顧客トレンドは、お客様の支払い情報から購買動向を把握するのに役立ちます。統計データとレポートの機能を取り入れれば必要な情報を引き出し、上手くいっている部分を継続しつつ、今後のビジネス判断を周知できます。Square データ からご利用いただけます。

注意:顧客インサイトは、クレジットカードをご利用のお客様のデータのみに基づき作成されています。現時点では、現金決済のお客様データは含まれません。

顧客トレンドは、顧客管理機能の一部です。

新規/再来店による売上をグラフで比較

新規/再来店による売上の比較では、指定した期間の来店者数と売上を新規/再来店に分けて表示します。現時点では、支払いカードで顧客を識別します。

  • 再来店のお客様:過去に購入歴があり、同じカードで支払いを行った場合 
  • 新規のお客様:ビジネスで決済履歴のないカードで支払いを行ったお客様

来店頻度のグラフ

来店頻度グラフでは、期間中にお客様が再来店した回数を見ることができます。このグラフは、来店回数の傾向や常連のお客様数について理解を深めるのに役立ちます。

例:来店1回のお客様は購入1回のみ、来店2回は購入2回のみ(同じクレジットカードを利用)等