レシートをカスタマイズする
レシートのカスタマイズについて
お客さまに事業をより知っていただくためにレシートをカスタマイズできます。説明付きのレシートは、お客さまに購入内容を認識していただき、支払いに関するチャージバックを防ぐのに役立ちます。レシートでは、以下をカスタマイズできます。
ロゴ
ブランドカラー（ブランドカラーは電子レシートと請求書にのみ表示されます）
商品情報（商品情報は電子レシートと請求書にのみ表示されます）
企業または店舗の住所
連絡先情報
返品規則
お知らせや特別プロモーションなどのカスタムテキスト
はじめに
お客さま向けのレシートの表示は、Square データからカスタマイズできます。
ロゴとカラーはSquare全体に反映されます。これには、レシート、請求書、ロイヤルティキャンペーン、予約フローなど、お客さまがSquareを通してやり取りするすべての場所が含まれます。ロゴについては、以下のガイドラインに沿ってください。
ロゴのサイズは、横200ピクセル縦200ピクセル以上にしてください。
フルサイズロゴを利用する場合、高画質で表示するには横1,280ピクセル縦648ピクセル以上の画像が必要です。
スモールロゴの場合、画像は横400ピクセル縦400ピクセルにしてください。
印刷用ロゴの場合、画像は横400ピクセル縦200ピクセル以上にしてください。
Square レジスターのお客さま用の画面の場合、推奨画像サイズは横2,560ピクセル縦1,600ピクセルです。
すべてのロゴと画像は.jpgまたは.pngファイルでなければなりません。
事業または店舗所在地の地図は、手入力された支払いのレシートには表示されません。Squareアカウントに4店舗以上登録されている場合は、各店舗のレシートを個別に更新してください。詳しくは、複数店舗を作成・管理する方法をご覧ください。
レシートのデザインをカスタマイズする
レシート、請求書、予約フロー、お会計画面など、お客さまが目にするタッチポイントをブランドのカラーとロゴでカスタマイズできます。
- Square データにログインし、[設定] > [アカウントと設定] > [マイビジネス] > [事業紹介] の順に移動します。
- 「ブランディング」で、[+新規作成] をクリックします。
- [追加] を選択してフルサイズロゴやスモールロゴをアップロードし、ブランドカラーを選択します。[次へ] をクリックします。
- [レシート] をクリックし、紙のレシートと電子レシートのブランディングを確認します。
- [POSレジ] をクリックし、Square レジスターまたはモバイルのお客さま用の画面にブランディングを表示します。
- Square 請求書をお使いの場合は、[請求書] をクリックし、メールまたは請求書の支払いページでブランディングを確認します。
- 確認が終わったら、[次へ] をクリックします。
- ブランディングを適用する店舗を選択し、[公開] をクリックします。
ブランドのカラーやロゴを編集するには、作成したブランディングセットの横にある鉛筆アイコンをクリックします。
Square レジスターでブランディングを管理する
ブランディングセットを作成したら、Square レジスターのお客さま用の画面の表示設定を調整できます。これを行うには、Square レジスターで [設定] > [ハードウェア] > [お客さま用の画面] の順に移動します。[待ち受け画面に事業または店舗名を表示] や [待ち受け画面にプロフィール画像を表示] をオンにできます。
- Square データにログインし、[設定] > [アカウントと設定] > [支払い] > [レシート] の順に移動します。
- 「事業」で、[店舗を表示] をオンにすると、レシートに店舗名が表示されます。
- 「連絡先」で、お客さまに提供可能な連絡先情報を入力します。電話番号は自動的に入力されます。
- 「追加のテキスト」で、[返品規則] または [カスタムテキスト] を追加します。
- レシートの設定を確認し、[保存] を選択します。
レシートの言語を選択する
レシートの言語は、特定の店舗のお客さま向けレシートやSquareからのメールの言語です。レシートの言語と返信先メールアドレスは、提供された店舗情報に基づいています。言語を選択するには、以下の手順を行います。
Square データにログインし、[設定] > [アカウントと設定] > [マイビジネス] > [店舗] の順に選択します。
編集する店舗を選択します。
「希望する言語」のドロップダウンメニューから言語を1つ選択します。
[保存] をクリックします。