Página principal

Añadir notas sobre pagos y artículos durante el proceso de pago

¿A quién va dirigido este artículo?
A los titulares de cuentas o al personal con el permiso necesario para aceptar pagos. Puedes configurar estos permisos en el Panel de control de Square.

Acerca de la función para añadir notas

Con Square, tienes la opción de añadir notas a los artículos o importes personalizados en el transcurso de una venta.

Antes de empezar

  • Tendrás que Crear y gestonar opciones de artículos con Square desde el Panel de control o TPV Square.

  • Las descripciones de los artículos que guardes en tu colección aparecerán en los recibos digitales, pero no en los impresos.

  • Solo se pueden añadir descripciones al crear o editar los artículos, pero no durante el proceso de pago.

  • Si un artículo de una venta contiene una nota y una descripción, solo se mostrará la nota en el recibo y en la hoja Información del artículo. Para consultar la descripción de un artículo, pulsa Revisar venta durante el proceso de pago y selecciona el artículo en cuestión.

  • No se pueden añadir descripciones ni notas a un pago después de procesarlo.

Añadir notas durante el proceso de pago 

La aplicación TPV Square en teléfonos inteligentes

  1. En la venta en curso, pulsa Revisar venta.
  2. Toca un artículo o importe personalizado para añadir notas.
  3. Selecciona la flecha hacia atrás para guardar la nota y volver a la venta en curso.

Square Stand o una tableta

  1. A la derecha, en los datos de la venta en curso, selecciona el artículo o el importe personalizado de la lista.
  2. Incluye los datos que quieras en el campo Añadir nota y pulsa Guardar.

Square Terminal

  1. Después de añadir un artículo o indicar un importe personalizado, pulsa Revisar venta.
  2. Toca el artículo o importe personalizado para escribir lo que quieras en el apartado Notas.
  3. Pulsa Guardar para guardar la nota y volver a la venta en curso.

Square Register

  1. A la derecha, en los datos de la venta en curso, selecciona el artículo o el importe personalizado de la lista.
  2. Incluye los datos que quieras en el campo Añadir nota y pulsa Guardar.

Artículos relacionados