Gérer votre abonnement au logiciel Square Kiosk Lite

À propos du logiciel Square Kiosk Lite

L’application Square Kiosk Lite peut être associée au matériel Square Stand pour créer une borne de commande en libre-service permettant aux clients de passer commande et de finaliser leur paiement de manière autonome. Le matériel Square Stand (avec fixation) (anciennement appelé Square Kiosk) est le plus souvent configuré avec l’application pour fonctionner comme une borne de commande sur iPad. L’application Square Kiosk Lite permet de synchroniser la salle et la cuisine de votre établissement grâce à des mises à jour instantanées des cartes et des données de vente en temps réel. Aucun logiciel tiers n’est requis.

Avant de commencer 

Votre abonnement au logiciel Square Kiosk Lite s’active lorsque vous configurez et vous connectez à l’application Square Kiosk Lite pour la première fois. Chaque borne de commande active est prise en compte dans l’abonnement. Découvrez comment configurer Square Kiosk Lite.

Vous pouvez effectuer les opérations suivantes à partir du Tableau de bord Square :

• Ajouter de nouvelles bornes de commande à votre abonnement Square Kiosk Lite

• Afficher votre abonnement

• Interrompre votre abonnement

• Modifier votre formule d’abonnement

• Vous désabonner

• Supprimer des appareils Square Kiosk Lite individuels de votre abonnement

Vous pouvez également gérer et modifier vos autres abonnements Square à partir du Tableau de bord Square. Découvrez comment gérer les abonnements Square.

Ajouter de nouveaux appareils à votre abonnement Square Kiosk Lite

1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Gestion des appareils > Square Kiosk Lite.

2. Cliquez sur Ajouter un appareil Square Kiosk Lite.

3. Saisissez le nombre de codes d’appareil à créer et cliquez sur Suivant.

4. Sélectionnez le point de vente où cette borne de commande est utilisée et cliquez sur Suivant, le cas échéant.

5. Sélectionnez un profil Square Kiosk Lite correspondant aux paramètres, puis cliquez sur Suivant ou sur Pas maintenant pour ignorer cette étape et ajouter un profil Square Kiosk Lite ultérieurement.

   • Vous pouvez également régler individuellement les paramètres locaux des appareils sans utiliser les profils Square Kiosk Lite.

6. Saisissez le nom du code d’appareil et cliquez sur Créer. Le cas échéant, définissez un code confidentiel du titulaire, puis cliquez sur Suivant.

7. Suivez les étapes pour vous connecter à l’appareil en utilisant le code d’appareil indiqué.

8. Cliquez sur Copier pour copier le code d’appareil. Cliquez sur Envoyer pour partager le code de l’appareil par e-mail ou par téléphone.

9. Cliquez sur Terminé.

Si le nouveau code d’appareil n’est pas utilisé dans les 48 heures, il expirera et vous devrez le réinitialiser pour vous connecter à l’application Square Kiosk Lite. Découvrez comment configurer des codes d’appareil.

Afficher votre abonnement Square Kiosk Lite

1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Tarification et abonnements.

2. Le cas échéant, sélectionnez votre point de vente dans le menu déroulant.

3. Sous Abonnements, vous pouvez consulter les détails de chaque abonnement, tels que le nombre de jours restants dans une période d’essai, le coût total de votre formule et le nombre de bornes de commande actives.

Interrompre votre abonnement Square Kiosk Lite

Vous pouvez suspendre temporairement vos abonnements Square Kiosk Lite pendant trois mois maximum. L’interruption supprime temporairement votre accès à l’application Square Kiosk Lite à la fin de la période de facturation en cours. Votre abonnement reprend automatiquement après la fin de l’interruption.

1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Tarification et abonnements.

2. Le cas échéant, sélectionnez votre point de vente dans le menu déroulant.

3. Sous Abonnements, cliquez sur Gérer à côté de Square Kiosk Lite.

4. Cliquez sur Interrompre l’abonnement.

Modifier votre formule d’abonnement Square Kiosk Lite

1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Tarification et abonnements.

2. Le cas échéant, sélectionnez votre point de vente dans le menu déroulant.

3. Sous Abonnements, cliquez sur Gérer à côté de Square Kiosk Lite.

4. Choisissez une autre formule et suivez les instructions pour passer à une formule supérieure ou inférieure.

Annuler votre abonnement Square Kiosk Lite

L’annulation de votre abonnement Square Kiosk Lite supprimera le coût total de l’abonnement pour toutes les bornes de commande. Vous perdrez également l’accès à l’application Square Kiosk Lite à la fin de la période de facturation en cours.

1. Connectez-vous au Tableau de bord Square et accédez à Paramètres > Compte et paramètres > Tarification et abonnements.

2. Le cas échéant, sélectionnez votre point de vente dans le menu déroulant.

3. Sous Abonnements, cliquez sur Gérer à côté de Square Kiosk Lite.

4. Cliquez sur Se désabonner.

Supprimer des appareils de votre abonnement Square Kiosk Lite

La suppression de bornes de commande entraînera la suppression des frais mensuels liés à ces appareils de votre abonnement Square Kiosk Lite. Vous perdrez également l’accès à l’application Square Kiosk Lite sur les appareils concernés à la fin de la période de facturation en cours.

Articles connexes

• Gérer les abonnements Square

• Créer, attribuer et modifier des profils Square Kiosk Lite

• Modifier les cartes, les articles et les catégories sur Square Kiosk Lite

• Ajuster les paramètres de passage en caisse et de notification des commandes sur Square Kiosk Lite

• Dépanner l’application Square Kiosk Lite