割り当てる] をクリックし、次のいずれかを選択します。
- 新しいスタッフを追加：手順に沿って新しいスタッフを追加します。
- 既存のスタッフを選択：既存のスタッフを選択し、[承認済み担当者を割り当てる] を選択します。
- 変更は自動的に保存されます。
モードをご利用の場合は、まずはスタッフのアドオンを追加してください。詳しくは、Square POSレジのおすすめ機能を管理する方法をご覧ください。
- Square アプリを開き、[≡その他] > [スタッフ] の順にタップします。
- スタッフの名前をタップし、編集アイコンをタップします。
- [承認済み担当者] をオンにします。
- [保存] をタップします。
承認済み担当者を削除する
Square データから承認済み担当者を削除するには、該当するスタッフを直接編集するか、ご自身の事業のセキュリティ設定またはSquare アプリから行います。
オプション1：スタッフのプロフィールから行う場合は、以下のとおりに進めます。
- Square データにログインし、[スタッフ] > [スタッフ] > [スタッフ] の順に移動します。
- スタッフの名前を選択します。
- そのスタッフのプロフィールの [アクセス権限] セクションで、[編集] を選択します。
- [承認済み担当者] をオフにします。
- [保存] をクリックします。
オプション2：事業のセキュリティ設定から行う場合は、以下のとおりに進めます。
- Square データにログインし、[設定] > [アカウントと設定] > [加盟店さまの事業] > [セキュリティ] の順に移動します。
- [承認済み担当者] で、スタッフの名前を選択します。
- そのスタッフのプロフィールの [アクセス権限] セクションで、[編集] を選択します。
- [承認済み担当者] をオフにします。
- [保存] をクリックします。
モードをご利用の場合は、まずはスタッフのアドオンを追加してください。詳しくは、Square POSレジのおすすめ機能を管理するをご覧ください。
- Square アプリを開き、[≡その他] > [スタッフ] の順にタップします。
- スタッフの名前をタップし、編集アイコンをタップします。
- [承認済み担当者] をオフにします。
- [保存] をタップします。
ご注意：スタッフのフルアクセス権限を削除すると、そのスタッフの承認済み担当者のステータスも自動的に削除されます。