お会計時に支払いや商品に関するメモを追加する
メモの追加について
Squareでは、商品や任意の金額に関し、販売時に必要に応じてメモを追加できます。
「統合された商品の詳細」機能を使用するプロフィールでは、商品の詳細画面に [商品に関するメモを表示] 設定があります。この設定は初期設定でオンになっています。オフにすると、お会計時に任意入力の空のメモ欄が表示されなくなります。オフにしても既存のメモは削除されず、読み取り専用で表示されます。また、任意の金額に関する説明など、入力必須のメモは常に表示されます。
この設定は、以下の「お客さま向けレシートで商品に関するメモを非表示にする」セクションで説明するレシートの [商品に関するメモを表示] スイッチとは異なります。レシートのスイッチでは、メモをお客さま向けレシートに表示するかどうかを設定します。商品の詳細画面の設定では、お会計時にメモ欄を表示するかどうかを設定します。一方をオフにしても、もう一方には影響しません。
はじめに
商品のオプションとバリエーションを作成・編集するは、Square データまたはSquare POSレジから行えます。
商品ライブラリに保存された商品の説明は、電子レシートに表示されますが、印刷されたレシートには表示されません。
商品の説明は、商品の作成または編集中にのみ作成できます。お会計時には追加できません。
販売中の商品にメモと説明の両方がある場合、お客さまのレシートと商品の詳細レポート(スプレッドシート)には、メモのみが記載されます。商品の説明を表示するには、お会計時に [売上を確認] をタップし、該当する商品を選択します。
商品説明とメモは、お支払いが終わってからは追加できません。
お会計時にメモ欄が表示されない場合は、端末で使用しているプロフィールの [商品の詳細画面] の設定を確認してください。[商品に関するメモを表示] 設定がオフになっている可能性があります。詳しくは、商品の詳細の設定を管理する方法をご覧ください。
お会計時にメモを追加する
お客さま向けレシートで商品に関するメモを非表示にする
キッチンへの指示や準備の詳細など、内部使用のために商品に関するメモを書き足す場合、お客さま向けレシートに表示しないようにすることができます。オフにすると、商品メモはオーダーシートと取引の詳細には引き続き表示されますが、お客さま用レシートには印刷または送信されません。
商品に関するメモの表示をオフにする
Square データから、[設定] > [アカウントと設定] > [支払い] > [レシート] の順に選択します。
[レシートのオプション] で [商品に関するメモを表示] をオフに切り替えます。
[保存] を選択して変更を適用します。
無効にすると、お会計時に商品に追加されたメモはオーダーシートとキッチンディスプレイに表示されますが、紙のレシートや電子レシートには表示されません。
ご注意:この設定は、すべての商品単位のメモに適用されます。お客さまのレシートにメモを表示する必要がある場合は、この設定をオフのままにして、代わりに商品の説明をお客さま向けの情報としてご利用ください。