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ホーム>決済設定の管理

保留会計機能を使う

保留会計機能を使えば、モバイル端末上で作成した伝票をお会計まで保存しておいたり、途中で編集したりすることができます。

ポイント:Squareの保留会計機能は、オーダーエントリーシステムとして活用できます。保留会計を使用すると、お手元のスマートフォンやタブレットをハンディー端末として利用でき、Square POSレジアプリ内で伝票を管理することができるようになります。※ 保留会計機能は、iOS端末(iPad、iPhone、iPod Touch)およびAndroid端末(タブレット、スマートフォン)でご利用いただけます。

保留会計をオンにする

  1. 画面下部のナビゲーションバーから [その他] をタップ

  2. [おすすめの機能] > [保留会計] > [POSレジを追加] の順にタップ

1つの Squareアカウントで複数の端末をお使いの場合、保留中の伝票にはログインしたどの端末からもアクセスできます。

Square レストランPOSレジの保留中伝票をオンにするには、次の手順を行います。

  1. Square データから、[端末] > [POSレジ] の順に選択

  2. 保留会計を有効にする端末を選択

  3. 「保留中伝票とフロアプラン」セクションで、[保留中伝票を使用する] をオンに切り替え

注意:保留の状態のまま180日以上が経過した伝票は、ご利用のアカウントから削除されます。

Square スタッフ管理をご利用の場合、保留会計機能へのスタッフのアクセス権限を管理します方法をご確認ください。

保留会計伝票を作成・管理する

販売の前に新しい伝票を作成する

  1. [キーパッド] > [伝票] の順にタップします。
  2. [新規保留会計] をタップするか、お客さまのクレジットカードをスワイプします。
  3. 伝票名を入力して、[保存] をタップします。
  4. 商品または任意の金額を追加します。
  5. [保存] をタップします。

販売中に新しい伝票を作成する

  1. 商品または任意の金額を追加して、[保存] をタップします。
  2. [新規伝票] をタップするか、お客さまのカードをスワイプして新しい伝票を作成します。
  3. 伝票情報を入力して、[保存] をタップします。

保留会計を編集/削除する

  1. [キーパッド] > [伝票] の順にタップします。編集または削除する伝票を見つけてタップします。
  2. 伝票名の横にある矢印をタップして、情報を更新します。
  3. [保存] をタップします。伝票を削除する場合は、[削除] > [削除を確認] の順にタップします。

注意:Square対応機種のオーダーシート プリンターをお使いの場合、保留会計に商品を追加すると、新しいオーダーシートが印刷されます。

保留会計を個別清算する

グループでご利用のお客さまが割り勘でお会計をご希望の場合、iPadまたはAndroidタブレットで保留会計を個別に精算できます。伝票を個別精算するには、次の手順を行います。

  1. [キーパッド] > [伝票] の順にタップします。対象の保留会計を選択します。
  2. 右上角にある矢印をタップし、続けて [個別精算] をタップします。
  3. 新しい伝票に移動する商品をタップし、続けて [新しい伝票を個別精算] をタップします。新しい伝票ごとに、この手順を繰り返します。
  4. それぞれのチケットの下部にある [保存]、または右上角にある [すべて保存] をタップします。

保留会計を結合する

iPad では、複数の伝票を 1 枚のマスター保留伝票に結合して、まとめることができます。結合するには、次の手順を行います。

  1. [キーパッド] > [伝票] の順にタップします。
  2. 一覧から 1 枚目の伝票を探してタップします。
  3. 伝票名の隣にある下向きの矢印をタップし、続けて [伝票を結合] をタップします。
  4. 結合する伝票を選択して (複数選択可)、[結合する] を選択します。
  5. すべての結合された商品を表示する、マスター伝票を選択します。
  6. [結合する] をタップします。

注意:スタッフ管理がオンになっている場合は、伝票を閉じてお客さまの決済を処理すると、マスター伝票を所有するスタッフがその売上のクレジットを受け取ります。

保留会計を転送する

スタッフは自分が作成した保留会計を別のスタッフに転送できます。以下の手順を行います。

  1. [伝票] > [編集] の順にタップします。
  2. 転送する伝票を選択してから [割り当てる] をタップします。
  3. スタッフの名前をタップしてから [割り当てる] をタップします。
  4. 伝票の転送先のスタッフが売上のクレジットを受け取ります。

注意:この機能を使用するには、[保留会計をすべて管理] できるアクセス権限が割り当てられている必要があります。

保留会計伝票を印刷してお会計する

お支払いの際には、保留中の伝票を選択してお会計します。

  1. [伝票] をタップ。続けて、お支払い対象の伝票をタップして現在のお会計に追加

  2. Square POSレジ対応のレシートプリンターをお使いで [レシートと伝票] がオンの場合には、決済前に伝票の印刷が可能。決済前に伝票を印刷するには、伝票名をタップしてから [伝票を印刷] をタップ

  3. [お会計] をタップ。支払方法を選択してお会計を完了

保留会計伝票を閉じると、アプリ内決済またはSquare データで完了した支払いが表示され、代金は振り込みスケジュールに従ってご登録の銀行口座に振り込まれます。詳しくは、支払履歴を表示をご覧ください。

注意:お支払いカード情報がPOS レジアプリに保存されたり印刷したレシートに表示されたりすることはありません。お客さまがお会計する準備ができたら、保留伝票を閉じてお会計をしてください。

伝票を再印刷する

保留会計から伝票を再印刷する場合:

  1. [伝票] を選択

  2. [編集] をタップ

  3. 再印刷する伝票を選択し、[伝票を再印刷] をタップ

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